Resumen
¿Quiere aumentar su participación en Instagram? Esta guía te dará todo lo que necesitas para llevar tu juego de Instagram al siguiente nivel y construir relaciones duraderas con tus seguidores.
Aprenderás
- Por qué la participación es importante en Instagram
- Cómo calcular la tasa de interacción de Instagram
- Estrategias para impulsar su participación en Instagram
'Hubo un momento en que Instagram se trataba de imágenes bonitas, y eso ya pasó', dice D’Shawn Russell, fundador y director ejecutivo de Vela Co de la elegancia del sur . 'Ahora, las marcas más populares interactúan con sus clientes'.
La participación de Instagram se trata de conectarse con su público objetivo; sin participación en Instagram, esencialmente está hablando con una habitación vacía.
Vigilar sus tasas de participación en Instagram no solo lo ayuda a ver si sus esfuerzos de marketing en redes sociales están dando sus frutos, sino que también lo guía hacia la construcción de conexiones más profundas con sus seguidores. Para pequeñas empresas , esa conexión podría marcar la diferencia.
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¿Qué es el compromiso de Instagram?
El compromiso de Instagram va más allá de simplemente mirar su número de seguidores, mide cómo su audiencia está interactuando con su contenido.
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Básicamente, cada vez que uno de tus seguidores realiza una acción en tu perfil o en respuesta a una de tus publicaciones, eso es compromiso.
Estas son algunas de las métricas comunes de participación de Instagram:
Publicar métricas de participación:
- Gustos
- Comentarios
- Ahorra
- Comparte
Otras métricas de participación incluyen:
- DM
- Clics en enlaces / deslizamientos hacia arriba
- Menciones
- Uso de hashtags
- Interacciones de pegatinas de historias
(En este artículo, nos centraremos principalmente en las métricas de participación de las publicaciones, así como en la medición de su tasa de participación).
Por qué es importante el compromiso
El compromiso es importante por un par de razones clave:
Primero, le muestra cómo reacciona la gente a su contenido. Cuanto más se relacione su audiencia con su contenido, mayor será su participación. Esta es una clara señal de que su estrategia de redes sociales está dando sus frutos.
En segundo lugar, el compromiso es uno de los factores de clasificación importantes para el algoritmo de Instagram . Cuando Instagram carga su feed, el algoritmo tiene como objetivo mostrar las publicaciones con las que es más probable que interactúe, por lo que es más probable que las publicaciones de las cuentas y los temas con los que interactúa regularmente aparezcan en la parte superior de su feed.
En resumen: cuanto más participación tenga su contenido, más probabilidades habrá de que sus seguidores lo vean.
Cómo calcular la tasa de interacción de Instagram
Instagram analiza cualquier acción que las personas realizan en sus publicaciones, IGTV, Instagram Reels e Instagram Stories. Las métricas de Instagram que influyen en sus tasas de participación incluyen me gusta, comentarios, compartidos, guardados, clics en el sitio web, visitas al perfil, seguidores y respuestas a las Historias de Instagram. Consulte nuestro Guía de análisis de Instagram para obtener más información sobre cómo ver estas métricas.
¿Está buscando una fórmula de tasa de participación de Instagram? Bueno, eso depende de cómo midas el compromiso, ya sea por alcance, impresiones, número total de seguidores, visualizaciones de videos, etc.
Aquí hay un desglose de las dos fórmulas de participación de Instagram más utilizadas:
Tasa de participación basada en seguidores
Supongamos que desea calcular la tasa de participación de una publicación de Instagram individual en función de los seguidores. Tomarás la cantidad de acciones en la publicación, la dividirás por la cantidad total de seguidores y la multiplicarás por 100. Si ya estás sudando con los flashbacks de los exámenes de álgebra, no te preocupes, lo desglosaremos.

Cómo calcular la tasa de participación de Instagram en función de los seguidores.
Entonces, si tiene 1,000 seguidores y su publicación de Instagram recibió 70 me gusta, 15 comentarios y 5 acciones, su tasa de participación sería del 9%.

Cómo calcular la tasa de participación de Instagram en función de los seguidores.
Calcular la tasa de participación de Instagram en función de sus seguidores le da una buena idea de cómo se sienten sus seguidores con respecto al contenido. Sin embargo, no tiene en cuenta cuántos de esos seguidores vieron realmente la publicación. Para hacer eso, querrá calcular la participación en función de las impresiones.
Tasa de participación basada en impresiones
Para calcular su tasa de participación de Instagram en función de las impresiones, utilizará la misma fórmula anterior, pero reemplazará su número de seguidores con el número total de impresiones. (Esta es la fórmula que usamos en Buffer).
Entonces, si su publicación fue vista por 515 personas (impresiones) y recibió un total de 25 interacciones, su tasa de participación sería del 4%.

Cómo calcular la tasa de participación de Instagram en función de las impresiones.
Herramientas de terceros como Análisis de búfer también lo hará por ti. En la siguiente captura de pantalla de los análisis de Buffer, puede ver que nuestra publicación principal generó 317 interacciones (Me gusta, Comentarios y Guardados) y 7,637 impresiones, por lo que la tasa de interacción es del 4,3%.

El búfer calcula la tasa de participación utilizando las interacciones divididas por las impresiones.
Por qué elegimos medir el compromiso en función de las impresiones: No hay una fórmula correcta o incorrecta para usar aquí. Usamos la fórmula de tasa de participación basada en impresiones aquí en Buffer porque le muestra cuántas personas interactuaron con su contenido en función de las personas que realmente lo vieron, en lugar de la cantidad de personas que siguen su cuenta.
¿Qué es una buena tasa de interacción en Instagram?
Aunque 'bueno' es un término relativo, es posible que se sorprenda al saber que una buena tasa de participación en Instagram puede ser tasa de participación promedio de 1.6% .
Una buena tasa de participación en Instagram puede ser tan baja como el 1%.
Antes de etiquetar su tasa de participación como buena o mala, piense en qué hace que el compromiso sea valioso para usted . Las publicaciones de sorteos pueden generar altas tasas de participación, pero ¿generan más ventas? ¿Los Me gusta se traducen a más clientes? El compromiso de Instagram es excelente para tu ego, pero es mucho más importante considerar cómo ese compromiso se traduce en negocios.
En lugar de concentrarse demasiado en los números, defina 'bueno' por su progreso a lo largo del tiempo. Tome nota de qué contenido obtiene mayores tasas de participación, modifique su estrategia de marketing en redes sociales y trabaje para aumentar la participación general.
6 tácticas para ayudar a impulsar su participación en Instagram
La participación se trata de conectarse con su audiencia en particular, por lo que no existe una guía paso a paso para aumentar las tasas de participación. Sin embargo, estas tácticas lo ayudarán a evaluar los intereses de su audiencia y a brindarles contenido futuro.
1. Experimente con diferentes tipos de contenido.
Puede compartir contenido en Instagram en muchos formatos: publicaciones de una sola imagen, publicaciones en carrusel, IGTV, Instagram Reels y Historias de Instagram . Variar los tipos de publicaciones te da la oportunidad de ver con qué formatos interactúa tu audiencia con más frecuencia.
En Buffer, nos hemos centrado en diversificar los formatos de contenido que usamos en Instagram. En la siguiente captura de pantalla, puede ver una combinación de IGTV, carruseles, carretes y publicaciones de una sola imagen en nuestro feed:

Feed de Instagram de Buffer.
Estudios muestran Las publicaciones de carrusel tienen las tasas de participación más altas de todos los tipos de publicaciones. , con tasas particularmente altas para publicaciones que incluyen una combinación de imágenes y videos. Pero lo que funciona para otras empresas puede que no funcione para usted. No trate los estudios de participación como una ley.
Piénselo de esta manera: si dirige un estudio de baile, ¿cuál es más probable que emocione a los posibles bailarines? ¿Imágenes fijas en una publicación de carrusel o un IGTV de una rutina de baile asesina que coreografió?
2. Mire más allá de los me gusta
Es tentador concentrarse en acumular Me gusta, pero no es la única métrica de participación de Instagram que se debe observar.
'Anteriormente, el contenido se medía en función de los me gusta y el número de seguidores'. dice Madison Utendahl , fundador de Utendahl Creative . 'Ahora debes pensar en tus partidas guardadas y compartidas'.
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Ahora debes pensar en tus partidas guardadas y compartidas.
Los me gusta son algo pasivos: nos desplazamos, hacemos doble toque, seguimos adelante con nuestras vidas. Otras métricas de Instagram dicen más sobre las personas que interactúan con su contenido.
- Los comentarios dicen: 'Esto me importa lo suficiente como para escribir mi opinión'.
- Las acciones dicen: 'Me gusta esto y creo que a alguien más también'.
- Save dice: “Esto es genial. Quiero volver a visitarlo en el futuro '.
Muchas marcas cometen el error de ignorar las acciones y los ahorros porque no son visibles para el público. ¿De qué sirve el compromiso si no puedes presumir, verdad? Equivocado. Los archivos guardados y compartidos no solo te dicen quién se preocupa realmente por tu contenido, sino que también le dicen a Instagram. El algoritmo de Instagram toma nota de quién guarda y comparte tus publicaciones y luego se asegura de que tus publicaciones aparezcan en los feeds de Instagram de esos espectadores con más frecuencia.
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3.Hazlo una conversación
No se limite a lanzar su contenido al mundo y esperar recibir una lluvia de elogios. Brinde a las personas la oportunidad de interactuar de un lado a otro con usted.
Incluya preguntas o una llamada a la acción (CTA) en sus publicaciones para fomentar los comentarios. 'Recuerde que está hablando con seres humanos, y a los seres humanos les encanta que los escuchen', dice Utendahl. Hacer preguntas es una excelente manera de romper el hielo con tu audiencia y hacer que hablen. Solo asegúrese de responder: responda a los comentarios y mensajes directos como respondería a las llamadas a su empresa.
Por ejemplo, al final de una leyenda sobre uno de sus sabores, Popcorn Shed incluyó una pregunta que preguntaba: ¿Quién ha probado este ya? Esta publicación generó muchos comentarios, y Popcorn Shed se aseguró de responder a cada uno de ellos.

La pregunta al final del título de Popcorn Shed actúa como una llamada a la acción para que las personas dejen comentarios.
Pero estar al tanto de los comentarios no siempre es fácil, ya que las notificaciones de Instagram desaparecen rápidamente. Para ayudar, ahora puede estar al tanto de las interacciones importantes desde la comodidad de su Panel de control de búfer utilizando nuestras funciones de interacción .

En el siguiente carrete también puede ver cómo Brilla con Natasha usa Buffer para convertir seguidores en fans:
Ver esta publicación en Instagram
4. Utilice las funciones interactivas de Instagram
Utilice también las pegatinas interactivas de Instagram en sus historias. Pegatinas como Encuestas de Instagram , las preguntas, los cuestionarios y las escalas móviles invitan a tus fans a interactuar con tu contenido.
Lo bueno de las pegatinas de Instagram es que solo se necesita un segundo para que alguien vote en una encuesta, califique una linda foto de perro con ojos de corazón al máximo, etc., y todas esas acciones rápidas fomentan la interacción entre sus seguidores y su contenido.

Al crear una historia de Instagram, puede agregar pegatinas interactivas, como encuestas, preguntas, escalas móviles y cuestionarios de Instagram.
5. Sea consistente
El algoritmo de Instagram favorece a los usuarios activos, por lo que publicar con frecuencia ayudará a que su contenido esté frente a más personas. Juega con tu programación para descubrir el mejor momento para publicar en Instagram para tu marca en particular.
'La coherencia mata a la competencia', dice Marnely Murray, cofundadora de Apuntalado digital . “Como empresa, debería publicar todos los días. Si decido seguirte en Instagram es porque quiero ver tu contenido '.
Publicar constantemente ayuda a impulsar su participación en Instagram. Cuando los usuarios interactúan con su contenido, indica a Instagram que les muestre a esas personas su contenido con más frecuencia. Tenga en cuenta que más no es necesariamente mejor. En promedio, las empresas publicar una vez al día en Instagram y no ve aumentos en la participación cuando publica con más frecuencia.
6. Analiza lo que funciona
Si desea aumentar su tasa de participación en Instagram, analizar su contenido para ver qué está resonando con su audiencia es un gran paso. Una vez que sepa qué tipo de contenido obtiene la mayor participación, puede comenzar a planificar y enviar más contenido con ese estilo. Por ejemplo, si el contenido generado por el usuario obtiene más participación que otras publicaciones, podría buscar compartir más publicaciones generadas por el usuario.
Para analizar su contenido, calcule la tasa de participación de cada una de sus publicaciones en el transcurso de una semana o un mes y tome notas sobre qué publicaciones tienen la mayor participación.
Si utiliza Funciones analíticas de Buffer , también puede ver rápidamente qué publicaciones tienen el mayor compromiso con solo unos pocos clics.

Concéntrese en su audiencia y el compromiso seguirá
'Cree su presencia en las redes sociales en torno a lo que sus clientes quieren ver en lugar de darles a las personas lo que usted quiere que tengan', dice Russell, de Southern Elegance Candle Co.
Cree su presencia en las redes sociales en torno a lo que sus clientes quieren ver en lugar de darles a las personas lo que usted quiere que tengan.
Medir el compromiso de Instagram comienza con concentrarse en lo que su audiencia quiere hablar, compartir y disfrutar. Impulsar ese compromiso se trata de crear y compartir contenido que alimente esos deseos.
'Dedicamos mucho tiempo a relacionarnos con los clientes para averiguar qué es exactamente lo que quieren'. Russell dice, 'así que les damos más de lo que quieren y, como resultado, esperan con ansias nuestras publicaciones porque nuestras publicaciones no se tratan de nosotros, se trata más de ellos'.
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