En 2015, Pierre Emmanuel saltó a lo desconocido cuando él y su esposa se mudaron de Francia a Estados Unidos.
Con experiencia en marketing, Pierre aceptó un trabajo como director de marketing digital para una empresa con sede en Nevada. Sin embargo, debido a que la visa de su esposa no le permitía el derecho a trabajar en los EE. UU., Necesitaba una forma de ganar dinero extra para mantener a su familia.
Después de descubrir que algunos de sus clientes estaban haciendo dropshipping con Oberlo y Shopify, Pierre decidió probarlo por sí mismo.
Fue una pareja hecha en el cielo.
Durante los siguientes años, Pierre construyó su tienda, que se encuentra en el nicho de resolución de problemas, hasta el punto de generar más de $ 1.6 millones en ingresos. El éxito le ha permitido brindar un estilo de vida más cómodo para su esposa y su hijo pequeño.
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Ansioso por saber más sobre su viaje de dropshipping, llamé a Pierre. Buscamos en algunos de sus mayores desafíos de dropshipping , las técnicas que usó para hacer crecer su tienda y cómo encuentra sus productos ganadores.
No espere a que alguien más lo haga. Contrate usted mismo y comience a tomar las decisiones.
Empiece gratisConstruyendo un negocio por necesidad
Dice el refrán que la presión hace diamantes, pero para Pierre, era más como billetes de un dólar.
Dado que su esposa no podía trabajar, Pierre necesitaba encontrar una forma de ganar dinero extra. Y, dado que ya tenía un trabajo de tiempo completo, tenía que ser algo que pudiera ofrecer altos rendimientos del preciado tiempo libre que invirtió en él.
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Deseoso de usar las habilidades que ya tenía, creó un perfil Upwork y adquirió más clientes de marketing digital. Mientras ayudaba a sus clientes a anunciar sus tiendas de comercio electrónico en Google, aprendió más sobre su modelo de negocio.
'Conocí a algunos clientes que estaban haciendo dropshipping, y cuando me enteré de Oberlo y de lo fácil que era establecer un negocio de dropshipping con Shopify, me pareció increíble ...'
Después de investigarlo un poco más, Pierre descubrió lo rápido que podía iniciar un negocio de dropshipping. Y aunque ciertamente era algo que requería tiempo y dinero para configurarlo, podía ver que la inversión inicial se recuperaría muchas veces si aplicaba sus habilidades de marketing correctamente.
“Me di cuenta de que no necesitaba a nadie, pude hacer todo eso por mí mismo de una manera rápida. Entonces, sí, fue muy atractivo para mí probarlo, porque realmente la mayor parte del negocio del dropshipping se trata de tener las habilidades de marketing digital para anunciar en línea '.
Encontrar un ganador y problemas
Sabiendo que poseía el conocimiento de marketing para hacer que su tienda fuera un éxito, Pierre inició un sitio web y adquirió productos utilizando Oberlo. Después de algunas pruebas, encontró un artículo que comenzó a venderse bien: su primer producto ganador .
Al principio, las cosas parecían ir bien. Pero entonces empezaron los problemas.
'Al principio, [el producto] era una versión de plástico y se vendía bien, pero tuve muchas devoluciones y la gente no estaba contenta con la calidad del producto'.
Encontrar un producto ganador puede ser difícil y, si bien la popularidad es importante, no es lo único que determina si un producto generará grandes ingresos. Si un producto no es de alta calidad, es muy probable que los clientes tengan quejas. Es posible que deba enviar a los clientes artículos de reemplazo, si están dispuestos a esperar, o emitir reembolsos. En cualquier caso, esto significa que sus ganancias sufrirán una paliza.
Aunque su producto todavía era muy popular, Pierre se dio cuenta de que su negocio no iba a sobrevivir a menos que encontrara una versión de mejor calidad. Debido a que tuvo que procesar una gran cantidad de devoluciones, significó un margen de beneficio reducido. Y los clientes insatisfechos también podrían resultar en una pésima puntuación de los comentarios de los clientes en Facebook, lo que podría provocar la suspensión de sus anuncios.
Afortunadamente, después de lidiar con una avalancha de devoluciones y clientes molestos, Pierre encontró una solución para beneficiar a todos.
“Finalmente obtuve la versión metálica. Ya no era de plástico. Y se vendía muy, muy, muy bien '.
Fue su primer gran obstáculo y una gran lección de que la calidad importa.
Sin embargo, esto estaba lejos de ser el único problema de Pierre. También se enfrentó a un desafío al que se enfrentan muchos dropshippers: el flujo de caja.
“PayPal reservó una parte de mi dinero, Shopify también, durante los primeros dos meses. [Después de] darme cuenta de que finalmente no tenía muchas devoluciones de cargo, publicaron todo '.
Si el dinero se reserva mientras una tienda está tratando de escalar, puede hacer las cosas increíblemente complicadas. De repente, las cosas se le quitan de las manos y debe demostrar que se están cumpliendo los pedidos para tener la posibilidad de que se elimine la reserva.
Mantener registros buenos y de fácil acceso es una excelente manera de garantizar que cualquier problema que tenga con el flujo de efectivo se resuelva rápidamente y antes de que pueda afectar su negocio.
Afortunadamente, Pierre pudo superar estos problemas de flujo de efectivo y continuar ampliando su tienda rápidamente.
Escalando a un millón
Con su producto vendiéndose bien, Pierre decidió escalar las cosas y ser profesional con sus anuncios.
“Incluso decidí hacer un video para mi anuncio. Así que le pagué a un tipo y él organizó el rodaje y todo. Así que teníamos como un anuncio de 45 segundos. Y a partir de eso, funcionó muy bien '.
Aunque costó $ 2700 por el video del producto , el producto final era fantástico y tenía una buena marca con el nombre y el logotipo de su tienda. Usando el video, comenzó a ampliar los anuncios de Facebook y el producto despegó.
Con el dinero en efectivo entrando, Pierre tenía un verdadero éxito en sus manos, pero a estas alturas, sabía que no debía dejar que el éxito o el fracaso descansaran en un solo producto. En cambio, Pierre dedicó tiempo a encontrar nuevos ganadores potenciales mediante un proceso simple de dos pasos. Este sistema lo ayudó a descubrir rápidamente si un artículo vale su tiempo y dinero.
Primero, Pierre haría algo que Facebook ha facilitado gracias a su sección de Transparencia de página en todas las páginas de Facebook: Espiar a los competidores .
“Espío un poco a los competidores para ver el número de visitas que tienen en sus anuncios. Y sé, porque es mi trabajo, que un anuncio que tiene un millón de visitas es probablemente un anuncio que está funcionando porque si no, estás gastando mucho dinero por nada '.
Una vez que establece que el producto ha funcionado para otra persona, Pierre sabe que vale la pena probar su propio dinero. Entonces, la segunda parte de su proceso de prueba es poner el artículo en su tienda, crear anuncios y tratar de hacer ventas. Sin embargo, como ha aprendido Pierre, esto no significa necesariamente que el producto se venda.
“La mayoría de las veces, no funciona. Probablemente perdí mucho dinero si resumo todos los productos que probé y no funcionó. Pero, si un producto realmente funciona, vale la pena probar 10 productos que no funcionan. Es parte del juego.'
Aunque es bastante sencillo, el sencillo sistema de validación de productos de Pierre ha funcionado bien y ha dado como resultado un montón de productos ganadores.
Y esos productos ganadores se vendieron tan bien que ganó casi $ 1 millón en 2019.
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No está mal teniendo en cuenta que dirige toda la operación y también trabaja a tiempo completo.
Rompiendo los números
Por supuesto, los altos ingresos son una cosa, pero todos sabemos que esas ventas no fueron gratuitas. Analicemos cuánto de esos $ 988k se gastó adquiriendo ventas.
Compartiendo su Negocios de Facebook números con nosotros, podemos ver que Pierre gastó $ 593,715.06 en anuncios de Facebook en 2019. Algunos simplemente matemáticos nos dicen que los $ 395,012.60 restantes representan los costos del producto, publicidad adicional, costos varios, como autónomos, suscripción a Shopify y ganancias.
Pierre reveló que su margen de beneficio es de alrededor del 12 por ciento. Si bien esto puede parecer en el extremo inferior, en general, vemos dropshippers con márgenes de ganancia entre el 10 y el 20 por ciento, todo es parte de su plan general.
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“El margen de beneficio que obtengo es de alrededor del 12 por ciento porque gasto mucho en Facebook. Mi estrategia es gastar mucho. Cuanto mayor sea el volumen, mayores serán las ventas al final, ¿sabes? '
Para cuando llegó el cuarto trimestre de 2019, Pierre gastaba alrededor de $ 100,000 al mes en anuncios de Facebook. Lukily Pierre estaba acostumbrado a gastar grandes cantidades para los clientes en su trabajo diario, así que a pesar de gastar una cantidad tan grande en anuncios, nunca lo abrumaba.
Incluso en su primer mes, Pierre gastó mucho, perdiendo $ 7,000 para entrenar a su Pixel de Facebook con rapidez. La táctica funcionó: al mes siguiente ganó 20.000 dólares.
Protección de una marca
Con Pierre ganando casi $ 1 millón en ventas el año pasado, y $ 1.6 millones en ventas en los 21 meses anteriores, el nombre y la marca de su tienda se han establecido relativamente. Y, aunque principalmente gasta dinero en anuncios de Facebook para ganar ventas, también ha tenido que ejecutar Campañas de anuncios de Google para proteger su marca.
“Tengo pequeñas campañas principalmente en mi marca para protegerla. Y porque tengo mucho tráfico con Facebook, ya que la gente todavía está buscando mi marca en Google '.
Pierre tiene que hacer esto porque no hay nada que pueda impedir que sus competidores pujen por su marca y palabras clave de marca en sus campañas de anuncios de Google. Puede parecer algo frustrante en lo que pensar, pero como dice Pierre, 'eso es parte del juego'.
“Todo el mundo está haciendo eso. Lo estoy haciendo para la empresa con la que trabajo. También hago publicidad en la marca de nuestra competencia. En Google, es principalmente para proteger mi marca. Quiero tener todas las oportunidades para que alguien que busque mi marca y mi proyecto me encuentre '.
¿A dónde sigue?
Después de construir su tienda y desarrollar sistemas que le permitieron replicar su éxito, Pierre ha disfrutado de un éxito en los últimos años, pero ciertamente no se está desacelerando ahora.
Actualmente, trabaja tanto con un proveedor como con un agente, lo que ayuda a garantizar que siempre haya suficiente stock para cumplir con los pedidos. Trabajar tanto con un proveedor como con un agente es particularmente útil, ya que ha comenzado a vender sus productos más populares. productos en Amazon y ve mucho espacio para hacer crecer este lado del negocio.
“El volumen es mucho menor en Amazon, pero recién estoy comenzando. Han pasado un par de meses. Pero el negocio del dropshipping es mucho más grande '.
Además de eso, Pierre siempre está agregando nuevos productos potenciales ganadores a su tienda para tratar de llegar a la mayor cantidad de personas posible. E incluso está considerando lanzar un nuevo negocio de dropshipping que es un nicho completamente diferente.
Pero a pesar del dropshipping durante casi dos años, nada es viento en popa y Pierre sigue encontrando obstáculos. Esto incluyó una enorme problema del proveedor justo en medio de un período ajetreado durante 2019.
“Creo que mi principal proveedor el año pasado quebró. Tuve que abastecerme de otro. Fue un gran proceso. Tenía muchas preguntas para ellos porque vendo mucho de ese producto y necesitaba que el nuevo proveedor pudiera entregarlos. Pero finalmente encontré a alguien, y es bueno '.
Más recientemente, los anuncios de Facebook han sido motivo de preocupación.
“Los anuncios de Facebook han sido bastante duros conmigo recientemente. He visto un cambio en mi CPM. Me resulta difícil obtener algunos beneficios desde principios de año. Ha sido un comienzo de año difícil en comparación con el año anterior e incluso el 2018 '.
Aunque Pierre no sabe con certeza qué está causando el problema de CPM, tiene la esperanza de recuperarse de esto, como lo ha hecho en otras caídas.
'Todavía espero mejores días. De hecho, el año pasado también tuve un momento de tristeza durante el verano. Realmente tuve que reducir mis anuncios y gastar menos presupuesto y todo eso, pero finalmente volvieron a subir '.
Y eso es algo que él quiere que otros dropshippers también sepan, a veces las ventas serán constantes, mientras que otras veces puede ser un poco más difícil.
'Me refiero a las personas que intentan iniciar un negocio con Oberlo y Shopify, si lo encuentras realmente difícil en el primer mes, tal vez estés en el período equivocado. Quizás espere un par de meses y todo irá bien. Siempre hay altibajos '.
