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La guía definitiva para la estrategia de marca

Las marcas más adoradas y exitosas del mundo no aparecieron de la noche a la mañana.



La verdad es que se necesita una estrategia enfocada y (mucho) trabajo para construir una marca realmente grandiosa.

Pero, ¿qué es la estrategia de marca?





En pocas palabras, es su plan de juego para ingresar y conquistar los nicho . Describe todas las cosas buenas, como tu identidad de la marca , posicionamiento en el mercado, y los tipos de mensajería y marketing que resonarán con su Público objetivo .

Puede ser su mayor activo o su desafortunada desaparición.


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Por encima de todo, es el vehículo para establecer conexiones reales con las personas. Y aquí hay un pequeño secreto: las conexiones reales se convierten en clientes leales.

En este artículo, aprenderá sobre la estrategia de marca y los diversos rasgos que las estrategias de marca sólidas tienden a compartir. También proporcionaremos ejemplos de buenas estrategias de marca y le daremos algunos pasos para comenzar su plan de estrategia de marca hoy.

Contenido de la publicación

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¿Qué es la estrategia de marca?

Puede pensar en su estrategia de marca como un modelo empresarial de 360 ​​grados. Idealmente, su estrategia de marca describe los elementos clave que hacen que su marca sea única, su misión y objetivos, y cómo los cumplirá.

Una estrategia de marca sólida se elabora meticulosamente, teniendo en cuenta todos los aspectos de su mercado, nicho, ofertas de productos o servicios, clientes y competidores.

Todo esto debe basarse en la mayor cantidad de datos que puedas.

Al principio, tendrá que dar algunos saltos de fe; esto es inevitable cuando comienza desde cero. Pero con cada nuevo visitante, seguidor y cliente que obtenga, habrá más datos gloriosos para crear estrategias significativas que realmente se traduzcan en resultados.

Elementos de una estrategia de marca

Aquí hay una plantilla de estrategia de marca que puede ayudarlo a cubrir todas las bases:

Subestrategia Objetivos y enfoque
Objetivo de marca Tu visión, misión y propósito. ¿Por qué existe su empresa y qué impacto tendrá en su audiencia, comunidad o incluso en el mundo?
Público objetivo Hablando de tu audiencia, ¿quiénes son? ¿Cuáles son sus intereses, necesidades, pasiones y hábitos? Comprenderlos íntimamente es fundamental para su éxito, así que no escatime en esto.
Posicionamiento de marca Tallando su parte del mercado. ¿Qué se necesita para ser un gran problema en la vida de su audiencia y qué estrategias implementará para lograrlo?
Identidad de la marca Lo que las personas ven cuando interactúan con su marca: su identidad visual, como logotipos e imágenes, así como su tono y voz, atención al cliente y reputación. Puntos de bonificación por contar historias que incorporen el objetivo de su marca de manera significativa.
Estrategia de mercadeo Jugando a largo plazo, ¿cómo comunicará de qué se trata, de una manera a la que su audiencia sea realmente receptiva? ¿Cómo va a construir y nutrir las relaciones con sus clientes? Esto puede incluir todo, desde social media a anuncios pagados a correo de propaganda .

Cómo desarrollar una estrategia de marca

Generalmente hay tres fases para el proceso de estrategia de marca:

  1. Plan: Esta es la fase de inteligencia. Antes de comenzar con sus estrategias de creación de marca, investigue para asegurarse de tener un control sólido del mercado, su nicho específico, sus competidores y las raíces de su estrategia de marketing.
  2. Construir: Una vez que tenga un plan básico, sumérjase en esos pasos de construcción de marca. Cree su identidad de marca, incluido su logotipo, paleta de colores y otros elementos visuales. Cree su sitio web, canales sociales y otros medios a través de los cuales ejecutará su plan de estrategia de marca.
  3. Ejecutar: El marketing es el combustible del motor de su marca. Lanza tu marca y utiliza por completo todas las estrategias de mensajería que planeaste y Canales de marketing que construiste. No te detengas hasta ... nunca. Simplemente no te detengas.

Dividamos estas fases en cinco pasos prácticos.

Haz tu investigación

Investigación de mercado no es negociable si quieres crecer rápido. Este proceso lo ayuda a construir una base sólida para el desarrollo de la marca, lo que le brinda información importante sobre cosas como:

  • Desarrollar su modelo de negocio, como agregar ciertos productos u ofertas que combinen bien con sus ideas iniciales o reducir su público objetivo.
  • Fijación de precios para sus ofertas en función del valor potencial y la competencia.
  • Quiénes son sus principales competidores, así como sus fortalezas y debilidades.
  • Los tipos de mensajes y estrategias de marketing a los que su audiencia responde mejor.

Las redes sociales son absolutamente su amigo de investigación de mercado. Si eres iniciar una tienda de dropshipping , directamente a Instagram para ver qué está pasando en tu nicho. Y definitivamente espiar a tus competidores.

Aquí hay algunos recursos de investigación más:

  • Estadísticas de audiencia de Facebook : Datos de usuario de Facebook gratuitos basados ​​en sus hábitos de compra y datos de perfil, como datos demográficos, preferencias e intereses.
  • Centro de Investigación Pew : Una gran cantidad de información gratuita recopilada a través de datos demográficos, encuestas de opinión pública, análisis de contenido de medios y otras investigaciones de ciencias sociales.
  • Statista : Acceso gratuito y de pago a más de un millón de datos y estadísticas sobre los mercados digitales y de consumo en todo el mundo.
  • Gráficos de marketing : Todo tipo de datos, análisis y gráficos de marketing. Ofrecen gráficos gratuitos e informes pagados.

Crea una identidad de marca impresionante

Durante la fase de investigación, es básicamente imposible no inspirarse con ideas para su propia identidad de marca. Es por eso que recomendamos sumergir los dedos de los pies en el mercado antes de tomar cualquier decisión final sobre su identidad y estética.

A continuación, se incluye una lista de verificación de los elementos importantes de la identidad de la marca:

Nombre de empresa: Si necesita algunas ideas, consulte Generador de nombres comerciales de Oberlo .

Logotipo y lema: Shopify's Hatchful puede ayudarlo a crear un logotipo fresco y nítido en un instante, sin necesidad de conocimientos de diseño.

Paleta de color: Elija de tres a cinco colores y cúmplalos en todos los materiales de marketing y de marca. Esto ayudará a solidificar el reconocimiento de la marca. Oh, y no te olvides de psicología del color para crear el ambiente.

Fuentes: Al igual que su paleta de colores, elija no más de tres fuentes y ciérrelas en todos sus materiales. Canva tiene una gran guía sobre el emparejamiento de fuentes .

Fotos y arte: En el mundo de las compras en línea, las imágenes impactantes son clave. Si está haciendo dropshipping, llévese increíbles fotos del producto . Prepara el escenario con iluminación, imágenes, modelos y accesorios, y luego lleva esos temas a todas partes.

Voz y tono: Tonta, conversacional, inspiradora, dramática… la forma en que transmite los mensajes puede ser tan importante como los mensajes mismos.

Cuentacuentos: La emoción recorre un largo camino. Cree un vínculo con sus clientes dándoles su historia de fondo. ¿Cómo empezó la marca? ¿Cuáles son sus valores y misión? ¿Tus sueños y promesas? Sea personal.

Un hermoso sitio web: No envíe a las personas a un sitio web con fallas, lento o incompleto. Esto es exponencialmente más importante para un negocio de comercio electrónico, donde su sitio es su columna vertebral. Un estudio mostró que el 94 por ciento de los encuestados ha rechazado o desconfiado de un sitio basándose únicamente en el diseño web ... no sea ese sitio.

cómo copiar una publicación de instagram

Para obtener más información sobre la identidad de marca, consulte estos recursos:

Desarrollar un plan de marketing viable

Tener una marca dulce no va a ser suficiente. Tienes que llevarlo a casa con mensajes continuos en todo tipo de canales.

Y una vez que los haya amarrado, debe mantenerlos atados fortaleciendo la relación y ganándose su lealtad.

Básicamente, debes seguir adelante por el resto de la vida de tu marca.

Nunca dijimos que fuera fácil.

A continuación, se incluyen algunas consideraciones para la parte de marketing de su plan de estrategia de marca:

Embudo de ventas : Especialmente para un sitio de comercio electrónico, un embudo de ventas puede hacer que sus visitantes se conviertan en clientes y los clientes vuelvan por más.

Marketing de medios sociales : El mundo, y todos sus compradores en línea, están a su alcance con plataformas como Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube y más. Además de la publicación orgánica, pruebe tácticas pagas como influir en el marketing y anuncios en redes sociales .

Marketing de contenidos: Este es un gran problema. Técnicamente, cada video de producto que crea, publicación en redes sociales que realiza, correo electrónico que envía o publicación de blog que publica es marketing de contenido. Cuando usas mejores prácticas de marketing de contenidos para atraer a los clientes a través de su embudo de ventas, puede tener un gran impacto.

Correo de propaganda : El marketing por correo electrónico es otra herramienta eficaz para su embudo de ventas. Un estudio descubrió que el correo electrónico es 40 veces más eficaz para ayudar a las empresas a adquirir nuevos clientes que Twitter o Facebook. Es algo poderoso.

¿Cómo funciona la página de negocios de Facebook?

A continuación, se muestran algunos recursos de marketing más:

Sea confiable y digno de confianza

La consistencia es clave. No empiece con la marca de alta costura y luego gire a la izquierda hacia el territorio chic de la mamá del fútbol. Del mismo modo, no use mensajes profundamente emocionales y cambie al sarcasmo y las bromas.

El objetivo del proceso de estrategia de marca es crear una voz e imagen clara y distintiva para su empresa, y ceñirse a ella en todos los aspectos de lo que hace.

Antes de tomar decisiones de comercialización, marca o marketing, pregúntese: ¿Está esto en línea con mi estrategia de marca? ¿'Encaja' con todo lo demás y realza la narrativa que comencé?

Si una nueva idea está un poco fuera de lugar, deséchela e inténtelo de nuevo.

Además de mantener la coherencia de su marca y sus mensajes, también es fundamental que cumpla todas las promesas que hace. Si ofrece envío en una semana, es mejor que esos paquetes lleguen en una semana.

Perder la confianza de un cliente es la forma más rápida de perderlo y poner su reputación en el proceso.

Seguimiento, evaluación y evolución cuando sea necesario

La evolución es necesaria para nuestra supervivencia en este orbe espacial flotante: ¿por qué debería haber una excepción para su marca?

La investigación fue el primer paso en este proceso. Pero la verdad es que el proceso debería estar en un bucle infinito suelto. Siempre deberías sumergirte en tu Google analitico , Análisis de Facebook , Análisis de Twitter y otras plataformas para ver cómo se están desempeñando todas sus campañas y esfuerzos.

Google Analytics es un favorito personal, ya que le brinda una gran cantidad de información detallada sobre los visitantes de su sitio web y qué hacen exactamente en su sitio, hasta el último clic. Si no tiene una cuenta de Google Analytics, cree una ahora.

Instalar Shopify de Google Analytics

Esté siempre atento a las formas de mejorar. Y acepte que, a veces, la mejora debe ocurrir desde cero, comenzando con elementos esenciales de la marca de su empresa, como su tono, canales de marketing o incluso su identidad de marca.

Creación de una estrategia de marca: ejemplos para inspirarte

Enfoque de la audiencia objetivo: Mollyjogger

estrategia de marca mollyjogger

Mollyjogger fue hecho por amantes de la naturaleza, para amantes de la naturaleza. Está ahí en el lema: 'Campo, bosque y arroyo'.

Puede ver esta profunda comprensión de la audiencia de la marca en prácticamente todos los aspectos de su identidad de marca, desde los verdes bosques profundos y los azules del río en su paleta de colores, hasta las fuentes divertidas y aventureras de la marca, hasta la fotografía de estilo de vida que muestra sus productos en acción. .

No se puede superar el toque personal de esa camioneta roja repleta hasta los topes de equipo para acampar. El tipo de vehículo por sí solo es un claro ejemplo de que su público vive un estilo de vida más humilde que se aleja del lujo y se inclina más hacia lo resistente.

Incluso hay un hacha y un poco de leña empaquetados allí también.

Eso es duro.

Narración de la marca: Sol tropical

sitio web de narración de la marca Tropical Sun

Tropical Sun vende productos inspirados en el Caribe en el Reino Unido. Los propietarios definen la faceta narrativa mientras explican los humildes comienzos de la marca.

Conecta a 'las prósperas comunidades étnicas del Reino Unido' con su cultura y las une. Humanizar la marca es mucho más poderoso que cualquier lista genérica de beneficios para la salud o calidad de producto.

Además, ese inteligente mapa del mundo hecho de especias realmente lleva a casa el concepto de unir a las personas.

La foto sola obtiene una A +.

Marketing cohesivo: Harper Wilde

Estrategia de marca Harper Wide & aposs

Harper Wilde es una marca de sujetadores con una actitud divertida y atrevida. Pero es más que eso: defiende y empodera a las mujeres social y políticamente.

Este es el tipo de marca que conecta profundamente con las pasiones e identidades de sus clientes.

Desde el principio, puede ver que Harper Wilde dona una parte de las ganancias a El Proyecto Chica , una iniciativa que lleva a las niñas a la escuela primaria. Los propietarios también trabajan con un fabricante que se esfuerza por empoderar a las mujeres de Sri Lanka.

Y lo hacen todo con juegos de palabras, hashtags y la foto ocasionalmente tonta.

'Juntos elevaremos a sus damas y a las futuras protagonistas del mañana'.

¿Consíguelo?

Usan su hashtag de marca #LiftUpLadies en su sitio web y redes sociales para crear cohesión de marca entre canales.

La compañía Instagram lleva a cabo estos conceptos, cambiando sin problemas entre mensajes políticos, bromas y fotos de productos.

En general, es un trabajo experto de sólido desarrollo de marca que se materializa en todos los esfuerzos de marketing de la empresa.

Terminando

El hecho es que, cuando se crea correctamente, su estrategia de marca brinda apoyo y dirección a su negocio.

Le dice cuál es la posición de su empresa en la industria, en relación con sus competidores, y qué la hace diferente del resto.

Con la personalidad, los colores, la voz y las acciones correctas que realiza para su marca, puede hacerla más atractiva tanto para su personal como para los posibles clientes.

¿Tiene una estrategia de marca en su lugar? ¿Cómo les muestra a los clientes de qué se trata su negocio? Nos encantaría saber de ti en la sección de comentarios a continuación.

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