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Equidad de marca

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¿Qué es el valor de marca?

El valor de marca es el valor creado alrededor de un producto que puede ser positivo o negativo. Este valor está determinado por qué tan bien ven los clientes la calidad, la rentabilidad y la utilidad de un producto. El valor de marca positivo para un producto significa que es apto para el propósito, de alta calidad y con un precio acorde al mercado objetivo.

¿Cómo generar valor de marca a través del marketing?

Antes de generar valor de marca en torno a un producto, es importante crear un gran producto para una audiencia definida. Consulte los grupos focales para averiguar por qué a los clientes les gusta su producto y descubra lo que la gente dice sobre su producto en línea. Una vez que comprenda por qué su producto es apreciado, puede comenzar a generar equidad en torno a él.

Hay muchas formas de generar valor para un producto a través de relaciones públicas, marketing, publicidad, ventas y más. Las formas más utilizadas son:





Cuando tienes un producto nuevo, es imposible tener un valor de marca positivo sin crear una campaña de lanzamiento para presentarlo al mundo. Dedique tiempo y dinero a ganar impulso en las ventas a través de relaciones públicas y publicidad en esta etapa del ciclo de vida del producto que establecerá su producto con su mercado objetivo.

  • Reconocimiento: conocimiento de la marca

Una vez que su producto ha sido introducido en su mercado y la gente comienza a hablar de él, es importante generar publicidad en torno a él. Comenzar creando contenido alrededor de su producto y la solución que proporciona para que los clientes potenciales reciban la información correcta para elegir su producto sobre la oferta de la competencia.


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Una vez que su producto sea conocido y valorado entre su mercado objetivo, puede comenzar a llevarlo a los mercados periféricos utilizando su puntaje de equidad positivo para ayudar a aumentar la lealtad y aumentar las referencias. Usar el marketing de influencers para ingresar a mercados más nuevos es un gran primer paso y tal vez incluso experimentar con recomendaciones de video de los clientes para fortalecer su garantía de venta.

¿Por qué es importante el valor de marca para una empresa?

El valor de marca resume el valor de una marca para una empresa. Esto es importante para una empresa, ya que puede resaltar si hay algún problema con un producto o dónde podría faltar un producto. Esto también puede ayudar a las empresas a comprender dónde se encuentra un producto en relación con la competencia.

Hay dos tipos de valor de marca para medir:

  • Valor de marca positivo: Esto puede significar que una empresa puede cobrar una prima por su producto ya que los clientes están dispuestos a pagar más por él.
  • Valor de marca negativo: Esto puede llevar a una empresa a identificar graves deficiencias en el desarrollo de sus productos y puede ayudar a mejorar un producto en el futuro.

Ejemplos de valor de marca

El valor de marca es algo difícil de equiparar, pero hay algunas señales que indican de manera bastante definitiva que su marca tiene un valor positivo o negativo. A continuación se muestran algunos de estos ejemplos:

Ejemplo de valor de marca positivo:

manzana ha tenido un valor de marca positivo durante muchos años, lo que ha llevado a que se formen enormes líneas de clientes en los lanzamientos de sus nuevos productos año tras año, incluso cuando los productos a veces han sido insatisfactorios. Apple recibe este gran puntaje de equidad debido a sus productos superiores y la simplicidad del diseño que es difícil de empañar.

Ejemplo de valor de marca negativo:

Uber ha aparecido en las noticias muchas veces sobre diferentes cosas, pero una de las cosas más dañinas fue el aumento de los cargos durante los períodos de vacaciones para los clientes. Los usuarios de Uber experimentaron incrementos de hasta un 8,9% más que en otras épocas del año. Este encuentro negativo ha impedido que algunos de sus clientes utilicen el servicio por completo.

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