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15 formas de aumentar la participación en las redes sociales rápidamente

La participación en las redes sociales es una métrica importante a considerar al crear una tienda en línea. Si bien la mayoría quiere aumentar el tamaño de su audiencia, a menudo tampoco logran aumentar su participación en las redes sociales. Cuando interactúas con tus seguidores en las redes sociales, puedes convertirlos de fanáticos en clientes. El tiempo que dedique a establecer relaciones con su audiencia puede generar un mayor número de ventas, un aumento en la lealtad de los clientes y mayores críticas positivas. En este artículo, aprenderá la importancia de la participación en las redes sociales, cómo hacer crecer a tus seguidores , cómo aumentar la participación en las redes sociales y más.



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Importancia del compromiso con las redes sociales

Compromiso con las redes sociales le ayuda fortalecer las relaciones con sus clientes . Cuando los clientes interactúan con sus publicaciones o le envían un mensaje en las redes sociales, se le presenta la oportunidad de conocer a sus clientes y establecer una relación con ellos. Responda sus preguntas, responda de manera divertida cuando sea apropiado y vaya más allá para ofrecer un excelente servicio al cliente.

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Compromiso con las redes sociales también te permite fidelizar al cliente . Al ayudar a sus clientes cuando lo necesitan, establecer una relación con ellos y ofrecerles una experiencia única, podrá aumentar la lealtad de sus clientes. Los clientes confiarán en su marca porque ha respondido a sus preguntas. Se enamorarán de su marca porque bromeó con ellos, expresó su gratitud y resolvió sus problemas.


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Tu tambien aumenta tus ventas a través de la participación en las redes sociales. Al estar activo en las redes sociales y responder a las publicaciones de los clientes, los clientes se sentirán seguros al realizar una compra a través de su tienda. Incluso si hay comentarios negativos en su página, si responde positivamente y resuelve el problema, seguirá aumentando sus ventas. También puede aumentar sus ventas recomendando ciertos productos cuando se le solicite. Sin embargo, evite dar todas las respuestas a un cliente sobre sus productos. Las ventas llegarán de forma natural.

Cómo hacer crecer sus seguidores en las redes sociales

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Si desea aumentar la participación de las redes sociales en sus páginas, deberá aumentar sus seguidores. Cuantos más seguidores reales tenga, es probable que reciba más participación.

La forma más común y costosa de hacer crecer a sus seguidores es gastar dinero en publicidad . También puede comprar anuncios para aumentar sus seguidores en Facebook, Instagram o Twitter. Si bien hará crecer a sus seguidores, es posible que no tengan el mismo nivel de compromiso que alguien que descubrió su marca a través de un anuncio de producto increíble.

Si recién está comenzando, también querrá crear contenido único . Querrá tener una combinación de su propio contenido y el contenido popular que haya encontrado en Internet. Si comparte el contenido de otra persona, siempre déle crédito en su página. Cuando se trata de su propio contenido, puede crear gráficos de citas, gifs divertidos, videos virales y más. La creación de su contenido puede llevar tiempo. Sin embargo, con un esfuerzo a largo plazo, descubrirá que eventualmente obtendrá más acciones, lo que lo ayudará a aumentar sus seguidores en las redes sociales.

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También puedes hacer crecer tus seguidores interactuar con sus clientes . Estar activo en sus páginas de redes sociales mostrará que vale la pena seguir su página. Al publicar contenido con regularidad y comunicarse con sus clientes, las personas seguirán su página de forma natural. También obtendrá seguidores cuando se relacione con clientes que no necesariamente lo siguen. Será más probable que sigan su página cuando establezca relaciones con ellos.

Teniendo un tema consistente en sus cuentas de redes sociales también puede aumentar sus seguidores. Es más probable que las personas sigan su página si saben lo que pueden esperar. Un tema puede ser el tipo de contenido que compartes (divertido, inspirador) o el aspecto de tu contenido (minimalista, colorido). ¿Cómo quiere que los demás perciban su marca? Céntrese en crear una personalidad y una voz coherentes para su contenido.

Colaboraciones con otras marcas también puede ayudar a que sus seguidores crezcan. Querrá colaborar con otras marcas que tienen una audiencia similar pero venden diferentes tipos de productos. Por ejemplo, si vende joyas, podría colaborar con otra marca que venda accesorios como bufandas. Podrán aprovechar las audiencias de los demás para aumentar sus seguidores. Una colaboración puede incluir un concurso, un sorteo, una publicación de blog que promocione sus productos o una publicación en las redes sociales.


Herramientas de redes sociales para impulsar la participación

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Buffer

Buffer es una gran herramienta para crear y realizar un seguimiento de la participación en las redes sociales. La herramienta le permite automatizar sus publicaciones en varios momentos. Puede publicar hasta 10 publicaciones a la vez de forma gratuita, lo que la convierte en una gran herramienta para nuevos emprendedores. Se pueden agregar hashtags a las publicaciones y también puede etiquetar marcas relevantes dentro de Buffer. La herramienta utiliza un acortador de enlaces para permitirle un mayor número de palabras. También puede agregar gráficos e imágenes a su publicación. La mejor parte de Buffer es que le permite realizar un seguimiento de su participación en las redes sociales. Podrás ver cuántos me gusta, retuits, menciones y clics obtienen tus publicaciones.

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Canva

Canva es una de las mejores herramientas de redes sociales que existen. Te permite crear tu propio contenido único para cada red social basado en las dimensiones correctas. La herramienta actúa como una versión fácil de usar de Photoshop. Podrás arrastrar, soltar y modificar gráficos como quieras. Esta es una gran herramienta para la participación en las redes sociales, ya que tener su propio contenido le permite compartir contenido relevante con su audiencia (lo que puede ayudar a impulsar la participación en las redes sociales). También ayuda a darle una ventaja competitiva, ya que las personas le darán crédito cuando compartan su contenido.

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IFTTT

IFTTT es una excelente herramienta de redes sociales que le permite automatizar más su negocio. Si publica algo en Facebook, puede configurar activadores para que IFTTT vuelva a publicar el contenido en sus otras cuentas de redes sociales. Esta es una gran herramienta para los emprendedores que pueden no tener tiempo para crear y automatizar contenido único para cada plataforma. Al publicar regularmente en diferentes redes sociales, es probable que aumente la participación en las redes sociales.

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Cortante

Sniply es una herramienta que simplifica la curación de contenido. Puede compartir los artículos de otras personas en su cuenta de redes sociales. Lo mejor de esta herramienta es que aparecerá un enlace a su sitio web en la página del artículo para atraer más tráfico a su tienda. Debido a que está compartiendo el contenido de otras personas, podrá agregar más publicaciones a sus redes sociales. Esto lo ayudará a aumentar sus seguidores, lo que indirectamente ayudará a aumentar su participación en las redes sociales. Si publica con regularidad, tendrá más posibilidades de atraer a su audiencia.


15 consejos para aumentar su participación en las redes sociales

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1. Publica contenido con el que valga la pena participar

Si desea aumentar la participación en las redes sociales, debe crear contenido con el que las personas puedan interactuar. Podría ser una encuesta en Twitter, un video con el que la gente pueda identificarse, un gráfico que haga reír a la gente o una foto de producto que anime a alguien a etiquetar a sus amigos. Elija publicar contenido que reciba una reacción positiva de la gente. ¿Tu publicación trata sobre algo hermoso, inspirador, divertido o identificable? Elija contenido que genere una respuesta emocional por parte de las personas. Mientras construye una tienda, evite publicar cosas que hagan enojar a las personas con su marca, como temas delicados.

2. Responder a todos los comentarios

Para aumentar la participación en las redes sociales, también debe ser social. Cuando los clientes te envían un mensaje o dejan un comentario en una publicación, te brindan la oportunidad de hablar con ellos. Ya sea que dejen un mensaje positivo o negativo, debe responder a cada cliente. Puede mostrar aprecio por los mensajes positivos y sugerir una solución para los negativos. El único momento en el que no respondería a una publicación es si alguien etiqueta a su amigo, ya que no se relaciona directamente con usted.

3. Anime a los lectores a comentar, dar me gusta y compartir

Cuando crea una publicación, siempre agregue una llamada a la acción al final. Puede pedirle a las personas que les gusten, comenten y compartan con sus amigos. Es más probable que las personas compartan una publicación si se lo pides.

4. Inicie un grupo de Facebook

Grupos de Facebook son una excelente manera de aumentar la participación en las redes sociales. Los grupos son generalmente más sociales que las páginas, ya que los miembros son libres de publicar sus preguntas en cualquier momento. Al tener un grupo, puede permitir que sus clientes se comuniquen entre sí. Esto les permitirá conocer a otras personas en su nicho. También debe ser activo en su propia comunidad y fortalecer sus relaciones con los demás. Debes moderar las publicaciones dentro del grupo para evitar el spam. Pero también para asegurar que el grupo siga siendo valioso para su comunidad.

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5. Realice concursos y sorteos

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La forma más fácil de aumentar la participación en las redes sociales es realizar concursos y obsequios. Puede pedir a las personas que realicen determinadas acciones, como visitar una página de destino en su sitio web (que puede volver a dirigir). Puedes usar herramientas como Rafflecopter que puede utilizar para aumentar su seguimiento en las redes sociales y aumentar la participación en las redes sociales como requisitos del concurso. Deberá otorgar un premio a un ganador, pero su empresa puede cargar el premio como gasto.

6. Utilice imágenes en cada publicación

De acuerdo a Buffer , los tweets que incluyen imágenes tienden a obtener un 150% más de retweets que los tweets que no las incluyen. Las imágenes captan más atención cuando se desplaza por las fuentes de noticias que solo el texto sin formato. Agregar imágenes relevantes a su publicación ayudará a fomentar una mayor participación en las redes sociales.

7. Obtenga más seguidores

Tener seguidores seguramente te ayudará a aumentar la participación en las redes sociales. Aquellos con menos de 100 seguidores recibirán menos participación en general que las marcas con decenas de miles. La participación en las redes sociales puede ser un juego de números. Si tiene una audiencia más grande, es más probable que tenga un mayor nivel de participación en sus publicaciones. De todos modos, deberá asegurarse de que la calidad de sus publicaciones en las redes sociales sea alta. Pero es mucho más fácil recibir interacción con la publicación cuando tienes una gran audiencia.

8. Haga una pregunta

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Cuando publicas en las redes sociales, una manera fácil de involucrar a tus fans es hacer una pregunta. Hacer una pregunta relevante pero divertida es una excelente manera de lograr que sus clientes dejen un comentario en su publicación. Por ejemplo, puedes crear una publicación que compare dos vestidos diferentes y preguntar '¿Cuál prefieres usar en la noche de la cita?'. Esto te permite incorporar tu producto en la pregunta sin dejar de ser divertido con tu audiencia.

9. Publica varias veces al día

Para aumentar la participación en las redes sociales, deberá publicar regularmente en sus páginas. En promedio, 2-3 publicaciones por plataforma por día lo ayudarán a construir una audiencia comprometida. Si publica demasiado, puede molestar a su audiencia, lo que puede resultar en no seguidores . También querrás publicar en los mejores momentos. En promedio, entre las 1 y las 3 p.m. es el mejor momento para publicar en la mayoría de las redes sociales.

10. Optimice sus titulares para la participación

Sus titulares deben ser honestos pero convincentes. Ya sea que esté tratando de dirigir el tráfico de regreso a su publicación de blog o página de producto, debe usar una herramienta como CoSchedule para crear un título cautivador. CoSchedule le permite optimizar sus titulares para fomentar el compromiso, como hacer clic. Recibirá una puntuación para su título y podrá realizar cambios para aumentar su puntuación. Apunta a una puntuación superior a 70.

11. Comparta contenido que sea relevante para su audiencia

¿Quiénes son sus clientes? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué tipo de publicaciones prefieren? ¿Cómo consumen la información? ¿Preferirían videos, contenido de blog o publicaciones de imágenes? Concéntrese en crear contenido que le guste a su cliente. Es probable que deba experimentar con diferentes tipos de contenido para ver cuál genera la mayor participación. Si nota que los videos funcionan bien en sus páginas de fans, cree más contenido de video.

12. Use dos palabras que llamen la atención al comienzo de una publicación

Cuando comencé a administrar páginas de redes sociales, experimenté mucho. Noté que cuando escribía con mayúscula dos palabras importantes antes de una publicación, generalmente recibía un mayor compromiso. Por ejemplo, si estuviera organizando un sorteo o un concurso, escribiría: 'ALERTA DE REGALO:' o 'ALERTA DE CONCURSO'.

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13. Vaya más allá en sus interacciones

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Marcas como Netflix aplasta su participación en las redes sociales interactuando con sus fans. Regularmente bromearán con ellos. Por ejemplo, en su publicación del Día de Canadá, todas sus respuestas a sus fans hicieron referencias canadienses como el uso de la palabra eh. La respuesta de cada cliente fue diferente. Por lo tanto, evite hacer respuestas enlatadas con sus clientes. Si ofrece habitualmente una experiencia de cliente divertida y agradable en sus páginas, aumentará la participación en las redes sociales.

14. Organice un chat de Twitter semanal

Otra forma de aumentar la participación en las redes sociales es realizar chats semanales en Twitter. Querrá crear un hashtag para su chat y dejar que su audiencia lo sepa. Los chats semanales sirven como una forma en tiempo real de interactuar con sus clientes. Muchos chats de Twitter incluyen obsequios para responder preguntas para atraer niveles más altos de participación en las redes sociales. El hashtag de chat de Twitter puede ser tendencia si obtiene una gran cantidad de tweets usando el hashtag durante ese tiempo.

15. Usa emojis

De acuerdo a OPUSFidelis , el uso de emoticonos puede aumentar la participación en las redes sociales. Cada emoticón puede aumentar la participación en una cantidad diferente. Una cara sonriente puede aumentar la interacción en un 25%, mientras que un emoticón con muecas puede aumentar la interacción en un 138%. Aquellos que usan emoticonos en sus publicaciones en las redes sociales tienden a ver un aumento en los me gusta, los comentarios y las acciones compartidas.


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¿Qué pasos ha tomado para que su marca aumente la participación en las redes sociales? ¿Recibe regularmente me gusta, comentarios y compartidos en sus publicaciones? ¡Háganos saber sus consejos para las redes sociales en los comentarios a continuación!



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