
Hace unos meses comenzamos una nueva serie de chat en Twitter, #Bufferchat.
Hasta ahora, hemos hablado de todo, desde productividad a monitoreo de redes sociales y muchos otros temas intermedios. En estos días, tenemos hasta 185 participantes cada semana, enviando casi 2,000 tweets. ¡Es un verdadero placer!
A lo largo del camino, he estado aprendiendo los entresijos de operar un chat de Twitter y probando nuevas herramientas e ideas para optimizar nuestro chat aún más.
¡Es increíble todo lo que hay que saber, tanto para el anfitrión del chat como para los participantes del chat! Me encantaría compartir contigo algunos de nuestros mejores consejos y técnicas. Twitter ha sido una experiencia de aprendizaje increíble de muchas formas diferentes, y los chats no son una excepción.
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Si eres un Twitter pro o más nuevo en la red , ya sea que planee albergar su propio chat o si desea participar en otros, un poco de preparación previa podría ayudar. Esto es lo que hemos descubierto hasta ahora para ayudarlo a aprovechar al máximo los chats de Twitter.
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Conceptos básicos del chat de Twitter
¿Qué es un chat de Twitter?
Un chat de Twitter es donde un grupo de usuarios de Twitter se reúne en un momento predeterminado para discutir un tema determinado, utilizando un hashtag (#) por cada tweet contribuido. Un anfitrión o moderador planteará preguntas (designadas con Q1, Q2…) para generar respuestas de los participantes (usando A1, A2…) y fomentar la interacción entre el grupo. Los chats suelen durar una hora.
Imagine un evento de networking empresarial, pero sin un código de vestimenta y con un teclado en lugar de una barra. Se aplican las mismas costumbres sociales, cortesía y respeto, y es una excelente manera de conocer gente nueva con intereses similares. Hay chats de Twitter en casi todas las industrias imaginables.
Los chats de Twitter son eventos de networking empresarial, menos el código de vestimenta.
¿Por qué participar en un chat de Twitter?
Los chats de Twitter brindan la oportunidad de establecer contactos y hacer crecer su círculo (¡y su conocimiento!) A través de intereses compartidos. A través de nuestros #Bufferchats, descubrimos una gran cantidad de herramientas útiles, consejos y gente muy experta con quien podríamos no habernos conectado de otra manera.
Cómo encontrar un chat de Twitter
Hay muchas formas de encontrar chats de Twitter, la mayoría de las cuales ocurren con bastante regularidad. Pruebe los siguientes enlaces para encontrar un chat que se adapte a sus intereses o industria.
- Ensalada de chat es un gran lugar para encontrar chats que están ocurriendo actualmente o en un futuro cercano.
- Tweet Reports también tiene un gran lista de chats de Twitter .
- Twubs, un sitio web donde puede registrar un hashtag, tiene una lista completa y fácil de leer de los chats .
6 herramientas para un chat de Twitter más productivo
En el nivel más básico, puede participar en un chat de Twitter simplemente ingresando el hashtag en un Gorjeo buscar e interactuar con la gente allí. Pero hay muchas otras herramientas excelentes que ayudan a organizar y filtrar los tweets en una secuencia para conversar más fácilmente.
Uno de los principales beneficios de estas herramientas (específicamente Tweetchat y Nurph) es que agregan automáticamente el hashtag a su Tweet, lo que puede ahorrarle mucho tiempo: ¡los chats de Twitter se mueven rápido!
Tweetchat
Tweetchat es una herramienta simple y poderosa para interactuar rápidamente y responder a los tweets. Una vez conectado a su cuenta de Twitter, puede mantenerse al día fácilmente con los rápidos chats de Twitter a medida que se actualiza y actualiza en tiempo real.

Nurph
Nurph es una completa herramienta de chat de Twitter con salas para chats, repeticiones de chats y funcionalidad RSVP también. Si está alojando un chat, definitivamente busque en esta herramienta, ya que también proporciona análisis. Nurph también tiene una gran serie de videos sobre chats de Twitter que vale la pena ver.
Actualización: parece que Nurph se ha cerrado

Twchat
Twchat se conecta con su cuenta de Twitter y proporciona salas para sus chats.

Hootsuite
Hootsuite organiza sus perfiles de redes sociales o búsquedas en transmisiones que puede escanear y administrar fácilmente. Este es uno de los favoritos para seguir y organizar contenido social.
al evaluar a los competidores, los especialistas en marketing deben evaluar a los competidores:

Tweetdeck
Tweetdeck es propiedad de Twitter y se integra perfectamente con su cuenta de Twitter como inicio de sesión. Esta es una manera hermosa y sencilla de mantenerse al día con un chat de Twitter.

Storify
Una vez que la emoción ha terminado y el chat concluye, puede ser útil volver a explorar un chat de Twitter para ver las herramientas, los recursos y los puntos que quizás se haya perdido.
Muchos anfitriones de chat preparan resúmenes de chat para este propósito. Si eres el anfitrión de un chat, Storify es una forma sencilla y efectiva de crear un resumen de cada chat. Simplemente agregue el hashtag en la columna de Twitter en el lado derecho y arrastre y suelte tweets en la columna de la historia para organizar y construir la historia de su chat de Twitter.

Aquí hay un ejemplo de Storify para nuestro último #bufferchat .
10 consejos rápidos para los participantes del chat de Twitter

- Avise a sus seguidores de Twitter antes de unirse a un chat de Twitter ('Advertencia de alto volumen de tweets') y comparta una invitación para unirse al chat si pudiera ser de interés para sus seguidores.
- Responda directamente para conversaciones específicas con una o dos personas.
- Incluir un '.' delante de una @ si desea que su tweet aparezca en todos los feeds. (No se preocupe si ha fallado en esto en el pasado, es uno de los errores más comunes de Twitter !)
- Está bien entrar y salir de un chat de Twitter. Pasa por el tiempo que tienes y no te sientas culpable si no puedes quedarte todo el tiempo.
- ¡Sea cortés y positivo!
- ¡No tenga miedo de contribuir y participar! Puede ser intimidante, pero créame, ¡los moderadores y los participantes estarán encantados de saber de usted!
- Cuando responda una pregunta o comentario específico de otro participante, use los identificadores de Twitter para identificar con quién está hablando para evitar confusiones.
- Recuerde que los chats de Twitter se tratan de conectarse y aprender, no de vender su producto. Utilice el tiempo para proporcionar tanto valor como sea posible sobre el tema dado y muestre su experiencia sin promocionar en exceso.
- Incluya siempre el hashtag del chat en sus respuestas.
- ¡Haz un seguimiento de las personas después del chat! Continúe la conversación o conozca a otros participantes a un nivel más personal. ¡Nunca sabes qué nuevas conexiones puedes hacer!
6 pasos para alojar su propio chat de Twitter
¡Hay toneladas de charlas geniales por ahí! Y si no puede encontrar un chat que está buscando, ¿por qué no inicia el suyo? Esto es lo que necesita saber sobre cómo alojar un chat de Twitter.
1. Primero participa en muchos chats
Si planea albergar su propio chat, asegúrese de aprender las cuerdas primero . Intente unirse a varios chats de Twitter antes de los suyos. Si participa mucho, comenzará a sentir el flujo, la velocidad y los tipos de interacciones que probablemente verá como anfitrión.
Mientras participa, pruebe algunas de las herramientas mencionadas anteriormente y vea cuál se adapta mejor a sus necesidades.
2. Elija un hashtag: Hágalo breve y claro
Tu chat necesitará su propio hashtag. Elegir el hashtag ideal puede ser un asunto complicado: ya hay toneladas de chats y desea elegir algo breve (ya que se agregará a cada tweet), claro y simple. Un punto de bonificación si es fácil relacionarse con su negocio o tal vez incluso con la marca de usted o su empresa.
Originalmente organizamos #toolschat hace varios años, pero cuando decidimos lanzarnos de nuevo a los chats de Twitter, sentimos que un hashtag más de marca podría ser mejor para vincularlo a Buffer.
Puedes registrar tu hashtag en Twubs para proporcionar un lugar donde las personas puedan aprender más sobre su charla o tema.
3. Programe su chat: considere su audiencia, zonas horarias
Cuando se trata de programar el mejor momento para alojar su chat, tenga en cuenta a su audiencia. ¿Están en múltiples zonas horarias? ¿Están más activos contigo en Twitter durante el día o la noche? Está bien experimentar un poco para encontrar el mejor momento o incluso preguntarle a su audiencia qué les gustaría.
Para #Bufferchat, queríamos asegurarnos de que pudieran participar tantas zonas horarias como fuera posible, así que temprano en el día para la hora del Pacífico, el mediodía para la costa este y la tarde para Europa funcionaron bien para nosotros.
También queríamos ser conscientes de no entrar en conflicto con muchos otros chats (aunque esto puede ser inevitable, ¿mencionamos Cuantos hay ?)
A medida que promocione su chat de Twitter en Twitter y otros lugares de las redes sociales, asegúrese de publicar la zona horaria, ya que cualquier persona de todo el mundo puede unirse. El tiempo ahora es una herramienta web accesible para convertir zonas horarias que puede compartir con su audiencia.
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4. Temas y preguntas: planifique con anticipación
Una vez que decida en qué se enfocará su chat, comience a pensar en posibles temas y preguntas con anticipación para que pueda construir su horario.
En Buffer, a menudo buscamos ideas de temas en nuestras publicaciones de blog populares, ya que sabemos que parecen resonar en nuestra audiencia. Pero también mantuvimos la mente abierta y les preguntamos a nuestros oradores invitados qué podría funcionar mejor para ellos.
Escriba las preguntas con anticipación; de 5 a 8 preguntas debería ser un buen número para comenzar. Asegúrese de incluir algunas preguntas alternativas que quizás desee agregar según la dirección de la conversación. Es genial ser flexible y seguir la corriente. A veces, los chats pueden ir en direcciones diferentes a las que pretendes, ¡lo que puede conducir a grandes cosas!
5. Considere invitados especiales
Traer invitados especiales para responder preguntas y brindar su experiencia puede ayudar a que su chat llegue a nuevas audiencias.
Estábamos tan emocionados de tener Peg Fitzpatrick de Canva como nuestro primer invitado de #Bufferchat, lo que permitió que varios participantes conocieran Canva , una herramienta que amamos creando imágenes . ¡Tenemos muchos más invitados especiales en camino!
No tenga miedo de comunicarse con un experto en su campo. Es probable que sea una solicitud halagadora y, si no funciona con el horario de alguien, se lo informará. Asegúrese de comunicarse claramente y enviar preguntas con anticipación para que el invitado pueda prepararse.
6. Fomentar e involucrar
Cuando tu chat comience, ¡anímate! La próxima hora será un borrón impresionante.
Asegúrese de animar a los participantes a que se unan y se presenten desde el principio. Los chats grandes pueden ser intimidantes y pedirle a su comunidad que dé la bienvenida a las personas nuevas puede ayudar a fomentar la participación.
En el transcurso de su chat, estará ocupado mientras mantiene la conversación en movimiento, hace y responde preguntas, administra conversaciones, comparte recursos, conecta a los participantes y, en general, trata de ser el mejor anfitrión que pueda.
Experimenta y diviértete. Disfrute del proceso y de la prisa.
Tu turno
¿Has participado en chats de Twitter antes? ¿Cómo te fue y qué consejos ofrecerías? Si aún no se ha unido a un chat de Twitter, ¿qué preguntas tiene? ¡Comparte con nosotros en los comentarios!
Credito de imagen: Muerte al Stock Photo