Herramientas de colaboración para equipos de redes sociales - Buffer Blog

Justo el otro día, mirando a escondidas horario de redes sociales aquí en Buffer, me di cuenta de que estaba lleno de publicaciones en cola maravillosamente redactadas, completamente dignas de hacer clic, publicaciones que no dediqué tiempo a escribir o agregar.

Tal es la belleza de colaborando juntos en compartir en las redes sociales.

Adoptar un enfoque de equipo para llenar una cola o administrar un canal social es una forma espléndida de ahorrando tiempo en las redes sociales .

No tiene que hacerlo todo usted mismo.

Otros tienen ideas y contenido asombrosos para compartir.

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Y, por supuesto, tener las herramientas más fluidas facilita aún más la colaboración en las redes sociales. Investigué un poco para encontrar una lista completa de las mejores herramientas de colaboración que existen , incluidos los que disfrutamos usando aquí en Buffer. Si notas alguno que no está en la lista (o quieres votar como favorito), ¡no dudes en compartir los comentarios!

Hay mucho que considerar al compartir juntos como un equipo de redes sociales, ya sea un equipo de dos, diez o más. Courtney hizo un gran trabajo al describir todas las diferentes factores a considerar al compartir en equipo . Aquí hay una descripción general rápida el cargo en sí mismo está lleno de consejos detallados.

las mejores herramientas de gestión de redes sociales

Determina tu estrategia y estructura
Establezca una voz y un tono consistentes
Sepa cómo, dónde y qué publicará
Hágale saber a su audiencia quién está publicando
Delegar por turnos o redes
Utilice herramientas para facilitar la colaboración
Brinde a todos el acceso adecuado (contribuyentes frente a administradores)

herramientas de colaboración consejos para redes sociales

Nos gusta considerarnos un equipo de usuarios de redes sociales aquí en Buffer. Tengo el privilegio de agregar contenido a las colas de búfer y asociarme con Courtney , Nicole , María , Leo y otros sobre cómo escribir actualizaciones en las redes sociales y probar nuevas estrategias.

¿Cómo lo hacemos? La aplicación Buffer es una gran clave para la forma en que compartimos como equipo.

Sobre el Buffer para plan de negocios , puede invitar a colaboradores a su cuenta en uno de dos roles:

Contribuyente
Gerente

Para los perfiles de Buffer en Twitter, Facebook, Google+ y LinkedIn, todos somos administradores. Podemos agregar contenido a las colas directamente, sin fricción. (Si prefiere que sus colaboradores pasen por un proceso de aprobación primero, entonces el rol de Colaborador es el camino a seguir).

Leo incluso ha estado experimentando con un tipo de colaboración de promoción , sugiriendo contenido para algunos de nosotros en el equipo a través del rol de Colaborador. Aquí está un poco más sobre cómo se ve esto :

Mucha gente estaba interesada en recibir sugerencias de contenido para su cuenta de Buffer, y el siguiente paso para mí fue hacer que compartir estas historias con las cuentas sociales de otras personas fuera muy fácil. Así que seguí adelante y usé Función de grupo de búfer para crear un nuevo grupo solo para el equipo Buffer:

Esto fue absolutamente asombroso: con el clic de un botón, ahora podía sugerir contenido para todas estas personas que estaban interesadas en obtener contenido curado para sus cuentas sociales de mi parte.

Como alguien que se beneficia del excelente contenido sugerido de Leo, es increíble tener el lujo de hacer clic en una publicación excelente en mis contribuciones y enviarla directamente a mi lista.

1. Flojo

En esencia, Slack es una herramienta de comunicación en equipo, una sala de chat robusta . Y ha asumido un papel multidimensional para miles de equipos. (Fueron Hipchat fanáticos de Buffer, también, y apreciamos los muchos usos que obtenemos de la herramienta).

Uno de estos roles es como centro de intercambio / recopilación de enlaces. Los compañeros de equipo colocan enlaces divertidos e interesantes en una de las salas de chat para que otros los vean. Puede ser una excelente manera de generar contenido excelente para completar los perfiles sociales de la empresa.

@LeoWid ¿Yo mismo? 3-4 veces al día. ¿Con qué frecuencia se comparte el contenido en nuestros distintos canales y salas en todo el equipo? Cada media hora.

- Elise Ramsay (@eliseramsay) 13 de marzo de 2015

2. Pizarrero

Aprovechando la primera herramienta mencionada aquí, Slater llamó nuestra atención en Buffer, ya que se describe como 'Búfer para Slack'.

Encuentre un enlace útil para compartir. Programe ahora. Publíquelo en Slack más tarde cuando haya más compañeros de equipo cerca.

3. Punto

Captura de pantalla de Point (fácil intercambio de enlaces)

Uno de los mas geniales herramientas para compartir artículos Últimamente me he encontrado con Point, una extensión de Chrome que te permite compartir historias con tu equipo desde cualquier página en la que estés.

Con la extensión instalada, puede escribir la tecla '@' en cualquier página que esté visitando, y esto abre un cuadro para compartir simple donde puede agregar notas y enviarlas a diferentes personas del equipo. Además, puede resaltar partes del artículo que comparte y puede encontrar todo su historial de enlaces compartidos fácilmente en la ventana emergente de Point.

4. Pie

Una solución limpia y simple para comunicarse juntos en ideas de redes sociales es Pie, que ayuda con chat de trabajo y se centra en sencillez . Puede configurar rápidamente agregando compañeros de equipo de sus contactos de correo electrónico, y puede compartir y almacenar ideas y sugerencias de contenido en un sistema de búsqueda fácil.

5. Trello

Trello es una de las herramientas de trabajo remoto favoritas del equipo de Buffer. Lo usamos para organizar ideas de publicaciones de blogs, errores de búfer, grupos de trabajo en equipo, proyectos y mucho más.

Otro caso de uso interesante es como tablero de contenido de redes sociales .

escribiste tanto texto gif

David Hassell de 15Five ha compartido cómo él y su equipo usan Trello para trabajar juntos en el contenido de las redes sociales .

Creamos un tablero de 'Contenido de redes sociales' en Trello y alentamos a los empleados a incluir archivos, imágenes, memes, preguntas y enlaces interesantes. Esto permite a nuestro administrador de redes sociales extraer contenido de un repositorio de contenido rico y diverso.

Tablero de contenido de redes sociales de Trello

El equipo de David usa listas simples para sugerencias de contenido, contenido publicado e imágenes.

También puede probar una configuración de tablero con enlaces sugeridos, temas sugeridos, estrategias interesantes para probar, contenido publicado y estrategias actuales, o prácticamente cualquier configuración que pueda soñar.

6. Mensajero

Facebook Messenger, que anteriormente era una función dentro de la red social de Facebook, ahora es una aplicación y un sitio web independientes. Usted puede enviar mensajes a conexiones y grupos en Facebook a través de una interfaz elegante y sencilla.

Usamos Messenger como un equipo de búfer para comunicarnos nuestro último retiro de equipo . Hacerlo como grupo resultó ser una característica extremadamente útil y una experiencia fluida para nosotros. Imagínese hacer lo mismo para compartir enlaces e ideas interesantes entre sus compañeros de redes sociales.

7. Wrike

Un completo gestión de redes sociales aplicación, Wrike ayuda a organizar campañas y proyectos, asignar tareas, compartir ideas y realizar un seguimiento del progreso. Los paneles admiten equipos enormes como PayPal y AT&T y también brindan planes gratuitos para equipos de 5 o menos.

8. Dropbox

Para compartir archivos de todo tipo —Imágenes de redes sociales, hojas de cálculo de estrategia, documentos en progreso, videos, diapositivas y más— muchos equipos recurren a Dropbox. En el plan individual gratuito, puede compartir carpetas y archivos con colegas como si todos estuvieran trabajando desde el mismo escritorio compartido. Dropbox también ofrece un plan de negocios para aquellos que necesitan espacio de almacenamiento adicional (estamos hablando de terabytes), historial de revisión útil, controles administrativos más profundos y más.

9. Google Drive

Otro favorito de los equipos de redes sociales es Google Drive, donde puede colaborar juntos, en vivo, en los mismos documentos, hojas de cálculo y presentaciones . Algunos documentos populares que puede optar por compartir:

Archivo de sus publicaciones en redes sociales
Hoja de cálculo de su estadísticas de redes sociales
Auditoría de redes sociales
Documento con la voz y el tono de tu marca

En Buffer, nos encontramos trabajando juntos en especificaciones e ideas de redes sociales en Hackpad , una alternativa simplificada a Google Drive.

10. Canva

¿Necesita algún consejo de su equipo sobre una imagen de redes sociales que está creando? Con Canva, puedes compartir tus imágenes en progreso con cualquier persona por correo electrónico, y otros pueden combinar fuerzas contigo para diseñar juntos en el mismo gráfico .

11. Planificador de publicaciones

Post Planner te ayuda encuentra las mejores publicaciones para compartir en Facebook , con un motor de recomendación respaldado por investigaciones y una biblioteca de imágenes completa, sin mencionar un horario de cola y la capacidad de trabajar junto con compañeros de equipo.

Los planes comienzan en $ 7 / mes o $ 15 / mes y más si está interesado en colaborar con uno o más compañeros de equipo.

12. Campamento base

Basecamp es uno de los mejores aplicaciones de gestión de proyectos por ahí, y las campañas en las redes sociales son un ajuste natural como proyectos para administrar. Puede crear su proyecto de redes sociales en Basecamp, realizar un seguimiento del progreso con una lista de tareas pendientes, comentar y compartir juntos en la sección de discusión, y mantenerse al tanto de los últimos acontecimientos con las actualizaciones del proyecto.

Basecamp es gratis para probar durante dos meses completos, y los planes comienzan en $ 20 / mes con miembros de equipo ilimitados.

13. Tweetdeck equipos

Esta Herramienta de gestión de Twitter (el oficial de Twitter) ahora te permite invitar a colaboradores y administradores para compartir en su cuenta de Twitter por usted, a través de Tweetdeck. Invita a tantos miembros del equipo como desee y gestiona sus funciones como administradores o colaboradores.

14. Mencionar

Súper útil para rastrear y monitorear cuando se menciona su marca en las redes sociales, Mention también le permite escuchar en equipo, con acceso completo para los miembros del equipo a las menciones de su marca. Con esto, puede dividir sus tareas de seguimiento: enviar a un compañero de equipo a responder a Twitter, asignar un hilo de Google+ a otro.

Bono: opciones empresariales y de pago adicionales

Además de las opciones enumeradas anteriormente (la mayoría de las cuales son herramientas gratuitas), existen algunas opciones realmente excelentes para quienes trabajan con empresas y equipos más grandes o para quienes están interesados en una sensación empresarial sólida.

Podio - desde $ 9 / mes / usuario
Quejarse - red social interna, desde $ 3 / mes / usuario
Tibbr - Freemium
Socialcast - desde $ 2.50 / mes / usuario
Chatter de Salesforce - Gratis con suscripción a Salesforce CRM
Grupo - desde $ 20 / mes / usuario

Tú decides: ¿Cuáles son tus herramientas de colaboración favoritas?

¿Qué herramientas utiliza para trabajar en conjunto en el marketing de redes sociales?

Sería genial escuchar tu experiencia y lo que has encontrado que funciona mejor para ti. Siempre estamos dispuestos a probar nuevas herramientas y flujos de trabajo aquí en Buffer. ¡Cualquier consejo que tengas para nosotros sería increíble!