Capítulo 7

Elegir una plataforma de ventas

Por fin ha llegado el momento de entrar en lo bueno: realizar ventas. Si ha llegado hasta aquí, habrá sacado muchas cosas administrativas del camino y está listo para comenzar a construir su tienda real.





Anteriormente mencioné que cubriríamos diferentes canales de ventas. Este es un tema tan profundo que le he dedicado un capítulo completo.

Un canal de ventas es una plataforma que utiliza para vender productos. Esto puede ser un Tienda Shopify , un sitio web propio de dropshipping o una cuenta de vendedor en un sitio de productos como eBay.





El canal de ventas es otro elemento fundamental para un negocio de dropshipping. La plataforma que utilice para vender determinará cómo vende. Estarás sujeto a la flexibilidad (o falta de flexibilidad) de tu canal, y la audiencia a la que llegues (y cómo llegar a ellos) dependerá en gran medida de la plataforma de ventas que elijas.

Como puede adivinar, existen muchas opciones. Esto es principalmente algo bueno, pero puede dejarlo confundido en cuanto a lo que debe elegir. Cada canal de ventas tiene sus pros y sus contras, y es necesario evaluarlos de cerca antes de tomar una decisión.


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Puede utilizar varios canales de ventas si lo desea, pero tendrá que hacer malabarismos con las diferentes tareas y responsabilidades. En la mayoría de las situaciones, esto no es demasiado difícil, pero es posible que desee comenzar con un solo canal de ventas y luego comenzar a usar otros.

Hay tres plataformas de ventas populares: eBay, Amazon y escaparates personalizados en línea (que suelen utilizar software o complementos de comercio electrónico). Ninguna de estas plataformas es intrínsecamente mejor o peor que las demás, por lo que tendrá que dedicar un tiempo a familiarizarse con cada una. Probablemente encontrará que una opción es la mejor para usted.

No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.

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Dropshipping en Amazon

Cuando se trata de elegir un sitio web de envío directo, Amazon parece una opción fácil. Es uno de los mercados en línea más grandes del mundo y es un punto de acceso para los dropshippers.

dropshipping en amazon

Fuente

Muchos de los productos que ves en Amazon son vendidos por terceros. Pero es Amazon De Verdad tan bueno para los dropshippers?

No hay duda de que Amazon tiene muchas ventajas, pero no deja de tener sus propios problemas. De alguna forma es conveniente y de otra forma puede ser realmente perjudicial para los dropshippers. Estos son algunos de los pros y los contras que debe conocer si está considerando usar Amazon como su primera plataforma de envío directo.

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Ventajas de Dropshipping en Amazon

Expone sus productos a una audiencia enorme. Al enumerar sus productos en Amazon, instantáneamente se pondrá al frente de millones y millones de personas . Este es el tipo de atención que tendría que dedicar años a lograr por su cuenta. Y dado que muchos compradores de Amazon compran a comerciantes externos, casi se le garantiza una enorme cantidad de tráfico gratuito sin importar lo que venda.

Es digno de confianza. En estos días, la gente trata a Amazon como una gran tienda local. Comprar en Amazon se ha convertido en un asunto informal y, a menudo, es donde la gente va a comprar cualquier cantidad de productos. Eso significa que es posible que sus clientes ya naveguen regularmente por Amazon para comprar los artículos que necesitan.

Obtienes acceso a Logística de Amazon (FBA). Con Logística de Amazon, los minoristas envían productos a Amazon, quien luego envía los pedidos. Si tiene productos propios para vender, Logística de Amazon puede brindarle un flujo de ingresos adicional. Esta no es una gran ventaja, pero es bueno tenerla.

Contras de Dropshipping en Amazon

Las tarifas de cotización son sustanciales. Al igual que eBay, Amazon impone elevadas tarifas de cotización que suelen rondar entre el 10 y el 15 por ciento. Y eso se suma a la tarifa base mensual de $ 39,99. Si sus márgenes ya son bajos, esto reducirá considerablemente sus ganancias, pero es el costo que tendrá que pagar si desea obtener una exposición potencial a millones de compradores.

La competencia es una locura. La popularidad de Amazon es un arma de doble filo. Por un lado, significa que mucha gente verá (y con suerte comprará) sus productos. Por otro lado, significa que hay mucha competencia. No ayuda que muchos vendedores externos de Amazon automaticen sus listados para ajustar continuamente sus precios para que sean los más bajos. Esto crea guerras de precios, lo cual es una mala noticia para los dropshippers. Socavar a la competencia todo el tiempo no es una forma de mantenerse en el negocio, por lo que este es un problema real para los dropshippers.

La situación de pago no es ideal para todos. Hay dos grandes problemas con la forma en que Amazon maneja los pagos. Primero, no acepta PayPal. Obviamente, este es un gran problema, ya que PayPal es la forma en que millones de personas prefieren pagar. En segundo lugar, a los vendedores solo se les paga cada dos semanas, y esto es menos que ideal para muchos emprendedores.

Dropshipping en eBay

Para decirlo a la ligera, eBay es una enorme plataforma de ventas. Mucha gente confía en eBay y millones de personas Úselo para ir de compras y comprar productos. Es similar a Amazon en muchos aspectos y los dos sitios comparten muchas de las mismas ventajas.

dropshipping en ebay

Sin embargo, dado que eBay es un sitio de subastas, es un poco diferente a las otras dos opciones. Puede ser invaluable para los dropshippers que recién comienzan, pero tiene un precio, literalmente.

Ventajas de Dropshipping en Ebay

Es enorme. Una de las características más atractivas de eBay es su gran tamaño. Dropshipping en eBay le dará acceso instantáneo a millones de clientes que tienen sus billeteras listas para comprar. Esto significa que puede hacer menos marketing y trabajar más para aprovechar la plataforma en sí.

Es fácil. Dropshipping en eBay es fácil de configurar. Puede administrar todo fácilmente por sí mismo sin la necesidad de asistentes o miembros del equipo. Si eso no fuera suficiente, eBay hace que el procesamiento de pagos y las finanzas sean mucho más fáciles.

Es digno de confianza. Los clientes confían en eBay debido a sus políticas de protección al vendedor, que pueden beneficiar a los nuevos dropshippers. Muchos compradores comprarán a vendedores nuevos porque saben que están cubiertos si algo sale mal. Esto le facilita atraer clientes y construir una reputación positiva.

Contras de Dropshipping en Ebay

Las tarifas pueden acumularse. eBay es conocido por sus altas tarifas: el gigante del comercio electrónico se lleva hasta el 10 por ciento de una venta (y en casos raros, incluso más). Estas tarifas son un mal necesario y una compensación por vender en una plataforma tan grande, pero esto disuade a algunos empresarios de elegir eBay como plataforma de envío directo.

Su estilo de subasta no siempre es ideal para dropshipping. Con un modelo de negocio de dropshipping, usted enumera un producto y lo mantiene indefinidamente. eBay no funciona así porque es una plataforma de subastas, lo que significa que hay un límite de tiempo para todos los anuncios. Tendrás que volver a poner en venta tus artículos una vez que caduquen. Esto puede llevar mucho tiempo y hacer que pospongas cosas más importantes.

Es limitante. Con eBay, tienes las manos atadas. Hay muchas cosas que no puede hacer, como crear una lista de correo electrónico o diseñar su propia tienda. Tienes que seguir las reglas de eBay y estás más o menos atrapado en eBay. Esto significa que no obtendrá muchos clientes habituales, que realmente no puede crear una audiencia y no puede marcar su propia marca. Basta decir que esto puede resultar frustrante. También puede dificultar que se destaque, ya que prácticamente todas las tiendas de eBay tienen exactamente el mismo aspecto.

Dropshipping en su propio sitio web

Si bien no le permitirá mostrar su inventario a millones de clientes, un sitio web de dropshipping propio puede brindarle ventajas que no obtendrá de ninguna otra manera. Tendrás mucha libertad, pero tendrás que hacer algunos compromisos.

Configurar un sitio web de dropshipping desde cero puede parecer abrumador, especialmente si no tienes experiencia previa, pero es sorprendentemente fácil gracias al software de comercio electrónico como Shopify. Puede crear fácilmente un sitio e integrar un complemento de comercio electrónico para crear su tienda, sin necesidad de experiencia. Capítulo 3 del libro electrónico Make Money From Home de Oberlo ofrece información sobre el proceso. Pero, ¿es esta la opción correcta para ti? Aquí hay algunos puntos en los que pensar.

Ventajas de configurar su propio sitio web de Dropshipping

Tienes el control total. Puedes decidir todo lo que compone tu tienda, desde la ubicación de tu logo hasta el formato de tus páginas. Lo más importante es que puede comunicar su valor a sus lectores, y esto puede darle una gran ventaja sobre su competencia.

No tiene que pagar tarifas escandalosas. Sin un tercero que se haga cargo, puede aumentar considerablemente sus márgenes de beneficio. ¿Esas tarifas de cotización del 10 al 15 por ciento que cobran Amazon y eBay? Olvídate de ellos. Ahora solo tiene que preocuparse por las tarifas del procesador de pagos y el costo de los productos reales.

Es más fácil para los clientes comprar en dispositivos móviles. ¿Alguna vez intentó usar su dispositivo móvil para comprar algo en una plataforma de ventas como Amazon o eBay? No siempre es agradable. Con su propio sitio web de envío directo, puede hacer que su sitio sea receptivo y compatible con dispositivos móviles para sus clientes. Mejor aún, si usa una plataforma como Shopify, puede administrar todo su negocio desde su dispositivo móvil, por lo que puede vigilar las cosas incluso cuando está en movimiento.

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Puedes destacar. Todas las páginas de Amazon tienen el mismo aspecto, al igual que todas las páginas de eBay tienen el mismo aspecto. Tener un sitio web de dropshipping propio te permite implementar tu marca y causar una impresión duradera en tu audiencia. Esto puede marcar una gran diferencia y lo ayudará a construir su marca y atraer a una audiencia leal de clientes recurrentes.También hay otros beneficios, que puede conocer viendo nuestro video: Dropshipping vs Amazon .

Contras de configurar su propio sitio web de Dropshipping

No tiene acceso a una gran audiencia. Tener su propio sitio significa construir una audiencia desde cero. Tendrá que dedicar más tiempo, dinero y esfuerzo al marketing, generación de tráfico y divulgación.

Puede llevar mucho tiempo despegar. No podrá realizar ventas inmediatamente como lo haría en Amazon o eBay. Llevará algún tiempo atraer clientes y realizar ventas consistentes.

Cómo elegir una plataforma de ventas

Por lo tanto, es posible que se pregunte: '¿Qué plataforma de envío directo es la adecuada para mí?' No puedo decidir por ti, pero puedo ayudarte. A elige la mejor plataforma para su negocio, deberá hacer algunas preguntas y evaluar sus prioridades. Primero, piense qué es más importante para usted: mayores márgenes de ganancia o más exposición a una audiencia.

Si está interesado en ganar la mayor cantidad de dinero, probablemente debería considerar crear su propio sitio web de envío directo. Esta estrategia tomará más tiempo, pero terminará con más dinero en su bolsillo y podrá construir una base de clientes.

Si está más interesado en presentar su producto a mucha gente, entonces Amazon o eBay pueden ser adecuados para usted. Esto reducirá sus márgenes, pero obtendrá ventas más rápidamente.

En segundo lugar, piense en sus objetivos a largo plazo. ¿Cómo quiere vender su producto dentro de un año? ¿Y dentro de cinco años?

En otras palabras, ¿cuánto control desea sobre la venta de sus productos? Su propio sitio web de envío directo le dará el mayor control, mientras que plataformas como Amazon o eBay lo limitarán de muchas maneras. Cuando se trata de control sobre la marca, las ventas y casi todo lo demás, un sitio web propio es difícil de superar.

Por último, y este es el factor más importante, piense en cómo aportará valor a sus clientes. Más específicamente, piense en qué plataforma le permitirá ofrecer el mayor valor.

Hablé anteriormente sobre diferentes formas de proporcionar valor, y es posible que tenga algunas ideas en mente. ¿Qué plataforma (s) de ventas facilitarán mejor esas ideas?

Personalmente, he tenido la mejor experiencia con un sitio web de dropshipping personalizado combinado con un software de comercio electrónico como Shopify. Le brinda un gran control, facilita la venta y aumenta sus márgenes de ganancia. También le brinda más oportunidades para promocionar su marca, retener clientes y comercializar su tienda.

Si bien puede cambiar a otra plataforma de envío directo con bastante facilidad, hay una cosa a tener en cuenta. Si comienza en Amazon o eBay y desea mudarse a un sitio web de dropshipping propio, no tendrá forma de trasladar su base de clientes a su propio sitio. Sus críticas positivas y las experiencias de los clientes se limitarán a esa plataforma.

Independientemente de la plataforma que elija, deberá pensar en la marca y el marketing digital. Puede tener los mejores productos y aun así quedarse corto si no tiene una marca memorable. La buena noticia es que con un poco de conocimiento, puede crear una marca increíble que ayudará a su empresa a estar muy por encima de la competencia.



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