10 estadísticas de uso de dispositivos móviles que todo profesional de marketing debería conocer en 2021 [Infografía]

Con ventas de comercio móvil Se espera que alcance los $ 2,92 billones en 2020, los propietarios de tiendas de comercio electrónico ya no pueden permitirse el lujo de descuidar la importancia de tener una tienda en línea optimizada para dispositivos móviles para atraer clientes y hacer crecer su negocio.

Eso comienza con comprender cómo los consumidores en estos días usan sus dispositivos móviles. Por lo tanto, antes de comenzar a realizar cambios en su tienda, querrá seguir leyendo para conocer los hechos y cifras más recientes y relevantes que guiarán su estrategia.

En este artículo, le proporcionaremos importantes estadísticas para dispositivos móviles sobre aspectos clave del uso de dispositivos móviles, como la cantidad de personas que poseen teléfonos inteligentes, el gasto en publicidad digital en dispositivos móviles y más.

Para obtener aún más ideas sobre cómo utilizar el comercio móvil, consulte nuestra guía de comercio móvil hoy dia.

Si está listo, ¡vayamos directo a ello!

Contenido de la publicación

• 1. ¿Cuántas personas poseen teléfonos inteligentes?
• 2. Tiempo dedicado a los dispositivos móviles
• 3. Personas que utilizan teléfonos para la investigación de productos
• 4. Compras móviles
• 5. La opción de compras móviles
• 6. Estadísticas de dispositivos móviles: tráfico
• 7. Tiempo móvil dedicado a los medios digitales
• 8. Inversión en publicidad digital en dispositivos móviles
• 9. Tasa de conversión minorista móvil
• 10. Búsqueda por voz en dispositivos móviles
• Conclusión
• Resumen: estadísticas de uso de dispositivos móviles
• ¿Querer aprender más?

No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.

1. ¿Cuántas personas poseen teléfonos inteligentes?

Cuando hablamos de estadísticas de uso de dispositivos móviles, una cosa que no podemos ignorar es el dominio de los teléfonos inteligentes.

Hay actualmente 3,5 mil millones usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo (Statista, 2019). Teniendo en cuenta que el número total de personas que utilizan teléfonos en todo el mundo es de 4.8 mil millones , eso significa que casi el 73 por ciento de ellos son usuarios de teléfonos inteligentes.

Este número también está aumentando rápidamente con el tiempo, como lo demuestra el hecho de que hace solo cuatro años en 2016, había mil millones menos de usuarios de teléfonos inteligentes. Se espera que aumente a 3.800 millones en 2021, lo que representa un aumento del 52 por ciento en un período relativamente corto de cinco años.

Como el país más poblado del mundo y el que tiene la mayor cantidad de exportaciones de teléfonos móviles , no debería sorprender que China sea el hogar de la mayoría de estos usuarios de teléfonos inteligentes.

Hay más de 851 millones de usuarios allí, que es un 146 por ciento más que India, que ocupa el segundo lugar. El país con el tercer mayor número de usuarios de teléfonos inteligentes es Estados Unidos con 260 millones de usuarios.

2. Tiempo dedicado a los dispositivos móviles

Ahora que tenemos una idea de cuántas personas poseen teléfonos inteligentes, lo siguiente que debe saber es cuánto tiempo dedican a su uso.

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En 2019, el adulto estadounidense promedio gastó 3 horas y 43 minutos al día en dispositivos móviles. Esa fue la primera vez que el tiempo dedicado al móvil superó el tiempo dedicado a ver televisión, que llegó a las 3 horas y 35 minutos.

Se espera que esta brecha se amplíe aún más en los próximos dos años, y se pronostica que el tiempo dedicado a los dispositivos móviles llegará a poco menos de cuatro horas (3 horas y 54 minutos) para 2021, en comparación con las 3 horas y 22 minutos de tiempo de televisión.

Acercándonos un poco a esa estadística en los teléfonos inteligentes, vemos que los adultos estadounidenses interactúan con sus teléfonos inteligentes durante un promedio de 2 horas y 55 minutos a diario en 2019, nueve minutos más que el año anterior (eMarketer, 2019).

3. Personas que utilizan teléfonos para la investigación de productos

Esta próxima estadística móvil le mostrará cómo los dispositivos móviles influyen en el proceso de investigación de productos de los consumidores. A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, la información se ha vuelto amplia y fácilmente accesible en línea y los hábitos de los consumidores también se están adaptando en consecuencia.

Las últimas estadísticas de uso de dispositivos móviles muestran que casi siete de cada diez Los usuarios de Internet en los EE. UU. dicen que buscarían las opiniones de los clientes en sus teléfonos mientras están en la tienda antes de acercarse a un empleado (eMarketer, 2019).

Y buscar reseñas de productos no es lo único que hacen los usuarios de dispositivos móviles en la tienda. El 58 por ciento de ellos también está buscando otros productos similares a los que están pensando en comprar y el 55 por ciento está buscando especificaciones de productos.

Estas estadísticas de uso de dispositivos móviles destacan la importancia de brindar a los consumidores una experiencia móvil positiva, y los minoristas ciertamente lo saben: la mitad de ellos ya lo han incluido entre sus productos más importantes. compromiso con el cliente estrategias.

4. Compras móviles

Las personas no solo utilizan sus dispositivos móviles para realizar investigaciones de productos, sino que muchos de ellos también los utilizan para realizar compras.

Las últimas estadísticas móviles apuntan a una alta dependencia de las compras online en dispositivos móviles y, en particular, a través de aplicaciones.

Más de la mitad (51 por ciento) de los usuarios de Internet también usan sus teléfonos móviles para comprar productos en línea y dos de cada tres (66 por ciento) dice que usa aplicaciones de compras en sus dispositivos móviles, ya sea un teléfono móvil o una tableta (Datareportal, 2020).

De todos los usuarios de Internet, los que tienen entre 25 y 34 años compran más en sus teléfonos móviles, y el 57 por ciento de ellos ha comprado un producto en línea con sus teléfonos móviles en el último mes. Eso es solo un toque superior al 55 por ciento en el grupo de edad de 16 a 24 años. En comparación, menos de uno de cada tres (30 por ciento) de edades comprendidas entre los 55 y los 64 años lo ha hecho.

Con tanta gente haciendo compras móviles, como propietario de un negocio de comercio electrónico, debería considerar priorizar su estrategia de optimización móvil. Esto se debe especialmente a que los usuarios que han encontrado una experiencia negativa en un sitio web móvil son mucho menos probable para comprar en ese negocio.

5. La opción de compras móviles

Dada la facilidad y comodidad delas compras en líneay el uso generalizado de dispositivos móviles por parte de los consumidores, muchos compradores consideran que la falta de la opción de compra móvil es un factor decisivo.

Entonces, si aún no está convencido de los beneficios de configurar su tienda de comercio electrónico para comercio movil , considere esta estadística: Casi seis de cada diez Los compradores dicen que poder comprar productos en dispositivos móviles es un factor clave a la hora de elegir marcas o minoristas para comprar (Google, 2019).

Como tu trabaja en tu tienda online , céntrese en el aspecto de las compras móviles. Es importante asegurarse de que la experiencia de compra móvil para sus consumidores sea perfecta.

Eso significa todo, desde optimizar los elementos de su tienda (es decir, imágenes, diseño, llamada a la acción botones, etc.) para una experiencia móvil óptima y garantizar tiempos de carga cortos para ofrecer un proceso de pago sin problemas y permitir múltiples opciones de pago.

6. Estadísticas de dispositivos móviles: tráfico

Aquí hay otra estadística para destacar la creciente popularidad del uso de dispositivos móviles y gira en torno a la proporción cada vez mayor de tráfico del sitio web desde dispositivos móviles.

A principios de 2015, menos de un tercio (31,16 por ciento) del tráfico web global procedía de dispositivos móviles. Avance rápido a menos de cinco años después del último cuarto de la década y ese número se ha disparado a 52,6 por ciento , marcando un salto del 68,8 por ciento (Statista, 2019).

De hecho, desde hace tres años, el tráfico móvil ha representado constantemente alrededor del 50 por ciento del tráfico total de sitios web en todo el mundo.

Y con el surgimiento de la tecnología 5G, que traerá conexiones y velocidades de Internet mucho más rápidas, podemos esperar que el tráfico móvil continúe creciendo. De acuerdo con eso, los expertos también esperan que el tráfico de datos móviles en todo el mundo aumentar cinco veces a finales de 2024.

7. Tiempo móvil dedicado a los medios digitales

Con las estadísticas de uso de dispositivos móviles anteriores, hemos establecido que muchos consumidores pasan una cantidad significativa de su tiempo de Internet con dispositivos móviles. En esta estadística, desglosaremos los medios a través de los cuales consumen medios digitales.

Los teléfonos inteligentes representan actualmente 70 por ciento del tiempo total de medios digitales en los EE. UU. (Comscore, 2019). Eso es un aumento del 22,8 por ciento del 57 por ciento registrado en 2017.

Del tiempo total dedicado a consumir medios digitales en teléfonos inteligentes, vemos una gran diferencia entre el tiempo dedicado a la web móvil y las aplicaciones. Si bien el primero se ha mantenido igual en un siete por ciento desde 2017, los consumidores estadounidenses ahora pasan el 63 por ciento de su tiempo en medios digitales a través de aplicaciones de teléfonos inteligentes, en comparación con el 50 por ciento en 2017.

De estas estadísticas móviles se desprende claramente que los teléfonos inteligentes son los dispositivos más populares con los que los usuarios de Internet consumen medios digitales. Solo el 23 por ciento del tiempo que los consumidores estadounidenses dedican a los medios digitales se realiza en el escritorio, y esa cifra se reduce al siete por ciento para las tabletas.

8. Inversión en publicidad digital en dispositivos móviles

Con la creciente cantidad de tiempo dedicado a los dispositivos móviles, no es de extrañar que los anunciantes gasten cada vez más dinero en anuncios digitales para llegar a los consumidores. Tanto es así que el gasto en anuncios digitales superó al de los anuncios tradicionales por primera vez en 2019.

Centrándose solo en anuncios digitales, las últimas estadísticas de marketing móvil muestran que el gasto en publicidad digital en dispositivos móviles ascendió a $ 87.06 en 2019, que es más de dos tercios del gasto total en publicidad digital de $ 129,34 mil millones (eMarketer, 2019).

El mayor beneficiario del aumento del gasto fue el gigante del comercio electrónico Amazon, cuyo negocio de anuncios en Estados Unidos aumentó en más del 50 por ciento. En comparación, sus principales competidores, Google y Facebook, vieron una caída en sus cuotas de mercado.

Dado que el uso de dispositivos móviles solo aumentará, es probable que también aumente el gasto en anuncios digitales. Según el pronóstico de los analistas, para 2023, la cantidad de dinero gastada en anuncios digitales será más de dos tercios del gasto combinado en anuncios digitales y tradicionales.

9. Tasa de conversión minorista móvil

A pesar de la popularidad de las compras móviles, la tasa de conversión de comercio electrónico de los dispositivos móviles sigue a la zaga de los de escritorio.

Según las últimas estadísticas móviles, la tasa de conversión minorista global para teléfonos móviles es 1,82 por ciento (Smartinsights, 2019). Es significativamente más alto para las tabletas, con un 3,49 por ciento, pero aún está por debajo de la tasa de conversión de las computadoras de escritorio del 3,90 por ciento.

Se observa una distribución similar entre los consumidores de EE. UU., Con tasas de conversión para teléfonos móviles y tabletas del 1,53 por ciento y el 3,36 por ciento respectivamente, mientras que la de las computadoras de escritorio se sitúa en el 4,14 por ciento.

Esto demuestra que, si bien los consumidores disfrutan navegando y realizando investigaciones de productos en sus dispositivos móviles, las computadoras de escritorio siguen siendo el dispositivo preferido para las transacciones.

Así que mientras trabaja para mejorar el rendimiento de su tienda en línea tasa de conversión , utilice estas cifras de referencia para evaluar el rendimiento de su tienda.

10. Búsqueda por voz en dispositivos móviles

Un aspecto que no debe perderse a la hora de optimizar sutienda de comercio electrónicopara dispositivos móviles es el potencial de la búsqueda por voz.

Aparte del hecho de que, ya, más de una cuarta parte de la población en línea está utilizando la función de búsqueda por voz de sus dispositivos móviles, su uso parece estar aumentando. Tantos como 60 por ciento de los usuarios de teléfonos inteligentes afirman haber probado la búsqueda por voz al menos una vez en los últimos 12 meses (Quoracreative, 2019).

Aunque es más popular entre la gente más joven, con más de la mitad de todos los adolescentes que utilizan la búsqueda por voz todos los días, es posible que se sorprenda al saber que alrededor del nueve por ciento de los que tienen entre 55 y 64 años también lo hacen.

Así que, además de optimizar su tienda dropshipping para dispositivos móviles, no olvide optimizar también las consultas de búsqueda por voz. Eso significa mantener su copia al grano y apuntar a palabras clave de preguntas como quien que donde cuando por que, y cómo.

Conclusión

Al comprender la tendencia de las compras móviles y cómo ha evolucionado el gasto en publicidad digital, ahora tiene una mejor idea de cómo los consumidores interactúan con sus dispositivos móviles y lo que depara el futuro.

Estas estadísticas de uso de dispositivos móviles pueden ayudarlo a diseñar una estrategia centrada en los dispositivos móviles que impulsará su negocio de dropshipping hacia adelante al lograr una mayor participación. tráfico y, en última instancia, ventas. ¡Así que adelante y utilícelos para darle una ventaja a su negocio ahora!

Resumen: estadísticas de uso de dispositivos móviles

A continuación, se incluye un resumen de las estadísticas de uso de dispositivos móviles que debe conocer en 2021:

1. Hay 3.500 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo.
2. Los adultos estadounidenses pasan un promedio de 2 horas y 55 minutos en sus teléfonos inteligentes todos los días.
3. El 69 por ciento de los usuarios de Internet prefieren buscar reseñas en sus teléfonos que acercarse a un empleado de la tienda.
4. Dos tercios de los usuarios de Internet utilizan aplicaciones de compra en sus dispositivos móviles.
5. Seis de cada diez compradores dicen que la posibilidad de comprar a través del móvil es un factor importante en la selección de la marca.
6. El tráfico web móvil representa el 52,6 por ciento del tráfico web global.
7. El 70 por ciento del tiempo total de medios digitales en los EE. UU. Se dedica a los teléfonos inteligentes.
8. Más de dos tercios del gasto total en publicidad digital en 2019 se destinó a anuncios móviles.
9. La tasa de conversión minorista global en teléfonos móviles es del 1,82 por ciento, en comparación con el 3,9 por ciento de las computadoras de escritorio.
10. Seis de cada diez usuarios de teléfonos inteligentes han probado la búsqueda por voz al menos una vez en el último año.

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