En los capítulos anteriores, hablamos sobre cómo crear el recorrido del cliente correcto y cómo crear un embudo de marketing que lo acompañe. En este capítulo, hablaremos sobre la piratería de embudos, una forma rápida de crear ese embudo de marketing mediante el uso de otros embudos que ya ha demostrado su eficacia.
La piratería de embudos es el proceso de profundizar en los embudos de marketing de sus competidores y utilizar versiones de esos embudos para vender sus propios productos.
Es una de las formas más rápidas y sencillas de poner en marcha su empresa sin tener que crear un embudo de marketing completo desde cero. Al utilizar los flujos de viaje del cliente que sus competidores ya han creado, puede obtener una ventaja para que su negocio en línea despegue. Y entonces regrese y modifique el embudo más tarde, una vez que tenga sus ventas iniciales.
Puede consultar las páginas de ventas de sus competidores, las páginas de destino, los puntos de precio, los correos electrónicos, los anuncios de reorientación y más para realizar ingeniería inversa en su proceso de ventas. Más adelante en este capítulo, hablaremos más sobre ejemplos de publicidad de Facebook que puede piratear con el embudo.
A continuación, se incluyen algunas cosas que lo ayudarán a comenzar a piratear el embudo:
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Empiece Gratis3.1 Una guía paso a paso para la piratería de embudos
Paso 1: enumere algunos competidores para investigar
El primer paso es hacer una lista de competidores que venden productos similares al suyo. Una buena fuente para esto es su feed de noticias de Facebook. Lo más probable es que usted también pertenecen al grupo demográfico de publicidad de Facebook de sus competidores.
Sus competidores pueden ser tanto sus competidores directos como indirectos que aún ocupan el mercado pero que pueden no estar vendiendo el tipo exacto de productos que desea vender.
Paso 2: pasa por su embudo
Como se mencionó en el capítulo anterior, un embudo es simplemente un proceso paso a paso que utilizan las empresas para llevar a los clientes de la 'conciencia' a la 'compra'.
Pero no podrá ver el embudo completo de su competidor mapeado de la misma manera que lo hicimos nosotros. el viaje del cliente en el Capítulo 1.
Es por eso que debes revisar la mayor parte de su embudo como puedas y hacer capturas de pantalla de todo.
Captura de pantalla de su sitio web. Haga una captura de pantalla de su copia de suscripción. Captura de pantalla su embudo de correo electrónico.
El objetivo es obtener una imagen clara de las tácticas de marketing que utilizan sus competidores para vender a los clientes, de principio a fin. Para hacer esto, puede usar la herramienta de captura de pantalla en su computadora y guardar las capturas de pantalla en carpetas que estén claramente etiquetadas.
Por ejemplo, en la captura de pantalla anterior, he creado carpetas dentro del 'embudo de la competencia' que contendrán la copia del anuncio, la copia de habilitación del sitio web, las páginas de destino frontales y más. De esta manera, puede obtener una imagen clara de cómo su competidor está vendiendo a su audiencia, paso a paso.
Los embudos pueden volverse bastante complicados con varios pasos, pero en un nivel alto, los principales tipos de contenido a los que debe prestar atención son:
- Páginas de destino frontales. Estas son las páginas de destino que encontrará cuando haga clic por primera vez en el anuncio.
- Páginas de destino de back-end. Estas son las páginas de destino que se utilizan para ventas adicionales, ventas cruzadas , rebajas, etc. Por lo general, se presentan después de la oferta inicial.
- Copia de anuncios y creatividad. En primer lugar, tome nota del tipo de texto del anuncio y de la creatividad que están utilizando para llevar a los clientes del servicio de noticias a la página de destino.
- Serie de seguimiento por correo electrónico. No todos los competidores tendrán una serie de seguimiento por correo electrónico en el back-end, pero si la tienen, asegúrese de capturar cómo se ve su secuencia de respuesta automática .
- Copia de suscripción del sitio web. No es tan importante centrarse en la copia del sitio web, y muchos competidores publicarán anuncios de todos modos, pero también tome nota de la copia que están usando para llevar a las personas a la llamada a la acción en su sitio (ya sea para recopilar correos electrónicos, impulsar ellos a una llamada de consulta, etc).
Paso 3: tome nota de los factores desencadenantes de ventas
El objetivo de la piratería de embudo es aprovechar el mismo flujo y mensajería que sus competidores están utilizando para atraer clientes.
Así que mientras recorre su embudo, tome nota de las tácticas que los ve usar.
Aquí están algunos ejemplos:
- Mensajes, frases o palabras comunes que se utilizan en la copia de marketing.
- Cómo enmarcan los titulares y las líneas de asunto
- Qué tipo de prueba social tienen (es decir, videos, escritos, etc.)
- Ya sea que presenten un seminario web, un libro electrónico, un video o cualquier otra cosa en su página de inicio.
- Cuántos pasos toma el embudo para completar
- Si tienen una secuencia de seguimiento de correo electrónico o no
- Puntos de precio del producto
- Longitud de la página de destino / página de ventas
Al principio, será difícil ver quién lo está haciendo 'bien' y quién lo está haciendo 'mal'. No todos los competidores que estudie utilizarán una estrategia que le gustaría emular.
Pero a medida que atraviesa varios embudos diferentes en la misma industria, podrá detectar tendencias y tener una idea de cuáles son los 'estándares' en la industria cuando se trata de contenido de marketing.
3.2 Herramientas de pirateo de embudos
Cuando se trata de crear embudos rentables, debe dirigir el tráfico a una página y convertir ese tráfico.
El 'recorrido del cliente' es una forma de crear un proceso en torno a la conversión de ese tráfico, pero el recorrido se puede realizar a través de unas pocas páginas.
En esta sección, hablaremos sobre cómo descubrir las herramientas que utilizan sus competidores para ayudarlos a generar y convertir más tráfico.
Fantasma
Una de las extensiones de Chrome más efectivas para hacer esto se llama Fantasma . Ghostery te ayuda a descubrir qué tipo de píxeles y rastreadores se colocan en las páginas web; por ejemplo, podrás ver si un sitio tiene un píxel de Facebook (es decir, si están publicando anuncios de Facebook o no).
La aplicación está diseñada para permitir que los usuarios permanezcan 'ocultos' de estos rastreadores y píxeles, pero también es una forma eficaz de ver qué rastreadores se están utilizando en el sitio en primer lugar.
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Construido con Technology Profiler
Construido con Technology Profiler es otra extensión de Chrome que le permite ver con qué tecnología está construido el sitio web que está visitando.
Es una herramienta de 'perfilador de sitios' que le envía información sobre todas las tecnologías que encuentra en una página web determinada, incluidos lenguajes de programación, píxeles publicitarios, análisis y más. Verá si un sitio utiliza Google Analytics, WordPress, AdSense para monetización y más.
AdBeat
AtBeat es una herramienta más avanzada que descubre las estrategias que utilizan los anunciantes en su industria. Puedes ver cosas como cuántos días han pasado gastar dinero en una campaña , las páginas de destino que utilizan para recopilar correos electrónicos y vender productos, y más.
AdBeat le permite ver qué funciona para otras empresas exitosas en su nicho y lo ayudará a tener una mejor idea de cómo puede aplicar sus resultados a su propio negocio en línea.
SEMrush
SEMrush es una herramienta de SEO que utilizan los especialistas en marketing para descubrir información sobre la competencia. A través de la herramienta, puede buscar cuánto tráfico orgánico obtienen sus competidores, en qué se clasifican en la búsqueda y más.
SEMrush también calcula cuánto están gastando en publicidad paga, de dónde obtienen los backlinks, etc.
SimilarWeb
SimilarWeb es otra herramienta avanzada de conocimientos de marketing que puede utilizar para tener una idea de lo que están haciendo sus competidores. La herramienta le permite ver los principales sitios de referencia, sitios de destino y más.
3.3 Cómo utilizar Funnel Hacking para El crecimiento hackea su negocio
Cuando pasa por los embudos de sus competidores, un paso crucial son en realidad los diversos productos que tienen en sus embudos.
Si bien esto puede resultar costoso, es muy importante.
La realidad es que los competidores tendrán diferentes secuencias en la parte posterior de su embudo, dependiendo de los productos que compre. Al comprar todos sus productos, puede ver exactamente lo que sucede a puerta cerrada. Tome nota de sus ofertas, ventas adicionales, ventas reducidas, ventas cruzadas, etc.
Por último, el producto (o la 'oferta') es la parte más importante del marketing mix. Y la secuenciación de esos productos y los puntos de precio son los que permiten a sus competidores publicar anuncios de la forma en que lo hacen.
Con los datos que obtiene de las herramientas anteriores y la información sobre lo que sucede en el back-end de su embudo, estará bien equipado para replicar su embudo para su propio producto.
En esta sección, lo guiaremos a través del proceso de pirateo del embudo de una campaña. También le mostraremos algunos ejemplos de cómo el crecimiento de las empresas pirateó su negocio al publicar tipos específicos de anuncios.
Hackear páginas de destino de front-end
La 'interfaz' de un embudo se refiere a la oferta inicial que se le presenta. Dependiendo de la industria, algunas empresas le presentarán primero un artículo de 'precio bajo' (es decir, un producto relativamente barato) antes de presentarle productos más caros en la parte posterior.
Para piratear la interfaz de un embudo, querrá hacer una captura de pantalla y tomar nota de la página de destino inicial a la que se le dirige cuando hace clic en el anuncio de un cliente.
Asegúrese de capturar ejemplos relacionados con cómo escriben textos en los anuncios, cómo escriben cartas de ventas, gráficos / imágenes personalizados y cualquier código de seguimiento.
Una vez que tenga su lista de competidores, puede navegar a su página de Facebook, hacer clic en 'Información y anuncios' en la barra de la izquierda y desplazarse por los anuncios que están publicando actualmente. Por ejemplo, si está iniciando un negocio de comercio electrónico, puede aprender de la piratería del embudo de un producto como Organifi :
También puede hacer clic en los anuncios para ver a qué página de destino dirigen:
Otro ejemplo de embudo exitoso es MentorBox (dirigido por Alex Mehr), una serie de videos en línea que presenta entrevistas con los autores más vendidos y otros expertos. Si vende una serie de videos, un curso o un producto de suscripción, este sería un buen embudo para explorar:
Tome nota de los titulares, videos y llamadas a la acción en su página de destino:
Ofertas de front-end de pirateo de embudos
La oferta es la parte más importante de cualquier embudo de marketing.
Una vez que tenga una idea de la página de destino de la interfaz, comience a ver lo que realmente ofrecen. ¿Es un producto de suscripción? ¿Es un producto físico caro? ¿Es un producto barato? ¿Qué tipo de precio están alcanzando?
Por ejemplo, MentorBox inicialmente presenta a los visitantes una suscripción de $ 7 por mes, pero la posiciona como una prueba 'Gratis por 3 días':
Estas sutilezas son importantes porque le muestran los 'ángulos' que puede utilizar para vender sus propios productos.
Embudo pirateando el back-end
Esta es la parte más crucial, pero también la más difícil, del proceso de pirateo del embudo.
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El back-end de cualquier embudo es donde se generan la mayoría de las ganancias. También es donde las empresas 'ascienden' a sus clientes a un nivel más alto, ofertas de boletos más altas.
Pero el back-end también es más complicado que el front-end, y es más difícil analizar lo que está sucediendo.
Por ejemplo, si te unes a la suscripción inicial de $ 7 por mes para mentorbox, obtendrás esta oferta para unirte a Entrepreneur’s Academy:
Si rechaza la oferta (desplazándose hasta la parte inferior de la página y haciendo clic en 'no, gracias'), se le presentará otra oferta para unirse a un producto de $ 99:
Si rechaza esta oferta, tendrá la opción de comprar una membresía de caja física mensual de MentorBox:
Etcétera.
Por lo general, hay dos 'flujos de compra' principales en un embudo: uno para las personas que compran cada venta adicional y otro para las personas que se niegan a comprar.
Pasar por todo el proceso lo ayudará a tener una idea de los productos y sus competidores que están vendiendo para maximizar el valor de por vida.
Anuncios de retargeting de piratería de embudo
Muchas veces, los especialistas en marketing lo orientarán con anuncios una vez que visite su sitio web.
Si ve estos anuncios en su fuente de noticias, anótelos. Haz una captura de pantalla de ellos y haz una captura de pantalla de la página de destino a la que te dirigen después de hacer clic en ella.
Y lo más importante, tome nota de cuando ve el anuncio de retargeting. ¿Fue después de que te uniste a su lista de correo electrónico? ¿Después de visitar una determinada página en su sitio web?
Los anuncios de reorientación generalmente se utilizan para que los visitantes completen una acción que iniciaron pero no terminaron. Esto podría significar completar un pedido de pago, comprar un producto de una página de ventas, etc.
Secuencias de correo electrónico de pirateo de embudo
Una forma de descubrir qué competidor realmente sabe lo que están haciendo es ver cuáles le envían correos electrónicos de seguimiento después de registrarse.
Los especialistas en marketing inteligentes siempre tienen un sistema de seguimiento por correo electrónico para llevarlo en el 'viaje' de comprarles más productos en el futuro. Tome nota de los correos electrónicos que recibe y de los productos que envían por correo electrónico.
Podrá crear su propia secuencia de correo electrónico en función de los correos electrónicos que reciba de sus competidores.
Capítulo 3 Conclusiones
- La piratería de embudos es el proceso de profundizar en los embudos de marketing de sus competidores y utilizar versiones de esos embudos para vender sus propios productos.
- Primero, haga una lista de algunos competidores para investigar, revise su embudo y tome nota de los 'disparadores de ventas' que utilizan. Eche un vistazo a algunos ejemplos de publicidad de Facebook y anuncios de reorientación, y considere aplicar sus estrategias a su negocio.
- Puede utilizar determinadas herramientas de software y extensiones de Chrome para obtener información sobre lo que están haciendo los competidores.
A través de la piratería de embudo, puede obtener una ventaja para que su negocio en línea despegue. Además, puede volver atrás y modificar el embudo una vez que haya averiguado qué funciona.