Cómo dos mejores amigos pasaron de la falla de un producto de un millón de dólares al número 1 en Amazon

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De amigos de la escuela secundaria a socios comerciales

Aleisha: Alex, es un placer hablar contigo y aprender más sobre este increíble imperio cafetero que has construido con tu mejor amigo, Andrew. Cuénteme un poco sobre cómo se conocieron y también cómo fue que ahora están dirigiendo este negocio juntos.

Alex: Sí, nuestra amistad en realidad se remonta a la escuela secundaria. Así que sí, fuimos a ... Creo que probablemente nos conocimos en sexto o séptimo grado.

Aleisha: Guau.

Alex: Sí, Andrew era un tipo muy listo. Ahora es ingeniero, pero siempre fue muy bueno en matemáticas y ciencias, por lo que siempre trato de asociarme con él, básicamente. Y luego fuimos a la misma escuela secundaria y luego fuimos a la universidad en la misma ciudad pero diferentes universidades.

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Así que a los dos nos gustaba mucho el ejercicio y él era un ingeniero mecánico y mi padre era ingeniero. Y aposmo un poco mecánicamente inclinado, pero realmente me metí en las motocicletas. Y gracias a la ingeniería mecánica de Andrew & aposs, nos unimos un poco en la universidad, en el ejercicio y la forma física.

Y luego, de hecho, después de la universidad, ambos trabajamos en el mundo empresarial. Yo estaba haciendo un pronóstico de demanda, un análisis estadístico muy técnico sobre la cadena de suministro, y él estaba trabajando en sistemas de fluidos como ingeniero de I + D. Y de hecho, justo después de la universidad, ambos volvimos a vivir con nuestros padres para ponernos de nuevo en pie antes de mudarnos juntos en Minneapolis, Minnesota.

Y simplemente jugaríamos al final del día.

Ambos teníamos nuestros trabajos y tuvimos, lo que nos gusta decir, nuestra crisis de un cuarto de vida, y debido a que ambos somos generalmente prácticos y nos gustan los productos y cosas de esa naturaleza, después del trabajo, íbamos al gimnasio y proponíamos ideas y cosas. Queríamos jugar, y luego podíamos volver del gimnasio y empezar a hacer cosas, y así fue inicialmente como empezó.

Aleisha: Lo que es muy interesante es cuando dijiste que cuando estabas en la escuela secundaria, Andrew era muy bueno en matemáticas y ciencias. Y que en cierto modo ... lo sabías. ¿Crees que & aposs se tradujo ahora, cuando & aposmo está dirigiendo un negocio, cuando encuentras asociaciones, & aposmo & aposmo como, 'yo & aposmo muy bueno en marketing, yo & aposmo bueno escribiendo y la otra persona es buena haciendo las hojas de cálculo'.

¿Crees que & aposs ha sido algo que & aposs continuó a través de tu amistad y ahora tú & aposre una asociación comercial en la que se conocen y apostan habilidades y han podido aprovechar eso y asignar ciertas tareas o partes del negocio para respaldar eso?

Alex: Si absolutamente. Y nos dimos cuenta de eso desde muy temprano en nuestra amistad, así como en nuestras carreras. Y entonces yo soy bastante extrovertido, un tipo social, un vendedor de oficio y un ideador, así que siempre estoy pensando en ideas.

Como un gran ejemplo, obtuve mi licencia de motocicleta el día que cumplí 18 años y estaba dispuesta a entrar, ninguno de mis amigos la tenía, y luego Andrew obtuvo una después ... Lo convencí, pero él me vio y cómo para usarlos y cómo montar de manera segura, y luego él saltaría.

Y asi comoprogresamos en nuestras carreras y específicamente en emprendimiento , éramos muy conscientes de tener roles muy clarosdonde normalmente comenzaré y propondré ideas y validaré la oportunidad de mercado.

Tengo experiencia en finanzas y análisis, por lo que soy capaz de asegurarme cuantitativamente de que algo va a funcionar.

Y luego Andrew, con su ingeniería y su alto nivel de detalle, prácticamente lo ejecutará y, por supuesto, al mismo tiempo, se asegurará de que las ideas que I & aposm dicen son increíbles, sean realmente factibles.

Comenzando Bizzy Coffee

Aleisha: Claro, y eso es importante, creo que cuando estás en una sociedad o cualquier tipo de acuerdo comercial en el que tienes a alguien con quien rebotar, pero también alguien que dice: 'Oye, oye, oye, esto puede no ser financieramente viable'. o, 'Esto nunca funcionará'.

Sí, dejemos que & aposs hable un poco sobre el negocio y el negocio del café, Bizzy Coffee. Cada vez que leo el informe, soy un verdadero fanático del café, y cada vez que leo tu historia, digo: 'Dame una taza de café, dame una taza de café'. Realmente desencadena algo en mí.

Deja que & aposs hable sobre cómo decidiste que esta era la idea & apos porque en ese momento hablas de intercambiar ideas. Como la cerveza fría, en realidad, es muy interesante. Vivo en Australia y la cerveza fría no es tan popular aquí como en los Estados Unidos. No hay duda de que hay un mercado aquí, podrías venir y hacerte cargo.

Cuénteme un poco sobre cómo llegó a estar en el negocio del café porque claramente, por lo que acaba de decir, ninguno de los dos estaba en el negocio del café antes de dirigir esta empresa. Entonces, ¿cómo dio el salto de la ingeniería, los datos y las estadísticas a dirigir una de las empresas de elaboración de cerveza fría más populares que existen?

Alex: Sí, por lo que es muy importante tener en cuenta que esta es nuestra tercera oportunidad para dirigir un negocio juntos. Así que eso nos ayudó a decidir qué tipo de producto y categoría, y una porque cuando comenzamos, pensamos: 'Vamos a hacer algo increíble, y probablemente funcionará y la gente lo comprará, definitivamente', y no teníamos idea de lo difícil que era. es educar a los consumidores y la importancia de los ingresos recurrentes o retención de clientes .

Así que el primer negocio que hicimos fue un accesorio para deportes de nieve y fue este widget, para todos los efectos, y comprarías uno de ellos y era indestructible. Así que teníamos este pequeño producto en un pequeño nicho que alguien solo compraría una vez y costaba $ 20. Fue muy económico.

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Y así, a través de ese fracaso, a través de una multitud de razones, nos dimos cuenta de que había dos cosas que queríamos buscar y estar seguros de que estarían en nuestro próximo negocio. Y eran muy básicos.

Uno de ellos fue la capacidad de búsqueda. Así que queríamos asegurarnos de que la gente lo buscara literalmente en Internet. No queríamos tener que educar y apostaría porque eso era muy caro y desafiante. Y luego el segundo fue un bien consumible.

Entonces, nuestro objetivo era que alguien buscara el producto, que lo comprara, y luego supimos que éramos buenos para hacer buenos productos, para que pudiéramos venderles ese producto continuamente a lo largo del tiempo. Así que teníamos eso en nuestra mentalidad como, 'Este es este diagrama interno de Venn de una empresa de la que queremos ser parte'.

Y entonces tuvimos esta idea, teníamos un segundo negocio, que estaba en la industria del fitness grupal, tuvo un éxito moderado pero no tenía escala, así que terminamos por terminar y estamos buscando la próxima 'gran cosa' que íbamos a hacer. trabajar en el lateral.

Y entonces estaba trabajando en General Mills, curioso, como asociado de marketing en la marca Cheerios, y a través de eso, tuve acceso a todos los datos de ventas, estaba esta cosa llamada Nielson, que rastrea cada compra de cada producto. en todas las tiendas de abarrotes o tiendas de conveniencia del país.

Es una locura total. Así que tuve acceso a estos datos y a I & aposm en la industria alimentaria, y como mencioné, habíamos hecho esto de fitness grupal, y estábamos entrenando para esta loca carrera de obstáculos de 24 horas, así que estábamos realmente interesados en la salud y el bienestar. y nutrición.

Y entonces, pensamos: 'Está bien, comida que se puede consumir'. Y la gente está buscando opciones mejores para usted porque la industria alimentaria estaba cambiando y yo estaba aprendiendo que, bueno, estar en General Mills.

Así que dijimos, 'Está bien, comida'. Esto marca nuestra casilla de macro y nos encanta la comida, así que esto es algo en lo que realmente nos gustaría dirigir un negocio. Y luego estábamos haciendo café frío nosotros mismos solo porque nos gustaba el producto.

Y el tipo de historia es que estábamos entrenando para esa carrera y no estábamos durmiendo mucho y necesitábamos un producto con más cafeína y menos ácido porque Andrew tiene reflujo ácido. Nosotros y apostamos compañeros de cuarto, por lo general somos frugales, así que queríamos comprar todo a granel. Entonces estábamos bebiendo el producto y estaba afectando a todas estas macro tendencias que estábamos viendo en la industria alimentaria, principalmente menos azúcar, menos ingredientes, a base de plantas.

Entonces, en nuestras mentes, buscábamos energía y queríamos estar saludables y sin azúcar, y el café frío era la opción perfecta.
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Y luego marcó nuestra casilla de… Era algo nuevo. Así que esto fue como 2013, 2014. Y la gente lo buscaba como loca, como, 'qué es el café frío', 'cómo hacer café frío', 'receta de café frío', y estaban obteniendo millones de búsquedas al mes.

Entonces, en nuestra mente, pensamos: 'Está bien, esto es consumible. La gente lo está buscando '. Creemos que era el futuro del café porque era una especie de ... Todos los millennials lo bebían una y otra vez.

Aleisha: Sí. Es muy popular.

Alex: Es tan popular. Todas las cafeterías del país lo tienen, yLo hermoso fue que no teníamos que educar realmente al consumidor porque las cafeterías lo estaban haciendo.Solo teníamos que estar donde lo iban a comprar donde querían hacerlo. Y luego eso realmente se convirtió en nuestra estrategia.

Obtén ese primer dólar rápido

Aleisha: Así que dígame ... me encanta ese punto, y dejemos que & aposs lo reitere para las personas que están escuchando, creo que tal vez estén considerando lanzarse a una empresa o administrar un negocio o encontrar ese producto, y creo que & aposs es tan importante que usted tenga dijo: 'Oye, no vimos un café corporativo en una cafetería y decidimos ir y prepararlo nosotros mismos'.

Al igual que usted y aposve se embarcaron en este viaje, usted y aposve investigaron mucho, observando claramente los términos de búsqueda y los números, y apostaron algo en lo que querían dedicar su tiempo y energía. Pero también, como dijiste, esto es algo preexistente por lo que la gente ya estaba loca, así que ¿por qué no encontrar una manera de entregárselo que no sea una forma convencional de ir a la cafetería?

Así que creo que es muy importante que la gente escuche y tenga la idea de que un producto se tome ese tiempo e investigue también, lo cual es algo obvio, pero mucha gente se emociona y apos porque es emocionante cuando se te ocurre el Idea de negocio , solo quieres ir y hacerlo, pero también, eso puede ser bastante peligroso.

Alex: Bueno, y eso es exactamente lo que hicimos con nuestro primer negocio, tuve este problema personal de montar en el telesilla y pensé, 'Oh, todo el mundo tiene este problema. Vamos a & aposs a resolver este problema '.

Y lo que deberíamos haber hecho fue: 'Está bien, ¿cuántas personas hacen snowboard en el mundo y cuántas personas van a comprar esto?' Y, 'Oh, Dios mío, solo hay un par de miles de clientes potenciales, y este es un artículo de $ 20. No creo que sea una gran oportunidad ''.

Y nosotros no hicimos eso. Nosotros apostamos como si fuéramos curiosos, ¿la gente pagaría por ello? Bueno, sí, algunos lo harán. Pero no lo suficiente para convertirlo en un negocio sostenible.

Ahí es donde entró en juego todo el asunto de los consumibles desde nuestra perspectiva, pero hacer la investigación es realmente importante. Pero creo que lo más importante es que puedes investigar hasta que te veas triste, y realmente aprendí esto en mi función de marketing allí, es que la gente miente en las encuestas todo el tiempo.

Es repugnante lo inexacta que es la información de la encuesta.

Entonces, lo que siempre hacemos y le decimos a la gente es que la gente vota con sus dólares. Hay todas estas historias de, 'Todo el mundo dijo que era una gran idea', y luego yo & aposmo como, 'Impresionante, pide $ 10 por ella'. Y verás si realmente es una buena idea o no.

Por eso siempre le digo a la gente que consiga ese primer dólar lo más rápido que pueda, y porque lo último que quiere hacer es pasar seis meses, 12 meses, 18 meses perfeccionando un producto, solo para darse cuenta de que nadie lo quiere realmente. .

Desarrollando el Producto

Aleisha: Oh Dios mío. Y sería devastador, sé que la gente lo hace todo el tiempo y, como dijiste, las personas que inician múltiples negocios, estas son las lecciones que aprendes a lo largo del camino. Pero también, realmente puede doler mucho cuando piensas: 'Pensé que esto era, esto es lo que pasa, realmente pensé que esto iba a ser'. Y luego no es & apost y tienes que empezar de nuevo.

Dejemos que & aposs hable un poco sobre cuándo empezó a desarrollar el cold brew. ¿Dónde encontraste los frijoles? Ni siquiera sabría por dónde empezar, especialmente con los consumibles. Sé que nuestros oyentes dirían, voy a Alibaba o puedo encontrar ... Si estás haciendo un producto físico, hay ciertos medios y formas de hacerlo, pero nunca pensé en un producto a base de alimentos.

¿Cómo comenzaste ese viaje inicial para asegurarte de que lo que ibas a vender era premium y ...? Empezando la fase de cata, supongo.

Alex: Sí, afortunadamente, Andrew, mi socio comercial es muy técnico y está muy orientado a los detalles y le encanta la comida y la bebida. Entonces, honestamente, todo lo que hicimos fue ir a nuestra tienda de comestibles local y había una cooperativa, así que era como una tienda crujiente, donde tenían todos estos cafés exóticos.

Y pagamos precios minoristas y café caro, como $ 10 a $ 15 la libra, y simplemente prepararíamos todo en frío. Y allí, y aposte, esta cosa llamada el Asociación de Cafés Especiales de América , que es esta organización y tienen esta cosa llamada rueda de sabor. Así que probábamos innumerables tipos de café y veíamos lo que más nos gustaba, y analizamos cada variable.

Así que tomamos una clase de café en una cafetería local. Nos enseñaron lo que hace una buena taza de café. Y realmente hubo un par de variables.

Hay y un tamaño de molienda esencialmente, hay y una temperatura, y hay y un tiempo de preparación.

Y entonces jugamos con esas variables para asegurarnos de que nuestra extracción fuera buena, por lo que no fue & apost sobreextraído o sub-extraído y eso & aposs sólo una simple ecuación.

Y luego está el lado sensorial, que es, ¿quieres un guatemalteco o quieres una mezcla, o quieres que sea de tueste claro o tueste oscuro? Así que probamos cada una de estas variables, probamos a nuestros competidores, probamos nuestros productos, solo queríamos preparar en frío cualquier cosa que pudiéramos tener en nuestras manos, y luego documentaríamos literalmente todo.

Y luego dimos el siguiente paso y pensamos que habíamos creado algo que personalmente amamos, y luego lo que hicimos fue contratar a mi compañero de trabajo que estaba en una cosa llamada información del consumidor, donde lo que hacen es obtener información de los consumidores.

Y realizó una prueba de sabor formal en la que construimos esa rueda de sabor, como mencioné, trajimos, creo que fueron quizás diez mezclas diferentes y perfiles de tueste, incluidos tres de nuestros competidores y siete de los que habíamos hecho. y les pedimos que los calificaran. Cosas sencillas. Uno a cinco. ¿Qué saboreas? ¿Y qué te gusta y qué don & apost te gusta?

Y lo que aprendimos a través de la mayoría de las personas y las papilas gustativas de aposs, es que cuando se trata de café frío y preparación en frío específicamente, querían que fuera un poco achocolatado, acaramelado suave con un poco de tostado.

Entonces dijimos: 'Está bien, estos son los perfiles de sabor que la gente quiere'. Y luego volvimos a nuestras notas y dijimos: 'Está bien, ¿qué orígenes y perfiles de tueste crearían esa nota de sabor?' Y luego simplemente ... Eso fue todo, y se convirtió en nuestra mezcla principal número uno. Y así fue como encontramos los sabores iniciales.

Simplemente fuimos a nuestra tienda local y le preguntamos a la gente qué les gustaba.

Y luego, mientras buscábamos comercializar el producto, simplemente llegamos a Google y encontramos grandes tostadores de café y dijimos: 'Oye, ¿puedes obtener estos granos? ¿Puede molerlos con la especificación que encontramos que funciona mejor y puede obtener los tamaños que necesitamos? '

Y luego Andrew supo sobre los sistemas de fluidos en la elaboración de cerveza. Él era un cervecero en la universidad, por lo que sabía cómo preparar cosas y limpiar los líquidos. Básicamente, nos especializamos en la elaboración de cerveza y ahora tenemos una muy buena comprensión de qué orígenes y perfiles de tueste crean los sabores que estamos buscando.

Aleisha: Tu habilidad, creo que es muy interesante ver cuánto de tu experiencia. Me encanta que Andrew sea un cervecero casero y lo haya entendido. Pero el hecho de que tú ... Y eso es un pasatiempo que ahora se ha convertido en algo que realmente ha tenido un impacto en tu negocio principal.

Solo quería decir que sus habilidades en esa área, creo que la gente realmente debería recordar que pueden aprovechar estas cosas todo el tiempo. Utilizo habilidades que tuve durante 20 años y pensé que nunca sería útil hacer algo en la universidad o lo que sea, y creo que, hombre, en realidad, probablemente aprendí más de mis pasatiempos que de mi educación real. Pero don & apost se lo dicen a mis padres.

Alex: Bueno, e incluso cosas como la mayoría de las personas cuando comienzan a emprender, lo harán como ajetreo lateral . Ciertamente lo hicimos. Y como cuando hicimos nuestro primer negocio, estaba tan asustado y porque tenía un trabajo corporativo y no quería que nadie supiera que estaba trabajando en este proyecto paralelo y porque pensé que me iban a despedir o algo así.

Pero lo que aprendí cuando estaba en General Mills ... Entonces, si alguien escucha en el entorno corporativo,la gente realmente quiere ser emprendedora, pero normalmente no tienen el perfil de riesgo, pero quieren vivir indirectamente a través de ti.

Aleisha: Si.

Alex: Entonces, cuando estaba en General Mills, les preguntaba a todos. Yo & aposdo decir, 'Oye, yo & aposmo trabajando en esta cosa del café. Pruebalo.' Y, 'Oye, tengo este nombre. ¿Qué opinas?' O como, 'Oye, estoy trabajando en este empaque o en este diseño de etiqueta'. Yo & aposd iría a buscar al experto en empaque y etiquetas, y yo & aposd decir, 'Oye, ¿qué piensas sobre esto?' Oh, necesito trabajar en mi estrategia de comercialización, está bien, ve al tipo digital.

Y simplemente les pediría ayuda a todos, y estarían muy dispuestos a hacerlo porque, de nuevo, la gente, especialmente en un entorno empresarial, en general, la gente quiere tener su propio negocio, pero tienen las esposas de oro o simplemente corren el riesgo. perfil.

Pero con gusto lo ayudarán y se asegurarán de que pueda tener éxito porque se sienten satisfechos al saber que lo ayudaron.
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Comercialización de la cerveza fría

Aleisha: Cuéntame un poco más sobre tu marketing. Así que usted y aposve crearon el producto, pasaron por la rueda. Tienes el sabor perfecto. Sabes lo que estás haciendo y el marca también con Bizzy es realmente agradable.

¿Es eso algo que sabías de inmediato cómo querías que se viera y cómo querías que el marketing nos golpeara con el estilo, y eso es algo que realmente ... no quiero decir que realmente está de moda? Pero está muy de moda. Es muy de moda.

Alex: Sí, tuvimos una idea. Estaba en marketing y mucho de mi trabajo, honestamente, era mirar el empaque. Y así, he visto cientos de paquetes. Y en mi mente, se nos ocurrió el nombre nosotros mismos, y yo no soy un diseñador gráfico, así que no lo hicimos. crea el logo o algo.

Pero en mi cabeza, creo que es muy importante ...Toda empresa debería resolver un problema.La solución de problemas casi siempre prevalece incluso en la industria alimentaria y quería que el nombre describiera el problema. Y, para nosotros, hacer cold brew lleva 18 horas. La mayoría de las personas están demasiado ocupadas para esperar 18 horas por una sola taza de café. Entonces, teníamos que, como es nuestra idea general para el negocio, nuestros consumidores están ocupados. Café ajetreado para gente ocupada. Así que queríamos que fuera audaz, limpio y simple, y queríamos que apareciera porque, en nuestra industria, nuestro objetivo a largo plazo es llegar a todas las tiendas de comestibles del país.

Y el dicho es que tienes medio segundo para capturar a alguien y llamar la atención en el estante.

Por eso, queríamos asegurarnos de que quedaba muy claro cuál era el problema y cuál era el producto. Y entonces, pensamos en eso mientras desarrollábamos el empaque, seguro.

Distribuir en Amazon

Aleisha: Así que has pasado 25 meses consecutivos como el producto número uno en el ranking de tu categoría en Amazon, y no hemos hablado ... Felicitaciones, por cierto, eso es enorme. No hemos hablado mucho sobre Amazon como mercado en este programa, y estoy realmente interesado en cómo se convirtió en su mercado principal para distribuir su marca.

¿Cómo fue la primera vez que se unió a Amazon? & aposCause creo que mucha gente lo encuentra bastante ... Es & aposs bastante abrumador. Enumerar sus productos puede ser un poco complicado, como diría yo. ¿Cómo se convirtió en su mercado número uno? Es su mercado número uno para su negocio, ¿no es así?

Alex: Sí, es una pérdida de más de la mitad de nuestro negocio hasta el día de hoy.

Aleisha: Increible.

Alex: Así que es grande, y apostará uno de esos… La necesidad es la madre de la invención, dicen, y no pudimos ni apostar entrar en las tiendas con el producto. Nadie lo aceptaría. Y entonces, honestamente, solo tuvimos que lanzarnos en Amazon y porque era el único lugar donde podíamos ganar dinero desde el principio.

Gané y aposté en la configuración de los artículos y los productos, hay tutoriales y cosas de esa naturaleza, y cómo hacerlo. Pero lo más importante a tener en cuenta una vez que haya configurado es que, como dije, que queríamos cosas que se pudieran buscar y Amazon, que no era un motor de búsqueda y la gente tenía sus tarjetas de crédito conectadas a él.

Y eso es realmente lo más importante en lo que pensar, ycomo emprendedores, nos atascamos pensando que tenemos lo mejor y queremos que sea de cierta manera, pero nos olvidamos de ponernos el sombrero de consumidores.

Todos compramos online. Todos diríamos, 'Oh, no voy a comprar eso por X, Y, Z. No hay críticas allí o esa imagen parece basura, o ni siquiera habla de lo que hay en la bolsa'.

Entonces, solo queremos asegurarnos de que la gente entienda que es un motor de búsqueda y que la gente está ahí para buscar. Así que mientras tengas esa comprensión, estarás muy por delante de los demás.

Por lo tanto, queremos asegurarnos de que las personas, cuando estén buscando productos, estemos allí todo el tiempo porque sé que si alguien busca café frío, comprará café frío, y si alguien lo estará buscando. una cafetera de café frío, sé incluso con más certeza que van a comprar una bolsa de café que sea específica para el café frío.

Entonces, como ejemplo, me puse en el camino del consumidor y, en mi mente, pienso en alguien que prueba la cerveza fría por primera vez en una cafetería y dice: 'Guau, esto son cinco o seis dólares. Esto es demasiado caro. Mi café toma unos segundos y cuesta centavos prepararlo en casa. Lo haré en casa '.

Y van a Amazon y dicen: 'Cómo hacer café frío'. Y boom, tengo que estar ahí. Y mientras permanezca allí, puedo obtener esa venta porque hemos hecho un gran trabajo al hacer que la marca sea muy clara. Dice cerveza fría en el frente. Nos especializamos en eso. Nos enfocamos en asegurarnos de que tengamos críticas increíbles. Tenemos todas las palabras clave marcadas, nuevamente, existe un algoritmo que muestra su producto, y hay ciertas cosas que importan. Pensamos en esto en todos los vehículos de marketing.

Pero si existe una opción para que usted ponga más trabajo en ese canal, será recompensado con el trabajo.

Entonces, si dice que puede agregar 150 palabras clave, agregue 150 palabras clave. Si dice que puede tener siete imágenes y dos videos, tenga siete imágenes y dos videos. Si hay un contenido adicional que puede agregar llamado EBC, asegúrese de agregarlo y luego será recompensado.

Incluso tienen estas cosas como publicar eso y una especie de Instagram y nosotros también estamos haciendo esas cosas. Nosotros y apostamos solo reutilizar nuestro contenido existente y poniéndolo allí. Y como de nuevo, como consumidores, cuando vayan a Amazon u otro mercado, tal vez vean de tres a cinco artículos y aposten a compararlos entre sí, y el que se vea mejor y ellos pongan más trabajo en él. el más identificable, vas a comprar ese.

Y para nosotros, sabiendo que nuestro producto es consumible, una vez que recibimos ese primer pedido es cuando realmente comienza el trabajo. Y ahora, queremos asegurarnos de que podamos enviar seguimientos por correo electrónico, que recopilemos su dirección de correo electrónico ... Es un gran enfoque para nosotros ahora, asegurarnos de que podamos remarcarlos continuamente y mantenerlos en nuestra embudo de compra .

Clasificación en Amazon

Aleisha: Sí, lo que es genial, supongo, es que sabes que este es un producto por el que la gente seguirá regresando porque ... Escúchame antes, soy adicto al aposmo. Me encanta. Pienso mucho en el café durante el día.

Pero es algo en lo que la gente también quiere entrar, supongo, en un patrón de compra regular, que es un gran lugar para estar como propietario de un negocio, supongo, cuando creas algo que alguien quiere de forma continua. Es fantástico.

Con Amazon, solo quiero volver un poco a la parte de SEO y porque creo que es muy importante. I & aposm también en Amazon. Tengo un problema secundario y soy un vendedor de Amazon y realmente estoy en la comunidad de vendedores, y creo que también hay muchos foros de soporte muy útiles a los que puedes ir como dijiste con la lista y asegurándome de que estás haciendo el la mayor parte de tu espacio. ¿Gasta mucho dinero en publicidad, en el mundo de la publicidad interna de Amazon?

Alex: Es. Desafortunadamente, Amazon se ha convertido en un juego de pago.

Aleisha: Ciertamente, sí.

Alex: Y así, probamos ... y aposPorque nuestro objetivo es no pagar la venta. Queremos aparecer en el ranking de búsqueda número uno y el producto, y lo que encontramos es cuando desactivamos nuestros anuncios, aunque nuestras ventas siguen siendo fuertes y somos el éxito de ventas número uno, ¿qué sabes? Nuestro ranking de búsqueda cae al 10. , 20, 50.

Y luego volvemos a activar nuestros anuncios y, ¿qué sabes? Volvemos a subir al número uno en la clasificación orgánica. Entonces, cuando se trata de SEO , nuestra estrategia es que siempre recomendamos comenzar con una campaña automática, que básicamente coloca su producto en un millón de otras palabras clave y productos. Luego puede descargar ese informe y ver qué funcionó, si fue un competidor o nos buscaron, por supuesto café orgánico molido.

Y luego tomaremos esas palabras que se convirtieron y nos aseguraremos de tenerlas en el backend de nuestro perfil y luego también en el frontend, para ayudarnos a levantarnos orgánicamente. Pero lo hacemos, ciertamente, hacemos los anuncios de banner. En el momento en que lanzaron sus anuncios de video, comenzamos a hacerlo porque, nuevamente, creemos quecuando te ofrecen esas cosas, eso es una señal de que si las haces, te darán resultados más favorables y te mantendrán en el puesto número uno.

Y cuando estés en una categoría ultracompetitiva como el café como nosotros, queremos asegurarnos de aprovechar todo tipo de opciones que tenemos allí.

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Consejos para el éxito empresarial

Aleisha: Es un buen consejo. Si ellos y aposre ofrecer algo, claramente quieren que la gente lo use, y si usted también es el primero en el juego en hacerlo, si ellos y aposre ofrecer algo nuevo, usted obtendrá la mayor exposición. Eso es un buen consejo.

Me encanta que hayas dicho: 'Puedes y apostar fracasar a menos que renuncies'. Realmente creo que es algo tan bueno para recordar porque conozco a muchos oyentes. ejecutar tiendas de dropshipping y hace negocios de comercio electrónico, ya veces comienza algo, como ambos han experimentado en sus carreras, que no necesariamente funciona, pero debe recuperarse y continuar.

¿Cuáles son algunas de las lecciones que puede compartir con nuestros oyentes sobre cómo alcanzar el éxito? Usted & aposve tiene millones de dólares de fantástico éxito en la preparación de café en su haber. ¿Cuáles son las cosas que debemos recordar cuando apostemos a lanzar negocios y, con suerte, cuando lleguen a donde está usted?

Alex: Sí, creo que el más importante, y lo hemos hecho de forma probada, hemos fallado muchas veces y este negocio incluso es,Es muy importante ser coherente con el problema que está tratando de resolver, pero ser flexible en la forma en que lo resuelve.

Y, como mencioné, nuestro objetivo era que la gente estuviera demasiado ocupada para preparar café frío, y hay muchas, muchas, muchas soluciones, y acabamos de intentarlo ... Creo que apostamos en nuestra, quizás sexta o séptima iteración de nuestros formatos de producto, y esa sexta o séptima iteración ahora ha funcionado, donde las cinco primeras no lo hicieron. Por eso creo que es muy importante para ...

Usted don & apost quiere tener una solución buscando un problema. Tienes que tener un problema y ser flexible en esa solución.

Aleisha: Sí, eso es genial. ¿Tiene un libro o un medio de comunicación o algo a lo que regresa una y otra vez o algo que & aposs realmente haya sido impactante en su carrera de manejo de negocios o simplemente algo que recomendaría que nuestros oyentes leyeran o vieran que los alentaría? ?

Alex: Si, uno de mis favoritos es Nunca coma solo . No puedes tener éxito por ti mismo, y probablemente vuelvo a ello cada seis meses para recordarme a mí mismo, y porque estás tan atascado en el día a día de administrar tu negocio, simplemente no hablas con nadie, y yo solo Siempre tengo que recordarme a mí mismo que, 'No, tienes que salir y tienes que socializar con la gente'.

Y eso, lo que te ayudará a tener más éxito, es encontrar a esos compañeros y mentores. Así que ese es probablemente mi libro número uno al que vuelvo año y año, todo el tiempo.

Mirando hacia el futuro

Aleisha: Y qué gran momento para leer ese libro ahora, especialmente con personas que atraviesan varias etapas de encierro y se sienten solas, y es algo que creo que muchos de nosotros también como trabajadores remotos, olvidas que eso es una parte realmente importante de tu vida. día. Así que sí, fantástico, tengo muchas ganas de leer eso yo mismo.

Alex, ha sido muy interesante y estoy muy feliz de haber compartido este tiempo contigo, y también gracias por compartir algunas de las ideas para desarrollar tu negocio. Antes de irnos, dime en qué & aposs next, ¿en qué vas a trabajar? ¿Lanza nuevos productos con regularidad, o es algo que encontró lo suyo y está apostando por seguir adelante?

Alex: Ciertamente tenemos dos cosas que están funcionando muy bien. Entonces, uno de ellos es un producto líquido que vendemos en las tiendas de abarrotes, y estamos buscando entrar en todas las tiendas de abarrotes.

Aleisha: Lindo.

Alex: Acabamos de lanzar, una vez más, I & aposmo grande en los conocimientos de los consumidores y escuchar a los consumidores y ser flexibles en las soluciones, por lo que acabamos de lanzar un nuevo producto llamado paquete de jarra, que es esencialmente una bolsita de té gigante para preparar en frío. Y apostamos por lanzar un montón de nuevos sabores con eso aquí, probablemente en las próximas seis semanas, así que eso es lo que se avecina en el horizonte para nosotros.

Aleisha: Eso es realmente genial. Me encanta. Y supongo que el paquete de jarras, el hecho de que tú también hayas apostado por la gran bolsita de té es genial y porque no tienes que ... No es complicado. Simplemente póngalo en la taza, póngalo en el ... Bien. Ahora, voy a ir a preparar una taza de café. No el tuyo, lamentablemente, pero lo disfrutaré y pensaré en ti.

Muchas gracias, Alex, por participar en el espectáculo. Si la gente quiere aprender más y comprar un café o simplemente Amazon te acecha para ver lo que tú y aposre está haciendo y qué y aposte funciona para ti, ¿a dónde pueden dirigirse?

Alex: Sí, somos café Bizzy, y eso y aposs B-I-Z-Z-Y. Búscanos en Amazon o bizzycoffee.com . Solo recuerda: café ocupado para gente ocupada.

Aleisha: Me encanta. Muchas gracias de nuevo por tu tiempo y sí, ha sido genial charlar contigo.

Alex: Oh, fue un placer. Muchas gracias por invitarme.