Cualquier emprendedor puede decirle que hacer crecer un negocio es difícil.
Eso tiene mucho sentido, ya que las estadísticas a menudo nos dicen que mantener un negocio a flote, sin necesariamente escalar para un crecimiento masivo, ya es difícil en sí mismo.
De acuerdo con la Asociación de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA) , alrededor del 20 por ciento de las empresas fracasan antes de cumplir un año, el 50 por ciento no llega a los cinco años y el 66 por ciento no llega a los diez años.
Entonces, ¿cuál es la salsa secreta detrás de esas historias de éxito de crecimiento empresarial en las que los propietarios de pequeñas empresas emergentes son catapultados a la glamorosa vida millonaria?
Por supuesto, no hay una fórmula mágica (o todos seríamos millonarios a estas alturas).
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Pero con un poco de diligencia investigación de mercado , una sólida comprensión de sus oportunidades y una plan de crecimiento empresarial asesino , esa fantasía no tiene por qué estar tan lejos.
En este artículo, exploraremos el concepto de estrategia de crecimiento, algunos tipos de estrategias de crecimiento, un plan de juego para impulsar un negocio en crecimiento y algunos ejemplos de estrategias de crecimiento de marcas hábiles y exitosas.
¿Qué dices?
Contenido de la publicación
- ¿Qué es la estrategia de crecimiento?
- Tipos de estrategias de crecimiento empresarial
- Cómo hacer crecer un negocio
- Ejemplos de estrategias de crecimiento
- Haga crecer su negocio de manera inteligente
- ¿Querer aprender más?
No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.
Empiece Gratis¿Qué es la estrategia de crecimiento?
La estrategia de crecimiento es un término general que puede abarcar decenas, si no cientos, de formas de haz crecer tu negocio y obtener más ingresos y beneficios.
Las estrategias de crecimiento de su negocio deben ajustarse para reflejar la situación única en la que se encuentra su negocio, como su:
- Industria y nicho , incluidas tendencias, proyecciones y datos de mercado
- Competidores , incluidas sus propias estrategias de crecimiento y su rendimiento
- Audiencias , incluidos los clientes actuales y los mercados potenciales
- Actual analítica rendimiento para medir cómo te está yendo hasta ahora
- Presupuesto y recursos disponibles para invertir en su nueva estrategia de crecimiento
En muchos casos, una estrategia de crecimiento es tan simple como ampliar sus esfuerzos de marketing para llegar mejor a sus clientes.
En otros casos, puede implicar llegar a nuevos mercados o desarrollar nuevos productos.
Profundicemos un poco más en los tipos de estrategias de crecimiento empresarial que existen.
Tipos de estrategias de crecimiento empresarial
Existen varios tipos de estrategias de crecimiento empresarial. Repasaremos cinco de ellos: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de productos, diversificación y adquisición.
Los primeros cuatro son parte de una teoría común de crecimiento empresarial denominada Matriz de Ansoff o Modelo de Ansoff.
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Para tener una mejor idea de cada una de estas cinco estrategias de crecimiento empresarial, usemos el ejemplo de una empresa de calzado inventada llamada Nu Shu.
Nu Shu vende zapatillas hechas a mano y su mayor audiencia actual son los millennials.
Penetración de mercado
Una de las estrategias de crecimiento empresarial más comunes, la penetración de mercado es una estrategia de crecimiento interno que implica aumentar su participación de mercado (o esencialmente obtener más clientes de su mercado actual) con los productos y servicios que ya tiene.
Considere el ejemplo de Nu Shu: una estrategia de penetración de mercado implicaría intentar llegar a más millennials para comprar la colección de zapatillas existente de la empresa.
Puede hacer esto de varias formas. Aqui hay algunas ideas:
- Aumente cualquiera de sus Esfuerzos de mercadeo
- Inicie nuevas tácticas de marketing o expanda a nuevas Canales de marketing
- Modifique su estrategia para que coincida con sus competidores
- Baje el precio de sus ofertas quitarle negocios a la competencia
El desarrollo del mercado
El desarrollo del mercado, también llamado expansión del mercado, es una estrategia de crecimiento interno que implica vender sus ofertas actuales a un nuevo mercado.
Sobre la base del ejemplo de Nu Shu, una estrategia de expansión del mercado podría ser intentar vender esas mismas zapatillas hechas a mano a un mercado diferente, como Gen Z .
Naturalmente, esto implicaría ajustar las estrategias de marketing y ventas de la empresa para atraer a esta audiencia diferente sin perder el atractivo a los ojos de su audiencia millennial existente.
Desarrollo de productos
El desarrollo de productos, también llamado expansión de productos, es otra estrategia de crecimiento interno que implica expandir o desarrollar su línea de productos para generar más ventas en su mercado existente.
La expansión del producto para Nu Shu podría consistir en agregar una nueva línea de zapatillas para satisfacer una necesidad diferente de su audiencia millennial, agregar características adicionales a una zapatilla existente o introducir sandalias en su inventario de zapatos.
Si tienes un tienda dropshipping , una estrategia simple de desarrollo de productos podría ser agregar nuevos productos en su nicho o nichos relacionados hasta que encuentre algo que le guste a su audiencia.
Diversificación
La diversificación es una estrategia de crecimiento interno que conlleva algunos grandes riesgos porque esencialmente se trata de vender nuevos productos a nuevos mercados: una doble dosis de incertidumbre.
Digamos que Nu Shu decide vender calcetines hechos a mano al mercado de la Generación Z. Puede ver cómo esto puede ser complicado si no tienen experiencia vendiendo calcetines o vendiendo a la Generación Z.
Es por eso que la diversificación no se recomienda como una de las estrategias de crecimiento de las pequeñas empresas. Si no tiene mucha experiencia en ciertos mercados, además de no tener recursos adicionales para gastar, es mejor probar un enfoque 'más seguro' para hacer crecer su negocio.
Adquisición
La adquisición es una estrategia de crecimiento externo en la que compra otra empresa para expandir sus operaciones. Puede ser prácticamente cualquier tipo de empresa que se alinee con su plan y objetivos de crecimiento empresarial a largo plazo .
Nu Shu podría decidir comprar una entidad como:
- Una empresa de zapatillas de la competencia que ya tiene una sólida base millennial
- Una marca adyacente que ya tiene una línea de calcetines hechos a mano de alto rendimiento o una base sólida de clientes de la Generación Z
- Una empresa que puede mejorar su calidad u operaciones, como la que tiene una suela de zapato patentada increíble o capacidades de fabricación mejores y más rápidas.
Cómo hacer crecer un negocio
Una estrategia de crecimiento exitosa implica más que simplemente elegir la dirección que debe seguir su negocio. También se necesita una hoja de ruta que describa sus objetivos de crecimiento a largo plazo y un plan de acción para alcanzarlos. A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a empezar.
- Trace sus objetivos de crecimiento de alto nivel
Si desea impulsar el crecimiento de su empresa, considere comenzar con objetivos de crecimiento ambiciosos y de alto nivel.
Por supuesto, el establecimiento de objetivos es una práctica común en el mundo de los negocios, pero con objetivos de crecimiento de alto nivel, da un paso más.
Básicamente, traza metas que requieren un compromiso de cinco a diez años, pero cada meta es tangible, emocionante y algo que todos los interesados 'obtienen' sin requerir una explicación detallada.
¿A cuántas personas se ve contratando en los próximos diez años? ¿Cuántos clientes espera ganar en ese momento? ¿Cuántos ingresos espera que genere su negocio?
Deje las limitaciones a un lado por un tiempo y deje que su imaginación tome la iniciativa. Sus objetivos de crecimiento deberían ser aparentemente inalcanzables y demasiado ambiciosos.
Eche un vistazo a este ejemplo hipotético:
A los diez años, la marca en cuestión espera generar $ 10 millones en ingresos anuales, y espera lograr esa cifra con un equipo de 20. También ha destacado el grado de expansión del mercado que se requiere para llegar allí. Además, la marca ha enumerado las actividades clave que debe realizar para lograr sus objetivos.
Para la mayoría de los objetivos de crecimiento, no tiene que preocuparse por el estado actual de su empresa. Solo necesita trazarlos de una manera cuantificable para que sea fácil diseñar una estrategia que ayude a que sean alcanzables.
- Identificar las métricas clave para esos objetivos.
Para cada objetivo de crecimiento, hay un conjunto de métricas centrales que ayuda a identificar si su empresa podrá lograr ese objetivo o no. En la mayoría de los casos, las métricas tendrán una correlación directa con los ingresos de su empresa y los objetivos de adquisición de clientes.
Por ejemplo, si hablamos de la empresa de viajes compartidos, Uber, una de sus métricas centrales será la cantidad de viajes realizados. ¿Por qué? Porque tiene una influencia directa en los resultados de la empresa. Si se completan más viajes, y ese número aumenta continuamente, significa que más clientes se están convirtiendo y, por lo tanto, contribuyen a los ingresos generales de Uber.
También deberá determinar su línea de base actual para estas métricas, de modo que pueda averiguar qué pasos debe seguir para lograr el crecimiento empresarial.
En el ejemplo hipotético del punto anterior, determinamos que uno de los objetivos de crecimiento de la empresa era generar $ 10 millones en ingresos y uno de los pasos para lograr ese objetivo era aumentar el tráfico orgánico a 3 millones de visitantes mensuales.
Entonces, si vamos a determinar las métricas clave para los objetivos de crecimiento de BikiniThatSlays, podemos crear líneas de base anuales en torno al tráfico orgánico y las tasas de retención.
Como puede ver, la empresa necesita aumentar su tráfico orgánico en un 100 por ciento año tras año durante los próximos diez años para llegar a 3 millones de visitantes mensuales y, en consecuencia, aumentar sus ingresos anuales.
Cuando elabore su estrategia de crecimiento, recuerde determinar las métricas clave para sus objetivos de crecimiento y cómo deberán cambiar sus líneas de base para alcanzar esos objetivos a largo plazo.
- Cree un plan de crecimiento empresarial en torno a sus hallazgos
Una vez que haya identificado sus objetivos de crecimiento y sus métricas clave, el siguiente paso es crea un plan eso hace que sea más fácil visualizar el viaje hacia el logro de esos objetivos dentro de su estrategia de crecimiento. Los mejores planes de crecimiento son una combinación de estrategia y medidas específicas que se deben tomar para implementar esa estrategia y ayudarlo a cumplir sus objetivos comerciales.
Si continuamos con el ejemplo de BikiniThatSlays, el plan de crecimiento destacaría los pasos esenciales que debe tomar la empresa para aumentar su tráfico orgánico y la tasa de retención de clientes, que se han identificado como indicadores líderes de crecimiento empresarial.
Para lograr su objetivo de tráfico de diez años de 3 millones de visitantes mensuales, por ejemplo, la empresa deberá escalar su tráfico orgánico a 600.000 visitantes al mes. El plan de crecimiento, por lo tanto, describe los pasos secundarios que BikiniThatSlays debe tomar para alcanzar esa cifra de tráfico.
Porque hay múltiples formas de generar tráfico orgánico a un sitio web, este aspecto de la estrategia de crecimiento de la empresa incluye todas las medidas individuales que la empresa puede tomar para alcanzar su objetivo de tráfico, incluidas publicar nuevas publicaciones en el blog , haciendo videos de YouTube , y asociarse con influencers o blogueros invitados.
Mientras elabora su propio plan de crecimiento, asegúrese de enumerar todos los pasos que puede tomar a menor escala para influir en sus objetivos de crecimiento primarios de manera positiva. Además, realice una evaluación trimestral de su progreso para asegurarse de que está en el camino correcto y de impulsar continuamente su estrategia de crecimiento.
Ejemplos de estrategias de crecimiento
A continuación, se muestran algunos ejemplos de estrategias de crecimiento de empresas que han logrado un crecimiento exponencial a lo largo de los años:
Estrategia de crecimiento: Diversificación
Cuando se trata de moda, la ropa puede convertirse en noticia de ayer tan pronto como llegue a Instagram, entonces, ¿qué Ropa de leche negra que hizo la marca fue descuidar por completo las convenciones de la industria, al no seguir tendencias o temporadas y ni siquiera asistir a los desfiles de moda.
En cambio, la marca sigue la estrategia de crecimiento interno de diversificación al hacer leggings, trajes de baño y vestidos con películas, franquicias y cómics populares. También presenta varios diseños nuevos cada mes, y la mayoría de esos artículos se basan en lo que es popular entre los posibles clientes de la empresa.
En términos de marketing, Black Milk Clothing permite a su comunidad correr la voz sobre su negocio. Por ejemplo, encontrará toneladas de contenido generado por usuarios si busca el hashtag #blackmilkclothing en Instagram. Además, hay un comprar, vender e intercambiar grupos de Facebook que está exclusivamente dedicado a compradores, vendedores e intercambiadores de ropa Black Milk.
Hoy, Black Milk Clothing es una empresa multimillonaria, y sus diseños únicos son el principal catalizador de la empresa.
Estrategia de crecimiento : Desarrollo de productos
El servicio de entrega a pedido, Postmates, llegó 5 millones de entregas mensuales el año pasado. También lanzó una nueva función que permite a las personas dentro de la misma localidad agrupar sus pedidos, llamada Fiesta de Postmates .
Con una demanda creciente, la empresa se ha centrado en crear productos que sean fáciles de usar y altamente accesibles. Al mismo tiempo, reunió fondos, recaudando más de $ 670 millones en financiación de capital riesgo. Pero para seguir innovando sus productos, Postmates también tuvo que escalar su equipo de crecimiento.
Según el vicepresidente de crecimiento de Postmates Siqi Chen , la empresa tenía un equipo de empleados esforzado y trabajador que aprovechaba al máximo los recursos disponibles, pero era un desafío enorme lograr que el crecimiento escalara sin soporte de productos e ingeniería. Entonces, el equipo cambió para incluir personal de productos e ingeniería en todos los niveles. En la actualidad, el equipo de crecimiento de la empresa tiene varias ramas propias: Adquisición de usuarios, Producto de crecimiento y Marketing de crecimiento.
Al capacitar a su equipo para que lidere desde el frente, Postmates creó un plan de crecimiento que probablemente se adaptará a su negocio.
Estrategia de crecimiento : Penetración de mercado
El fundador de ConvertKit, Nathan Barry, experimentó con múltiples estrategias de crecimiento durante los primeros tres años de presentar su solución de marketing por correo electrónico para bloggers, pero lo que se destacó fue su comunicación directa con posibles clientes.
Con la ayuda de correos electrónicos personalizados, Barry descubrió que a la gente le encantaba el concepto de ConvertKit, pero era muy difícil para ellos considerar hacer un cambio: todos sus datos e información estaban sincronizados con sus herramientas existentes. Entonces, construyó un ' servicio de migración de conserjería .”
Una vez que un cliente se registra en el servicio, ConvertKit literalmente se sumerge profundamente en WordPress y AWeber, cualquier herramienta que esté usando el blogger, elimina todo y carga los datos del cliente en ConvertKit. Dentro de un año y medio de usar esta estrategia, la compañía estaba generando $ 125,000 en ingresos recurrentes mensuales, que ahora pasó la marca de $ 1 millón gracias al arduo trabajo realizado por el equipo de ConvertKit.
Cada estrategia discutida anteriormente está alineada con una visión: algunas siguen la estrategia clásica de penetración de mercado, mientras que otras piensan fuera de la caja. Independientemente del enfoque, hay algo que puede aprender de cada ejemplo para aplicarlo en su propio negocio.
Haga crecer su negocio de manera inteligente
Si bien puede ser fácil apostar por una idea prometedora, la mejor manera de hacer crecer su negocio es investigar, planificar, ejecutar e iterar.
El nombre del juego aquí es adaptar su estrategia de crecimiento a los aspectos únicos de su industria, nicho y negocio, y rastrear y analizar cuidadosamente su desempeño a lo largo del camino.
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Cuando se concentra en el crecimiento incremental, es probable que tenga mucho más control sobre el proceso, y será más seguro que si arrojara todas sus canicas proverbiales en una sola canasta.
¿Con qué estrategias de crecimiento empresarial ha tenido éxito?
¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
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