Transcripción del video: haremos algo un poco diferente. Muchos de ustedes, y me refiero a que muchos de ustedes han dejado comentarios sobre dropshipping vs Amazon. Es una muy buena pregunta y merece una respuesta completa. Después de todo, si vas a empezar dropshipping con Oberlo y Shopify en 2019 o 2020, necesita conocer su competencia de comercio electrónico.
Así que vamos a hablar sobre cómo tú, el dropshipper novato, puedes competir contra Amazon. Y lo haremos con una estrella invitada especial. La forma en que aprenderá es siguiendo la experiencia de un cliente en Amazon y en un dropshipping sitio web. Si está listo, analicemos los pros y los contras del dropshipping frente a Amazon.
No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.
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Comprensión de la psicología del cliente
De acuerdo, tenemos que empezar con algunos psicología del cliente . Así que comencemos hablando de cómo compran los clientes con dropshipping frente a Amazon y lo que eso significa para usted.
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Hay alguien a quien quiero presentarte. Conoce a Magda, a Magda le encanta organizar cócteles, y con las vacaciones a la vuelta de la esquina, Magda espera poder organizar algunos cócteles festivos elegantes. Magda ya posee algunos productos que la ayudan a organizar grandes fiestas. Ahora quiere comprar una coctelera para poder crear bebidas fabulosas. Entonces Magda abre su computadora portátil y se dirige a Amazon para buscar cocteleras.
Ahora, lo sé, hasta ahora esto no suena muy bien para los dropshippers. Magda quiere una coctelera, pero en lugar de navegar Anuncios de Facebook , se dirige directamente a Amazon. Sin embargo, prestemos mucha atención a la mentalidad de Magda aquí.
Compras en Amazon
En este escenario, Magda está en modo de planificación. Ella sabe que necesita ciertos artículos para organizar un cóctel, y sabe que una coctelera es uno de esos artículos. Las cocteleras son bastante básicas, no hay mucho que diferenciar unas de otras. Así que está buscando una coctelera barata para poder tachar ese elemento de su lista.
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En solo un minuto, aprenderá cómo la mentalidad de Magda es diferente cuando compra en una tienda de dropshipping, y es muy importante que comprenda si quiere ventas. Sin embargo, por ahora, hay algunas cosas más que señalar sobre la experiencia de compra de Magda en Amazon.
En Amazon, Magda busca el artículo exacto que pretende comprar, una coctelera. En los resultados de búsqueda, ve a varios vendedores vendiendo lo que es esencialmente el mismo producto. Sin siquiera hacer clic en estos productos, también ve el precio de cada producto y las opiniones de los clientes.
Magda identifica una coctelera que tiene un equilibrio suficientemente bueno de críticas altas y un precio bajo. Magda hace clic en el producto y se desplaza rápidamente por la página para verlo. fotos del producto y reseñas de clientes. A Magda no le preocupan demasiado las especificaciones del producto porque este no es un producto complicado. Solo busca señales de alerta, cualquier motivo para no comprar. Al no ver ninguno, Magda compra la coctelera. Con eso Magda se recuesta y se relaja. Compró el artículo que sabe que necesita y su trabajo aquí está hecho.
Evite los artículos comunes
Aún no hemos terminado con Magda, pero hagamos una pausa por un minuto. Hay una conclusión importante aquí. No venda productos que los clientes puedan buscar fácilmente. Si vende un artículo común cuyo nombre los clientes conocen, es más probable que los clientes simplemente busquen ese artículo en Amazon antes incluso de descubrir su tienda. En su lugar, venda estos tres tipos de productos.
1. Productos con múltiples funciones
Los primeros son productos con múltiples características, productos como esta herramienta clave son difíciles de buscar porque combinan características de otros productos. Por ejemplo, este producto tiene características de una navaja suiza, un llavero y un par de tijeras, lo que dificulta mucho su búsqueda. ¿Qué es? ¿Tijeras de llavero? No. ¿Navaja de bolsillo? No.
A diferencia de la coctelera, sería muy difícil buscar este producto en Amazon. Por lo tanto, un cliente que vea un anuncio tendrá dificultades para ir a Amazon para encontrar su competencia. Venda productos que combinen funciones de resolución de problemas, pero que sean difíciles de describir en una palabra.
2. Productos con patrones únicos
El segundo tipo de producto que desea vender son productos con patrones únicos. Dropshipper Ryan Carroll Hizo montones de dinero vendiendo bikinis. Y he ganado dinero vendiendo mallas. La razón por la que obtuvimos ventas, bueno, una vez que los clientes ven algo en un patrón o diseño que les gusta, no van a intentar encontrar ese patrón en Amazon.
Por ejemplo, este par de leggings se está vendiendo como un loco, pero si un cliente que lo deseaba intentaba encontrarlo en Amazon, tendría que pasar horas buscando. Busqué leggings rosas brillantes y todavía no lo vi en la primera página de resultados. Si fuera un cliente, me rendiría y compraría estos leggings solo en la tienda donde los encontré. La conclusión aquí es que si vende productos fáciles de encontrar, véndalos con patrones o diseños difíciles de describir.
3. Productos modernizados
El tercer tipo de producto que quiere vender son productos que yo llamo productos adaptados. Honestamente, esta estrategia es realmente lo que distingue a los dropshippers novatos de los profesionales. Los dropshippers novatos venden artículos exactamente como se describen en AliExpress.
Venderían una luz nocturna de proyección como luz nocturna de proyección. Pero los proveedores de dropshipping profesionales adaptarían este producto, es decir, pensarían en un uso para este producto que los fabricantes no hicieron o pensarían en un Público objetivo para este producto que los fabricantes no tenían en mente cuando lo crearon.
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En este caso, un dropshipper profesional comercializaría esta luz de noche como una luz de noche de ensenada de sirena, lo que hace que este producto parezca realmente especial. Y en la mente de los clientes, este es un producto diferente de los que podrían ver en Amazon. Para otro ejemplo de este tipo de producto adaptado y los pros y los contras de dropshipping frente a Amazon, volvamos a Magda.
Navegación relajada en redes sociales
Magda está navegando en Instagram, Facebook y otros paginas de redes sociales para inspirarte en un cóctel. En este momento, Magda no busca nada en particular. Ella está soñando despierta. Está fantaseando con lo divertido que será organizar el cóctel perfecto. Está pensando en todos los amigos que reunirá y los imagina pasándolo bien. De repente, Magda deja de desplazarse. Ella ve un anuncio de un infusor de vodka, con este producto Magda puede hacer vodkas con sabor personalizado para agregar a sus cócteles.
Pausa.
Magda acaba de ver un anuncio de una tienda de dropshipping y el producto que se anuncia no es un infusor de vodka, al menos no en AliExpress. Es solo una botella de agua de infusión de aspecto atractivo. Sin embargo, el dropshipper, en este caso, es un bartender inteligente y ese bartender ha probado este producto. Y sabe que funciona tan bien para infundir vodkas como para infundir agua. Así que tomó un producto que todos los demás comercializan como una botella de agua y creó un producto completamente nuevo a partir de él. Eso es brillante, pero hay algo más importante que hacer aquí.
El dropshipper pagó a Facebook para ponerse frente a las personas que se desplazan. Al igual que Magda, la audiencia de este anuncio no busca productos en Facebook, sino que está socializando, está aburrida, está soñando despierta. No buscan un producto específico. Magda hizo clic en este anuncio porque la atrapó en medio de sus sueños. Ofrecía un producto que no sabía que necesitaba para que sus cócteles fueran geniales.
Esta es una distinción importante que debe aprovechar para competir con Amazon y aquí está la conclusión clave:
Anuncie productos donde los clientes no estén buscando productos.
Así es como engancharás a los clientes incluso antes de que piensen en ir de compras a Amazon. Se pondrá frente a clientes que tienen una mentalidad completamente diferente. No buscan un producto específico para comprar. En cambio, están abiertos a nuevas sugerencias de productos.
Ventajas de Dropshipping vs Amazon
Oh, pero la ventaja del dropshipping sobre Amazon no termina ahí. Vayamos a la página del producto infusor de vodka para obtener más información. Cuando Magda hizo clic en el anuncio de Facebook, fue llevada directamente a este página del producto . Esta página de productos de Shopify tiene tres ventajas sobre Amazon.
Primero, tiene una descripción que apela a las emociones de Magda. Los vendedores de Amazon no pueden escribir un texto persuasivo como este. Tienen que rellenar las descripciones de sus productos con palabras clave porque, de lo contrario, nadie encontrará sus productos. Pero los dropshippers pueden escribir descripciones de productos adaptado a los problemas, preocupaciones y deseos de sus clientes, y eso ayuda a conseguir ventas.
En segundo lugar, esta página de producto tiene reseñas reales que el dropshipper importó de AliExpress. A diferencia de Amazon, el dropshipper aquí pudo elegir qué reseñas incluir en la página del producto. Ahora, esta función no es necesaria para competir con Amazon, pero algunos dropshippers la encuentran útil. Necesita instalar un aplicación para importar reseñas de AliExpress .
Finalmente, no hay competencia en este Tienda Shopify . A diferencia de Amazon, Magda no ve ninguna sugerencia de productos de la competencia aquí, ni puede presionar hacia atrás y obtener una lista de resultados de búsqueda de cientos de productos similares. El único producto que ve es el producto de envío directo que vio en el anuncio. En pocas palabras: Magda ve algo que nunca supo que quería y ahora lo quiere mucho, hace clic en comprar y, en algún lugar, un dropshipper se vuelve un poco más rico.
Tenga en cuenta que, con esta mentalidad, a Magda no le preocupan especialmente los tiempos de envío. Para empezar, no planeaba tener este infusor de vodka en su vida, por lo que no significa una gran diferencia para ella si llega en dos semanas. Sin embargo, si todavía le preocupa competir con Amazon en tiempos de envío. Tenemos tengo un video todo sobre eso.
Déjame jugar al abogado del diablo por un segundo. ¿Qué pasa si Magda no hace clic en comprar? ¿Qué pasa si, como muchos dropshippers temen, ella va a Amazon para ver si puede encontrar el infusor de vodka a un precio más bajo con un envío más rápido? Vamos a averiguar.
Tasa de conversión de Dropshipping vs Amazon
En este escenario, Magda va a Amazon y busca 'infusor de vodka'. Después de todo, eso es lo que vio en el anuncio. Magda ve costosos kits de infusión y grandes termos. Ve algunas botellas de agua de infusión, pero eso no es lo que Magda cree que está buscando. Su cerebro está preparado para buscar algo llamado infusor de vodka y no lo encuentra.
Aquí es donde volvemos al punto de partida elegir productos para vender . Recuerde, este dropshipper no vende una botella de agua para infusión. Bueno, lo es. Pero lo llama infusor de vodka. A propósito, adaptó la botella de agua de infusión para un uso que sus clientes amantes de los cócteles encontrarían valioso. Así es como se protegió de la competencia de Amazon. Y recuerde, también podría haberlo hecho vendiendo productos con características o patrones únicos difíciles de describir.
Ahora, tal vez Magda sea inteligente. Tal vez Magda decide que una de estas botellas de infusión funcionará igual de bien y se la compra a Amazon. Eso podría pasar. El dropshipper también podría perder la venta y si Magda decide ver Netflix o tomar un refrigerio o tomar una siesta. En cualquiera de esos casos, el dropshipper perderá una venta. Pero aquí es donde vale la pena recordar que la tasa de conversión promedio de comercio electrónico es alrededor del dos por ciento . Eso significa que, en promedio, solo dos de cada 100 visitantes de la tienda comprarán en su tienda o en cualquier otra tienda. No te desanimes por esto.
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Los negocios de dropshipping multimillonarios se basan en una tasa de conversión del dos por ciento. Estos negocios están dirigidos por dropshippers que probaron muchos productos para vender, se volvieron realmente buenos con los anuncios de Facebook y obtuvieron ventas con páginas de productos de alta conversión . Pero lo más importante, estos dropshippers no se dejaron intimidar por Amazon. Se centraron en lo que podían controlar y en lo que podían hacer bien y lo castigaban mientras otros renunciaban.
Puedes ser uno de esos dropshippers. Lo sé. Entonces, hágame saber en los comentarios qué tipo de negocio está construyendo y le responderé con algunas palabras de aliento. Y hasta la próxima, aprenda a menudo, comercialice mejor y venda más.
