Se acercan rápidamente dos de los días de compras más importantes para los minoristas en línea: Black Friday y Lunes cibernético . Como comerciante en línea, estos dos días son esenciales para aumentando tus ventas . Este artículo es tu plantilla práctica para unirte al frenesí del Black Friday 2021 y ganar más dinero en línea . Estas 18 ideas únicas del Black Friday están diseñadas para generar más tráfico y ventas durante la temporada de compras más importante del año. Puede comenzar a implementarlos ahora para que su tienda en línea esté lista para cosechar las recompensas del comprador impulsivo.
Contenido de la publicación
- ¿Qué es el Black Friday?
- El verdadero significado del Black Friday
- ¿Por qué es importante el marketing del Black Friday?
- 18 ideas creativas de marketing del Black Friday
- 1. Una oferta por hora
- 2. Crea una guía de regalos
- 3. Regalo gratis con cada compra
- 4. Extienda su oferta desde el Black Friday hasta el Cyber Monday
- 5. Uso de su lista de correo electrónico
- 6. No se pierda los beneficios de los SMS
- 7. Ofrezca un adelanto de las ofertas del Black Friday
- 9. Aumente su inversión publicitaria
- 10. Cree un calendario de contenido promocional
- 11. Utilice aplicaciones para ayudar con las promociones
- 12. Ofrezca ahorros misteriosos
- 13. Donar a una organización benéfica
- 14. Correo directo con un código de cupón
- 15. Cree tarjetas de regalo imprimibles
- 16. Ofrezca un descuento VIP
- 17. Asóciese con influencers de Instagram
- 18. Venta extendida de último minuto
- ¿Aún no estás seguro de qué vender?
- Conclusión
- ¿Querer aprender más?

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¿Qué es el Black Friday?
Black Friday es el día siguiente Acción de Gracias estadounidense . Esto marca el comienzo de la temporada de compras navideñas para los consumidores, lo que significa que los minoristas a menudo promocionan en gran medida sus tiendas y reducen los precios para atraer a los compradores a comprar productos tanto en línea como fuera de línea.
Lo que comenzó como un evento de un día se ha convertido en un evento de compras de cuatro días que termina el Cyber Monday. El Cyber Monday es esencialmente el mismo tipo de evento que ocurre el lunes después del Black Friday con promociones dirigidas a compradores en línea.
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Por lo general, los precios se reducen durante los cuatro días completos. Algunas empresas ofrecen diferentes tipos de descuentos u ofertas de Black Friday para cada uno de los cuatro días. Por ejemplo, un minorista de moda puede tener un 50 por ciento de descuento en todo el Black Friday, Compre uno y obtenga uno gratis el sábado, 30 por ciento de descuento en suéteres el domingo y 50 por ciento de descuento en compras en línea el lunes.
No hay reglas para estos cuatro días, por lo que tiene la libertad de hacer su marketing de Black Friday de cualquier forma que desee para atraer mejor las compras.
El verdadero significado del Black Friday
El Black Friday puede parecer impulsado por los negocios, pero son los consumidores quienes realmente iniciaron este evento de compras. Se observó por primera vez en Filadelfia, donde siempre había mucho tráfico el día después del Día de Acción de Gracias. Aunque el Black Friday original, un término acuñado en 1961, en realidad tenía mucho menos que ver con las compras, hoy es un evento que ayuda a los minoristas a pasar del rojo al negro antes de fin de año. Lea nuestro Hechos del Black Friday para obtener más información sobre lo que hace que este día sea especial.
¿Por qué es importante el marketing del Black Friday?
SaleCycle informó que en 2019, las ventas en línea del Black Friday superaron todos los récords anteriores, alcanzando los $ 7,4 mil millones, un aumento de $ 1,2 mil millones con respecto al récord de $ 6,2 mil millones de 2018. ¡Eso es enorme! Este es un feriado serio que todo comerciante con una tienda en línea o física debe observar. Nuestra Consejos para el Black Friday le ayudará a obtener una parte de este pastel de $ 90.14 mil millones para que pueda prepararse para una próspera temporada navideña.
18 ideas creativas de marketing del Black Friday
1. Una oferta por hora
Para las tiendas de alto tráfico, tener una oferta por hora cubre varias bases a la vez. No solo fomenta el gasto, sino que al mantener sus ofertas del Black Friday como una sorpresa y cambiarlas con frecuencia, hace que sus clientes vuelvan.
Ayuda a ofrecer ofertas de Black Friday en todos los artículos además del Deal of the Hour. Por ejemplo, si ofrece un 40 por ciento de descuento en todo, entonces su Oferta de la hora podría ser un 50 por ciento de descuento o más, más descuentos en marcas o artículos particulares u otras combinaciones de ventas. No olvide crear un banner en la página de inicio por cada hora que tenga una oferta.
También puedes darle un nombre divertido y único a tu promoción de oferta de la hora, como hizo Musician's Friend:
Para ejecutar una venta como esta, recomiendo usar una aplicación que le permita programar ventas, como Descuentos atrevidos . Esta aplicación es excelente para mantenerse organizado durante este importante fin de semana de ritmo rápido, por lo que vale la pena la inversión. Además, puede encargarse de parte de la administración y la logística, por lo que puede programar las ventas para que se activen cuando no esté cerca de su computadora.
Al promocionar su Oferta del momento, considere la posibilidad de crear una publicación de producto en todas las plataformas de redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, etc. Dado que ese día estará más ocupado de lo habitual, le recomiendo que automatice su publicaciones en redes sociales de antemano con una herramienta como Buffer .
Gestionar una oferta del momento requiere el esfuerzo de un equipo para gestionar las redes sociales, los gráficos, las consultas de los clientes y el trabajo administrativo. Si actualmente es un emprendedor , puede que esta no sea la mejor idea de marketing del Black Friday para ti.
2. Crea una guía de regalos
Las Guías de regalos permiten que los clientes (en particular, los que compran regalos para sus amigos por primera vez) lo encuentren durante la temporada navideña. Una guía de regalos no solo destaca sus productos u ofertas, sino que también brinda un sentido de orientación para los principiantes que compran regalos. 'Regalos para amantes de Crossfit', 'Regalos de Crossfit para ella', 'Regalos de Crossfit para él', 'Regalos divertidos de Crossfit' y 'Regalos de Crossfit para entrenadores' son ejemplos de búsquedas de ideas de regalos que un amante de Crossfit podría buscar para encontrarte si vendías equipo de Crossfit.
Hay dos formas de crear fácilmente una guía de regalos: creando una colección o escribiendo una publicación de blog de ideas de regalos .
- Curar una colección en Shopify , cree una etiqueta de producto con el mismo nombre. Luego, vaya a todas las páginas de productos que desea que aparezcan en esta guía de regalos y agregue la etiqueta del producto. Shopify seleccionará automáticamente la colección.
- Creando una publicación de blog en Shopify es un poco más de trabajo, pero puede ser un estrategia SEO más efectiva . Considere hacer una lista. Por ejemplo, 40 regalos para amantes del Crossfit. Si desea superar a la competencia en Google por guías de regalos similares, mire lo que están haciendo. Busque en Google 'regalos para los amantes del crossfit' y busque el artículo con el número más alto, luego escriba una publicación que incluya más productos para fomentar un mejor clic.
Para atraer más tráfico a sus Guías de regalos, colóquelas en su página de inicio o en otros lugares de su sitio web donde obtendrán visibilidad. Enviar por correo electrónico las Guías de regalos a los clientes también es una excelente manera de que los clientes compartan la guía con amigos y familiares antes de la temporada navideña. Si elige convertir su Guía de regalos en una publicación de blog, puede compartirla en las redes sociales. yo recomiendo impulsar la publicación a través de anuncios de Facebook para atraer más tráfico. No olvide aprovechar el píxel de Facebook para que pueda realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas desde su Guía de regalos.
3. Regalo gratis con cada compra
Ofrecer un regalo gratis es una oferta divertida de Black Friday para los compradores. Con Oberlo, encontrará varios productos por menos de $ 2.00. Con cada pedido, puede regalar un obsequio a cada cliente que realice pedidos durante el período del Black Friday y Cyber Monday. Los elementos que funcionan mejor para esto tienen envío gratis .
Querrá incluir el obsequio gratis en el banner de su página de inicio para garantizar la visibilidad. Puede establecer mínimos como 'con cada compra de $ 300 obtenga un regalo gratis', o puede proporcionárselo a cada cliente que realice un pedido si tiene márgenes altos.
Si vendes moda femenina artículos, puede regalar una pulsera o pendientes gratis. A la moda masculina, puedes regalar gemelos. Para el decoración del hogar nicho, puedes regalar un jarrón gratis. Y si vende productos de belleza, puede regalar un pincel de maquillaje o una esponja.
Usando una aplicación de Shopify como Regalos gratis de Secomapp ayuda a automatizar el proceso. Ofrece una prueba gratuita de 14 días para nuevos usuarios que es perfecta para probar durante la temporada navideña y continuar si ve grandes ganancias. La aplicación le permitirá establecer mínimos de compra, hacer que el producto X venga con un regalo gratis y más.
4. Extienda su oferta desde el Black Friday hasta el Cyber Monday
Una idea de marketing efectiva para el Black Friday que se ha vuelto mucho más común es extender su venta. El Black Friday solía ser el día principal para que los minoristas tuvieran sus mejores ventas, pero ahora el dinero sigue llegando hasta el Cyber Monday. Como resultado, la mayoría de los minoristas de comercio electrónico extienden sus ventas durante los cuatro días completos. Al extender su venta, podrá obtener más clientes y ganancias. Incluso puede comenzar antes como lo hizo Best Buy, con una venta anticipada del Black Friday.
Dado que las ofertas del Black Friday tienden a ser las más populares, querrá concentrar su energía en ellas primero. Un enfoque sería ofrecer grandes ofertas en todos sus productos el Black Friday y seguir esto los sábados, domingos y lunes con ofertas solo en los artículos más vendidos.
5. Uso de su lista de correo electrónico
Correo de propaganda es un gran canal promocional para generar ventas. Uno de los mas citados estadísticas de marketing por correo electrónico es que por cada $ 1 que gasta en marketing por correo electrónico, tiene el potencial de ganar $ 42.
Cuando se trata de marketing por correo electrónico para el Black Friday, hay dos enfoques.
- Clientes anteriores. Comuníquese con sus antiguos clientes y ofrézcales un código de descuento VIP especial que les brinde ahorros adicionales cuando compren. Como ya le compraron antes, es más probable que vuelvan a comprar. Si compraron en los últimos 30 días, su marca estará fresca en su mente, así que asegúrese de incluir a esas personas también. Si no tiene una lista de correo electrónico, es posible que desee publicar algunos anuncios para crear su lista antes del Black Friday, de modo que pueda enviarlos por correo electrónico durante el fin de semana. También tenemos un artículo sobre 10 formas de convertir a los visitantes del sitio en suscriptores de correo electrónico que le resultará útil.
- Clientes potenciales . Cuando se trata de enviar correos electrónicos a clientes potenciales, envíelos por correo electrónico con las ofertas que tendrá ese día para que sigan revisando en línea. Si planea promocionar artículos específicos, asegúrese de que se pueda hacer clic en sus imágenes para que las personas puedan ir directamente al páginas de productos para realizar sus compras. Asegúrese de prestar atención a las líneas de asunto de su correo electrónico. Si suenan demasiado promocionales, podrían terminar en las carpetas de spam de sus suscriptores.
Para ambos enfoques, es importante conocer a su audiencia y que su las prácticas de marketing por correo electrónico se adhieren a los estándares GDPR para destinatarios ubicados en la UE.
6. No se pierda los beneficios de los SMS
Si el correo electrónico suena un poco obvio y muchos ni siquiera lo cuestionan al planificar sus campañas de marketing, los SMS todavía tienen que trabajar mucho más para llegar a la lista. Sin embargo, por más anticuado que pueda parecer en comparación con otros métodos de comunicación, los SMS son en realidad uno de los pocos canales que pueden atravesar el ruido y garantizar que su audiencia escuche lo que está diciendo. ¿Realmente no conocía las tasas de apertura del 98%?
Si se pregunta cómo puede beneficiarse de él durante el Black Friday de este año, aquí tiene dos sugerencias:
- Úselo para complementar su correo de propaganda En lo que respecta al contenido, claro: los SMS no pueden competir con los boletines informativos por correo electrónico, ya que son muy breves y sencillos. Pero esa es exactamente la razón por la que esos dos funcionan muy bien en conjunto. Si bien puede llevar un tiempo hasta que alguien abra tu correo electrónico, los SMS son en realidad lo opuesto: ya que se leen casi de inmediato, es un canal perfecto para llamar la atención cuando es necesario. Esto también funciona muy bien para ofertas urgentes de las que se trata el Black Friday.
- Mejore su experiencia de cliente. Son las pequeñas cosas de la vida las que cuentan, ¿verdad? El marketing por SMS se puede utilizar en muchas formas diferentes y cada vez que dedicas tiempo y esfuerzo a la elaboración de un mensaje valioso para tus clientes, se suma a su experiencia general. Úselo para enviar ofertas y promociones, informar a sus suscriptores sobre ofertas exclusivas o mejorar su experiencia posterior a la compra al proporcionar actualizaciones del estado de los pedidos.
De manera similar al correo electrónico, el marketing por SMS también se basa estrictamente en permisos, así que asegúrese de tener el consentimiento de todos para enviarles mensajes de texto y quedarse TCPA y CTIA obediente.
7. Ofrezca un adelanto de las ofertas del Black Friday
Un enfoque de marketing sencillo para el Black Friday es crear un gif o un video teaser de los productos que estarán a la venta, mientras se menciona su promoción antes del gran día. Recuerde promover el adelanto en sus cuentas de redes sociales. Esto genera anticipación para sus ofertas del Black Friday, lo que hace que las personas “se alineen” en su tienda en línea y estén listas para la venta.
Usted puede crear una presentación de diapositivas gratuita en Animoto o utilice imágenes gratuitas en Canva o Photoshop. Si está preparado para un desafío, puede promocionar algunas imágenes realmente únicas con la ayuda de fotografía profesional . El video no necesita audio para ser efectivo, pero si lo desea, hay sitios que ofrecen música sin derechos de autor para que coincida con el estado de ánimo de su video y tienda.
8. Aproveche los hashtags
Cuando ejecute campañas creativas de Black Friday, debería aprovechar las Hashtags de Instagram además de tus hashtags habituales. Querrá incluir hashtags como #blackfriday #cybermonday #sale #blackfridaysale #blackfridaydeals. Esto le permitirá llegar a los clientes que están buscando ofertas específicamente durante estos días.
El uso de este tipo de hashtags funciona particularmente bien para productos cotidianos como moda, decoración del hogar y electrónica. Si vendes mas productos nicho , esto puede no funcionar tan bien ya que es menos probable que las personas busquen este tipo de productos con los hashtags del Black Friday. Si sus productos no son para una audiencia más grande, considere enfocarse en los hashtags de nicho que normalmente funcionan bien para usted.
9. Aumente su inversión publicitaria
Durante el fin de semana del Black Friday, los anunciantes gastarán mucho más de lo habitual. Muchos consideran que el retorno de las ventas del Black Friday es una inversión importante que justifica el aumento del gasto. Esto significa que el el costo por clic (CPC) será mayor que de costumbre. Si planeas Anuncio en Facebook , considere aumentar la inversión publicitaria unos días antes del Black Friday. Esto le dará al anuncio el tiempo suficiente para optimizar las conversiones y le permitirá ajustar y modificar en el camino antes del gran día.
Si gasta más dinero de lo que suele gastar, será más probable que los clientes potenciales lo noten. Esta es otra razón por la que es esencial mencionar las ofertas del Black Friday o tener atractivos descuentos para captar la atención de la gente. Las personas estarán listas para comprar si se les presenta la oferta adecuada, al precio adecuado y en el momento adecuado. El fin de semana del Black Friday es todo esto. Un gran descuento le ayudará a atraer clientes con el precio correcto. Concéntrate en tu productos más vendidos el Black Friday para promocionar la oferta adecuada.
10. Cree un calendario de contenido promocional
A medida que se acerca el Black Friday, querrá solidificar su estrategia general. Un gran primer paso es crear un calendario de contenido con los activos y el contenido que desea compartir y cuándo. Intente planificar con un mes de anticipación y comience sus promociones la semana del Black Friday para que sus clientes sepan que ofrecerá ofertas. Tu calendario debe incluir:
- Nuevos gráficos y pancartas: debe crear gráficos para publicaciones en redes sociales y campañas de correo electrónico. También deberá crear un nuevo gráfico de banner en la página de inicio, así como gráficos para cualquier videoclip promocional.
- Publicaciones en redes sociales: Automatizar sus publicaciones en redes sociales con anticipación le facilitará la vida. Escriba la copia con los hashtags relevantes por adelantado, luego use Buffer para automatización de marketing . Preste atención a la ubicación de sus seguidores comprometidos para asegurarse de que publicar en el mejor momento para que ellos lo vean.
- Creatividad y copia: querrá tener su creatividad y copia completa para correos electrónicos, redes sociales, anuncios, artículos y más.
- Promociones: ejecute los números para averiguar cuánto descuento puede ofrecer a sus clientes sin afectar demasiado sus márgenes. Si ofrece descuentos VIP a algunos clientes para obtener ahorros adicionales, querrá asegurarse de seguir obteniendo ganancias. Tenga en cuenta que gastará más dinero en publicidad y pagará por los productos reales, así que asegúrese de tener en cuenta también esos costos.
Puede inspirarse en Common Threat Collective Calendario de contenido del Black Friday . Siéntase libre de incluir algunas de las tácticas que tienen allí en su propio calendario. Alternativamente, puede usar Trello para planificar sus tareas en preparación para el Black Friday.
11. Utilice aplicaciones para ayudar con las promociones
Ya he mencionado algunas aplicaciones que puede usar para ayudar con estas ajetreadas vacaciones de compras. Pero hay varios más Aplicaciones de Shopify que funcionan mejor para las ofertas del Black Friday. Aquí hay algunos buenos para instalar en su tienda:
- Puedes usar una aplicación como Tidio chat para crear un chat en vivo en su tienda. Esto permite que los clientes se comuniquen con usted en vivo con cualquier pregunta y puede ser muy importante para ayudar a los clientes a realizar conversiones en el Black Friday. Si bien la asistencia por correo electrónico siempre es excelente, es probable que en el Black Friday haya una afluencia de clientes que se comuniquen con usted. Es importante responder a sus consultas antes de que reboten en su sitio web.
- Deberá asegurarse de tener el ' Barra de envío gratis ”Por Hextom instalado en su tienda. GenteMe encantan las tiendas en línea que les informan sobre el envío gratuito. Deje esto en claro para todos cuando lleguen a su tienda. Ayudará con conversiones .
- Animo a agregar el Venta adicional audaz aplicación a su tienda. Venta de aplicaciones funciona bien todo el año. Durante las vacaciones, dado que habrá un aumento de personas que le compren más, las ventas adicionales aumentar el valor medio del pedido lo que te permitirá ganar más dinero. Esto es especialmente útil cuando se ofrecen mayores descuentos.
12. Ofrezca ahorros misteriosos
El elemento sorpresa puede ser poderoso en el marketing del Black Friday. Usando una herramienta como Revela le permite agregar tarjetas de rascar, ofertas 'peel it' y otras experiencias interactivas a su tienda en línea.
Tener tarjetas de rascar o descuentos por intención de salida como Wheelio puede ser una sorpresa divertida y atractiva para sus clientes. Ofreciendo un descuento a través de la gamificación puede atraer a los clientes a permanecer en su tienda un poco más. Además, puede ayudar a prevenir un carro abandonado .
13. Donar a una organización benéfica
Una tendencia al alza en torno al Black Friday es la cantidad de tiendas que ofrecen donar una parte o la totalidad de sus ganancias a una causa benéfica. Esta idea de marketing no solo atrae a los compradores que no se sienten tentados por los descuentos, sino que también puede generar una percepción positiva de su negocio por parte de los clientes.
Shopify's Dar y crecer La aplicación simplifica el proceso de donar un porcentaje o una cantidad fija por venta. De hecho, también le permite presentar productos específicos al vincularlos a organizaciones sin fines de lucro o causas. Es más, puede usar la aplicación para brindarles a los clientes las opciones de elegir a dónde van sus contribuciones.
14. Correo directo con un código de cupón
¿Quién dice que no se puede comercializar una marca en línea sin conexión? Alrededor de la temporada de compras navideñas, la publicidad en línea se vuelve mucho más cara y se congestiona con los minoristas que aumentan drásticamente los presupuestos publicitarios. Si ha creado una base de clientes, puede enviar una tarjeta navideña a clientes anteriores. Esto podría incluir una nota personal agradeciéndoles por su compra durante el año y un código de descuento especial de vacaciones exclusivamente para él o ella con su nombre como código. Escribir a mano el nombre en la tarjeta hace es mas personalizado . Estos pequeños toques rara vez los realizan los especialistas en marketing, pero pueden ser efectivos para dejar una impresión duradera.
15. Cree tarjetas de regalo imprimibles
Las tarjetas de regalo son uno de los obsequios más populares entregados durante las vacaciones. Como minorista en línea, debe sacar provecho de eso. Anime a sus clientes y visitantes de la tienda a comprar tarjetas de regalo para amigos y familiares si no están seguros de qué producto le gustará más a su amigo o familiar. Hágales saber a los clientes que puede crear tarjetas de regalo imprimibles que pueden regalar durante la temporada navideña.
16. Ofrezca un descuento VIP
Si tienes un programa de fidelidad o un Club VIP para tus mejores clientes, ofréceles un descuento especial exclusivo VIP durante el fin de semana del Black Friday. Como clientes leales, es probable que compren más de su marca que los compradores únicos. También es más probable que hagan compras repetidas en su tienda durante todo el año. Trátelos con un descuento exclusivo. Puede crear un evento de Facebook o una página de destino para informarles sobre la oportunidad de obtener acceso anticipado a sus ofertas del Black Friday.
17. Asóciese con influencers de Instagram
Una de las ideas más creativas de la campaña del Black Friday es colaborar con influencers de Instagram que complementen tu marca. Podría considerar hacer que el influencer promocione sus ofertas del Black Friday a través de Historias de Instagram o albergar un Instagram en vivo sesión donde desempaquetan / prueban sus artículos más populares y comparten un código de descuento con los espectadores.
En un momento en que los consumidores se enfrentan a una avalancha de anuncios de Facebook y correos electrónicos promocionales, las personas influyentes ofrecen un agradable cambio de escenario y pueden hacer que sus promociones sean más atractivas. Para obtener los mejores resultados, asóciese con alguien que sepa cómo aprovechar las diferentes funciones de Instagram para atraer a la audiencia. Por ejemplo, si va a hacer que un influencer promueva sus ofertas con las Historias de Instagram, debe saber cómo fomentar las interacciones a través de pegatinas interactivas, encuestas, cuestionarios, etc.
18. Venta extendida de último minuto
¿Quién dice que solo puedes ofrecer descuentos hasta el Cyber Monday? Para el Black Friday 2021, considere sorprender a sus clientes extendiendo su oferta más allá del fin de semana de compras. Pero hágalo en el último minuto o cuando sus competidores hayan terminado sus ventas. Cuando los clientes ven que usted es la única tienda que les ofrece una segunda oportunidad de ahorrar, es más probable que compren productos de su marca.
Sin embargo, asegúrese de asociar una fecha límite con la extensión. Por ejemplo, puede extender la venta más allá del Cyber Monday durante 72 horas. Cuando termine el Cyber Monday, coloque un banner de sitio web con el texto 'extendido 72 horas'; el banner servirá como un recordatorio para los visitantes que aún no hayan explorado sus ofertas y, al mismo tiempo, creará una sensación de urgencia. ¡Y no olvide enviar un correo electrónico anunciando la venta extendida!
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¿Aún no estás seguro de qué vender?
¡Uf! Son 18 ideas de marketing que deberían mantenerlo activo durante este período tan ocupado. Pero si aún no está seguro de lo que debería vender su tienda, no dude en consultar nuestra productos de tendencia artículo. Está lleno de ideas increíbles para productos que son populares y están de moda este año.
Conclusión
Ahora es el momento de comenzar con estas estrategias de marketing del Black Friday. No espere si quiere aprovechar al máximo el impulso de las ventas en el mayor fin de semana minorista del año. Implemente las tácticas que mejor se adapten a su tienda para garantizar el mejor rendimiento en este importante fin de semana de compras. ¡Buena suerte!
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¿Tiene alguna otra idea de marketing del Black Friday que le gustaría compartir? ¿O quizás necesitas ayuda para prepararte para el Black Friday? Deja un comentario a continuación.