Guía para principiantes de Quora: los usos más útiles para los especialistas en marketing

Internet parece estar lleno de lugares útiles, entretenidos y educativos para pasar el tiempo, sin mencionar los lugares importantes para que las marcas y las empresas conectar con su audiencia .

Un sitio que sigue apareciendo para nosotros es Quora , el sitio de preguntas y respuestas impulsado por la comunidad. Lo hemos mencionado en varios artículos sobre temas como curación de ideas y fuentes de contenido .

Y nos ha hecho preguntarnos:

¿Qué puede hacer un especialista en marketing con Quora?

Estaba emocionado de investigar esto y descubrir todo lo que está disponible, ¡es mucho! Desde ideas de contenido para establecer autoridad a creación de contenido y mucho más, Quora tiene mucho que ofrecer, incluso si pasa unos minutos allí cada día.

Primero que nada: ¿Qué es Quora?

tldr Cualquiera puede hacer y responder preguntas.

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Y la comunidad vota sobre qué respuestas son más útiles.

Es un lugar genial donde alguien puede hacer, digamos, una pregunta de SEO y Rand Fishkin puede responder , o alguien puede hacer una pregunta sobre jugar baloncesto con el presidente y Barack Obama puede saltar al hilo .

Más allá de la configuración simple de preguntas y respuestas, también hay algunas partes avanzadas de Quora que podría ser bueno saber antes de saltar.

• Usted puede apunte su pregunta a usuarios específicos de Quora, pidiéndoles específicamente que opinen con una respuesta junto con otros en la comunidad
• Usted puede publicar contenido en Quora, al igual que la plataforma de publicación de LinkedIn
• Usted puede buscar preguntas o temas específicos relacionados con su negocio y sígalos para recibir notificaciones de nuevas preguntas
• Usted puede gaste créditos para hacer llegar su pregunta a más personas

¿Y por qué Quora es un lugar inteligente para los especialistas en marketing?

Quantcast estima casi 775,000 personas acceden a Quora cada mes solo en los EE. UU. , que es una audiencia significativa de curiosos y bien intencionados buscadores de conocimiento.

Para los especialistas en marketing, hay un puñado de razones realmente buenas por las que vale la pena considerar Quora. los KISSmetrics y dlvr.it blogs enumere algunos de los mejores:

1. Obtenga exposición a los más de 700.000 visitantes mensuales de Quora
2. Desarrolle experiencia y autoridad sobre el tema elegido
3. Aprenda de otros: usuarios, clientes, expertos de la industria
4. Responda preguntas sobre su producto
5. Descubra las preguntas que la gente hace sobre su producto o industria

Por supuesto, obtener un ROI directo de Quora no es el objetivo número uno: lo mismo que la mayoría de los sitios de redes sociales . Ceniza de SmartHustle lo pone de esta manera:

Sin embargo, presionar o vender es exactamente lo que no debería estar haciendo en Quora. En lugar de, tienen como objetivo difundir el conocimiento.

Con esto en mente, aquí están 12 formas rápidas en las que los especialistas en marketing pueden aprovechar al máximo Quora, en tan solo cinco minutos al día.

1. Cree el perfil de Quora óptimo

Cada vez que dejas una respuesta, se puede ver un poco de tu biografía en la parte superior.

Esta es una gran oportunidad para ampliar un poco la marca.

Quora muestra los primeros 50 caracteres de su perfil (su nombre y biografía) como un eslogan sobre su respuesta.

Mencione su marca lo más cerca posible del principio y aproveche al máximo sus 50 caracteres.

Su biografía completa puede contener enlaces en los que se puede hacer clic e incluso @ -menciones de otros usuarios.

Además, puedes tener biografías de temas específicos . Por lo tanto, podría mencionar su experiencia en redes sociales al responder preguntas sobre redes sociales y su experiencia en ingeniería al responder preguntas sobre código.

Para configurar una biografía de un tema específico, haga clic en su página de perfil. En la columna de la derecha, verá una lista de temas de 'Conocimientos acerca de'. Junto a cada tema hay un enlace a 'Describe tu experiencia'. Hacer clic aquí le permitirá establecer la biografía específica del tema.

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Después de esto, continúe y complete su perfil de Quora tanto como sea posible.

• Agregar una sección detallada sobre mí
• Agregue sus áreas de especialización
• Agrega tus intereses
• Tus ciudades
• Escuelas y universidades a las que asististe
• Compañías anteriores
• Conecte sus otras cuentas de redes sociales

Todo esto ayuda a que te encuentren en Quora y puede facilitar que las personas te busquen cuando buscan usuarios de Quora para responder sus preguntas.

Y si es nuevo en Quora, dedique un tiempo a buscar las respuestas y votar a favor de cualquiera que le llame la atención. Los votos a favor aparecen en su perfil público de inmediato y puede ser una buena señal de que está activo en el sitio.

2. Seguimiento de temas con notificaciones

Uno de los mejores beneficios de Quora para las empresas es un tipo divertido de investigación de mercado .

Puede saber qué pregunta la gente sobre su industria.

Y puede recibir estas preguntas y respuestas en su bandeja de entrada todos los días.

Para comenzar, simplemente escriba en el cuadro de búsqueda de Quora el tema que le gustaría seguir. Quora le dará una lista de sugerencias autocompletadas, y cuando haga clic en una página de tema, incluso verá una lista adicional de temas relacionados para seguir en el costado.

También puede buscar usuarios para seguir y recibir notificaciones de sus respuestas más recientes.

Para publicaciones de blog, busque el nombre del blog o el autor y haga clic para seguir el blog para recibir actualizaciones de cada nueva publicación.

Para asegurarse de que sus notificaciones por correo electrónico estén configuradas correctamente, vaya a la página de Configuración y haga clic en Notificaciónes de Correo Electrónico . Aquí puede personalizar completamente la frecuencia y especificidad del correo electrónico que recibe de Quora.

Además, cada vez que inicie sesión en Quora, su fuente de inicio contendrá lo último y lo mejor de los temas, personas y blogs que sigue.

3. Encuentre las mejores preguntas para responder

Puede responder cualquier pregunta que desee en Quora, que es una excelente manera de participar en la comunidad y compartir conocimientos.

Si está buscando una forma estratégica de responder preguntas, aquí hay algunas cosas que debe considerar.

• Busque el tema que eligió. Esto reducirá significativamente las preguntas.
• Elige un tema que se adapte a su negocio, sobre el que haya escrito recientemente o sobre el que tenga estadísticas significativas.
• Encuentra temas con muchos votos a favor. Los votos positivos indican que las preguntas se ven mucho. Una respuesta popular aquí podría generar miles de visitas por día (y docenas o cientos de clics de regreso a su sitio).
• Encuentra nuevas preguntas. Tiene más posibilidades de aparecer en la parte superior de la lista de respuestas si su respuesta llega antes.

4. Responde una pregunta con autoridad

A medida que difunde el conocimiento, adquiere experiencia e influencia. Quizás El beneficio más inmediato de Quora para los especialistas en marketing es ser visto como una autoridad sobre un tema determinado.

Responda una pregunta, proporcione un gran valor y su influencia se disparará.

Entonces, ¿qué constituye una buena respuesta?

El blog de Crazy Egg llama a las mejores Quora responde a aquellas que proporcionan estadísticas, fuentes y referencias— una respuesta buena y breve que apunta a un recurso externo.

'Bueno y breve' puede implicar varios factores:

• Apasionado por el tema
• Personalidad
• Específico
• Enfocado
• Contar historias con comida para llevar

Y luego, una vez que haya escrito su respuesta 'buena y breve' (y valiosa), puede agregar un enlace a lo que ha hecho referencia, lo cual es particularmente bueno si la información está disponible en formato largo en su blog o sitio web.

Aquí tienes un gran ejemplo de una respuesta que se ajusta a muchas de estas cualidades : Breve, específico, enfocado, incluye un enlace para obtener más información (y está bien formateado, que hablaré un poco más adelante).

5. Vuelva a responder las preguntas que haya respondido en su blog (y enlace a su respuesta)

Ahora nos adentramos un poco en el ámbito de reutilización de contenido : Hacer que las publicaciones y los artículos de su blog proporcionen valor mucho después de su publicación.

Supongamos que ha escrito un artículo con muchas respuestas sobre una pregunta o un problema común.

Toma esa publicación del blog, investiga las preguntas que has respondido y busca estas preguntas en Quora.

Luego, simplemente puede compartir sus respuestas a las preguntas de Quora, enlazando a la publicación del blog para obtener detalles completos.

6. Cree una página de Quora para su empresa

Al igual que Wikipedia, cualquiera puede crear una página en Quora sobre cualquier tema.

Esto lo convierte en una gran oportunidad para crear una página de empresa para su negocio.

Para hacerlo, comience por buscar el nombre de su empresa en Quora.

En la página de resultados, si no ve el nombre en la lista como tema, puede buscar en la barra lateral derecha debajo del cuadro 'Agregar pregunta' y haz clic en el enlace 'Crear tema'.

Esto le da la opción de nombrar el tema y agregar una breve descripción.

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Una vez que su tema esté en vivo, puede solicitar que la comunidad de Quora revise el tema. Esto es particularmente útil para las personas que se preguntan si deberían invertir en una suscripción a un servicio o involucrarse con una empresa. Para usted, es una excelente manera de agregar un poco de prueba social y testimonios a la presencia de su marca en Quora.

7. Realizar una investigación sobre un tema.

¿Qué pregunta la gente en Quora?

Estas preguntas pueden generar excelentes publicaciones en el blog.

Hay un par de formas de hacer esto.

1. Hojee las preguntas y respuestas del tema que cubre su blog. Verifique la popularidad de los hilos. ¿Hay muchos votos a favor? ¿Mucha conversación? Estos pueden ser excelentes publicaciones de blog.
2. Valida tu idea con Quora. Si ya tienes la semilla de una idea, búscala en Quora para ver qué pregunta la gente al respecto. Es posible que encuentre una dirección particular para tomar o un nuevo ángulo, ¡o incluso simplemente la validación que estaba buscando!

8. Obtenga contenido de crowdsourcing rápido y fácil

Quora no solo puede ayudarte a pensar en ideas para historias, sino que también puede ayudarte a crear publicaciones de blog completas.

Esta idea de contenido colaborativo sigue un poco el molde de una publicación resumida. Pregunte a las personas su opinión sobre un tema y recopile todas sus respuestas en un artículo.

Con Quora, puede solicitar historias o experiencias que las personas hayan tenido (en lugar de una pregunta específica y cerrada con una única respuesta correcta). Algunos buenos ejemplos de preguntas como estas incluyen:

1. ¿Qué es un buen plan de marketing en redes sociales?
2. ¿Cómo consigo más suscriptores?
3. ¿Cuál es el mejor blog de marketing por correo electrónico?

Si se trata de una pregunta general de dónde proviene el valor de todas y cada una de las respuestas, puede dejar las cosas aquí. Si tiene una pregunta que es bastante específica para aquellos que saben lo que hacen en su industria, entonces puede seguir un par de pasos adicionales.

Primero, asegúrese de que su pregunta sea único y categorizado correctamente . Esto ayudará a las personas adecuadas a encontrarlo.

Segundo, invitar a ciertos usuarios de Quora a responder la pregunta. Verá esta opción después de haber publicado su pregunta en Quora (ver más abajo).

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Andrei Petrick de Search Engine People tiene una buena forma de examinar a los usuarios aquí. Busque usuarios de Quora con las siguientes calificaciones en mente:

• Tiene muchas respuestas en la categoría en la que reside su pregunta
• Buena tasa de respuesta
• Costo: ¿son gratis para preguntar o le costará créditos?

Si sabe quiénes son los expertos en su campo, puede buscarlos por su nombre y pedirles que respondan.

Una vez que reciban las respuestas, tendrá la base para una publicación de resumen excelente con una buena variedad de fuentes y aportes.

9. Descubra nuevas ideas para titulares

Al igual que podría hacer una investigación de titulares escribiendo sus palabras clave en una búsqueda de Google (la función de autocompletar es una excelente manera de aprender cómo la gente pregunta las cosas), puede hacer lo mismo con Quora.

1. Escriba su palabra clave en una búsqueda de Quora.
2. Filtrar los resultados para mostrar solo las preguntas.

Lo que verá en la página de resultados es cómo las personas hacen sus preguntas sobre la palabra clave elegida y, por lo tanto, cómo puede enmarcar su contenido.

Las preguntas más populares en términos de respuestas y votos positivos pueden ser una señal sobre el valor de la forma en que están redactadas las cosas. Y todo puede ayudar a escribir titulares para su próxima publicación de blog.

10. Ayuda con la atención al cliente y la influencia.

Uno de los mayores beneficios para Quora es la creación de autoridad. Y justo detrás de eso está esto:

Utilice Quora para brindar soporte al cliente a sus usuarios y para proporcionar una influencia positiva en las discusiones sobre su producto.

Como todos los demás canales de redes sociales, Quora le permite comunicarse directamente con los clientes. En Quora, es posible que estén haciendo preguntas sobre su producto específicamente, y qué mejor sensación que tener esas preguntas respondidas por un empleado de esa empresa, o incluso por el CEO.

11. Analiza tus estadísticas de Quora

Quora proporciona análisis gratuitos para todos los usuarios, mostrándole un desglose detallado de lo siguiente:

• Puntos de vista
• Upvotes
• Comparte

Y mostrar estas estadísticas para cada una de las siguientes categorías:

• Las preguntas que haces
• Las respuestas que das
• Las publicaciones de blog que escribes
• Todo el contenido que aportas

Crazy Egg tiene algunas formas útiles de analizar estas estadísticas para ayudarlo mejor con su marketing de Quora:

Cada respuesta proporciona estadísticas sobre la cantidad de veces que se ha visto y por qué usuarios. Si hace clic en ' # puntos de vista , ”Puede ver cómo los lectores llegan a sus respuestas. ¿Están encontrando su contenido a través de su perfil, a través de temas etiquetados o mediante una navegación aleatoria?

Al visitar su página de vistas personales, también puede obtener una evaluación general de quién ha visto sus respuestas. Un vistazo rápido a estas estadísticas le dirá qué avenidas pueden brindarle la mayor cobertura .

12. Inicie un blog de Quora para reutilizar su contenido

Una buena forma de participar en Quora, además del formato estándar de preguntas y respuestas, es comenzar a escribir en blogs.

En Quora, puede crear un blog y publicar historias.

Para comenzar, haga clic en su perfil y navegue hasta Blogs. Podrás crear un blog y personalizar su nombre, URL y descripción.

Luego, agregue el contenido que elija.

Al igual que el contenido de LinkedIn, estas publicaciones circulan por la red Quora y puede compartir sus publicaciones en las redes sociales para atraer lectores y seguidores.

Recomendamos Quora como una posible opción para reutilizar el contenido de su blog existente . Blogueros como James Clear hacen esto con grandes resultados.

13. Formatee sus respuestas de forma llamativa

Es posible que Quora no se conozca mucho como una red visual, lo que significa que podría haber una gran oportunidad si puedes incluir algunos elementos visuales en tu contenido de Quora.

Muchos de los principales usuarios de Quora añadir imágenes a sus respuestas para ayudar a apoyar su punto. Y estas imágenes, aunque en primer lugar son útiles, también llaman mucho la atención. Vea cómo se incluyen en el flujo de respuestas de Quora aquí.

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La primera foto de una respuesta aparecerá como una miniatura junto a la respuesta cuando se vea en el flujo de preguntas.

Más allá de las fotos, también puede agregar algunas formato personalizado a su respuesta, lo que ayuda a que sea más legible y, con suerte, obtenga algunos votos a favor más. A continuación, se incluyen algunos consejos de formato para probar:

• Títulos en negrita o en cursiva
• Listas de puntos numeradas o con viñetas
• Texto con hipervínculo
• @ -menciones de usuarios o temas de Quora

Resumen

Me encanta este resumen de KISSmetrics en las mejores formas de utilizar Quora como comercializador :

1. Crea un gran perfil para que cualquier persona que desee obtener más información sobre usted pueda hacerlo y poder hacer clic en su sitio web u otros perfiles sociales.
2. Siga los temas de su industria. Conviértase en un participante activo en estos temas publicando preguntas que inviten a la reflexión y respuestas valiosas. Cuando corresponda, incluya enlaces al contenido de su sitio web para obtener más información, pero no envíe spam.
3. Encuentra personas con las que conectarte en Quora mirando las respuestas principales y los seguidores de un tema en particular.
4. Crea y contribuye a foros sobre temas de su industria. Comparta contenido dentro y fuera de Quora para crear información valiosa que otros usuarios de Quora querrán seguir.

A ti

¿Quora es algo que ha considerado para su estrategia de marketing?

¿Cuál de los métodos anteriores cree que podría ser útil para usted y su empresa?

Me encantaría escuchar sus opiniones sobre el tema y cualquier estrategia o consejo que haya encontrado que haya sido útil. Siéntase libre de dejar cualquier comentario en los comentarios aquí, ¡y me pondré en acción para responder!

Fuentes de imagen: Pablo , Unsplash , IconFinder