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Pasarela de pago

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¿Qué es una pasarela de pago?

Una pasarela de pago es un servicio que autoriza y procesa pagos con tarjeta de débito / crédito o PayPal para comerciantes en línea y negocios tradicionales de ladrillo y cemento. Una pasarela de pago facilita estas transacciones cifrando los datos confidenciales y transfiriéndolos entre un portal de pagos (un sitio web o un dispositivo móvil) y el banco / procesador frontal.

¿Cómo funciona una pasarela de pago?

En última instancia, las pasarelas de pago facilitan la comunicación entre su sitio web o tienda física, el procesador de pagos y el banco que emitió la tarjeta de crédito que se utiliza para completar la compra (o PayPal en caso de que se utilice el método de pago de PayPal). La seguridad es un componente importante de todas las pasarelas de pago, por lo tanto, cada transacción que ocurre entre el comerciante y el banco emisor está encriptada para proteger la información financiera confidencial.





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Aunque el proceso de transacción toma solo unos segundos, se realizan varios pasos durante ese breve período de tiempo. Una vez que se solicita al cliente que acceda a una página de pago segura y realiza un pedido, los datos de la transacción (número de tarjeta de crédito, información CCV2, etc.) se cifran y se envían a su procesador de pagos a través de la pasarela. El procesador de pagos se comunica con el banco emisor de la tarjeta de crédito y recupera los comentarios en forma de aprobación o mensaje rechazado. La respuesta luego se transmite a la pasarela de pago, que la comunica a su sitio web. Finalmente, se interpreta la información y se genera una respuesta adecuada. Si la transacción fue aprobada, el comerciante completa el pedido.

Poder aceptar pagos en línea es la única forma de comercio electrónico negocio para crecer y expandir su potencial de ingresos. Al mismo tiempo, es importante comprender que tener la combinación adecuada de pasarelas de pago en su tienda también puede desempeñar un papel importante en la generación de ingresos. No tener las pasarelas de pago adecuadas disponibles probablemente conducirá a abandono del carrito y ventas perdidas.


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Existen varias pasarelas de pago populares que los clientes reconocen y en las que confían, pero también debe considerar agregar pasarelas adicionales que son menos conocidas internacionalmente pero que están diseñadas para sus mercados y países objetivo. Diferentes pasarelas de pago son compatibles en diferentes países.

Las pasarelas de pago más populares que debe considerar para su tienda en línea incluyen:

Cómo elegir la pasarela de pago adecuada para su tienda en línea

Con tantas soluciones de pago diferentes, decidir qué pasarelas de pago integrar puede ser complicado. Para asegurarse de que está tomando la decisión correcta, hágase algunas preguntas simples:

¿Cuál es el método de pago preferido de mi cliente objetivo?

Es bien conocido entre comercio electrónico comerciantes que si no pueden encontrar su método de pago preferido, los compradores tienden a cancelar su compra y buscar el producto en otro lugar. No es raro que los mercados nacionales estén dominados por soluciones de pago locales. Investigar un poco sobre los hábitos y preferencias de compra de su mercado objetivo, especialmente si muchos de sus clientes se encuentran en países extranjeros. Esto le ayudará a determinar qué pasarelas de pago deben estar disponibles en su tienda en línea.

¿Cómo afecta esta puerta de enlace a mi revisa ¿experiencia de usuario?

Hacer que el proceso de pago sea sencillo y sin problemas es clave. Si elige las pasarelas de pago adecuadas, puede reducir la cantidad de pasos durante el proceso de pago al completar automáticamente parte de la información del cliente a través de la API de la pasarela y acercar la experiencia a un pago con un solo clic. La elección de pasarelas de pago menos optimizadas, por otro lado, puede prolongar el proceso de pago y aumentar el riesgo de abandonos.

¿Qué tan fácil es integrarse con esta pasarela de pago?

Lo último que desea al integrarse con pasarelas de pago es tener que dedicar tiempo y recursos adicionales para crear una experiencia de pago personalizada. Si sigue ese camino, la optimización en todos los canales y todos los dispositivos será bastante difícil y le costará algo de trabajo de desarrollo personalizado.

¿Crecerá esta puerta de enlace con mi negocio?

Trabajar con proveedores ágiles que se mantienen al día con las tendencias del mercado e innovan constantemente ayudará a su empresa a hacer frente a las condiciones cambiantes del mercado. También debe analizar cómo cambiarán las tarifas de transacción en caso de que aumente su volumen de ventas.

¿Es esta la opción más rentable?

Como probablemente sepa, cada pasarela de pago cobra diferentes tarifas de transacción. Su objetivo al elegir la pasarela de pago adecuada para su tienda en línea es doble: agilizar el proceso de pago mediante la integración con las pasarelas más utilizadas y asegurarse de que los costos incurridos por cada transacción no afecten su márgenes de beneficio . Para una comparación rápida y fácil, aquí están las comisiones cobradas por las pasarelas de pago más populares:

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  1. PayPal: $ 0.10 por transacción
  2. Raya:1.4% + 20p para tarjetas europeas, 2.9% + 20p para tarjetas no europeas
  3. Cuadrado: 2.75% por deslizamiento, inmersión o toque, 3.5% + 15 ¢ por transacción ingresada
  4. SecurePay: 2,4% por transacción
  5. Worldpay:2.75% + £ 0.20 (pago por uso)
  6. Authorize.net: 2.9% + 30 ¢ por transacción
  7. 2Checkout.com: 2,4% + 30 ¢ (Reino Unido), 2,9% + 30 ¢ (EE. UU.) Depende del país
  8. Braintree: 1,9% + 0,20 £ para la mayoría de las transacciones

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