La guía definitiva para el análisis de Instagram: métricas, conocimientos, herramientas y consejos

Resumen

En esta guía, repasaremos todo lo que necesita saber sobre los análisis de Instagram, desde qué métricas y conocimientos están disponibles hasta cómo obtenerlos todos de forma gratuita y qué puede hacer con ellos para impulsar su marketing de Instagram.

Aprenderás

• Las mejores herramientas de análisis de Instagram gratuitas y de pago
• Los tipos de métricas y puntos de datos que debería analizar en Instagram
• Cómo tomar medidas y mejorar la estrategia en función de sus análisis de Instagram

Sobre Mil millones de personas en todo el mundo usan Instagram y pasar un promedio de 28 minutos cada día en la aplicación. Eso es mucha gente y mucho tiempo para que las marcas lleguen a ellos.

Pero sin los análisis de Instagram, sus esfuerzos de marketing podrían perderse en todo el ruido.

En esta guía completa, explicaremos los conceptos básicos de las métricas de Instagram, compartiremos detalles sobre algunas herramientas de análisis de Instagram gratuitas y de pago, y brindaremos consejos sobre cómo utilizar los análisis para mejorar su estrategia de Instagram.

Capítulo 1: Métricas de Instagram: comprensión de las métricas de rendimiento de nivel uno frente a las de nivel dos

Instagram proporciona una amplia gama de métricas que lo ayudan a medir su desempeño, comprender a su audiencia y mejorar los resultados de su Marketing de Instagram .

La mayoría de las métricas pueden considerarse métricas de nivel uno, o datos en su forma más básica. Estas métricas de Instagram son números sencillos como seguidores, impresiones, alcance, me gusta, comentarios y clics. Si bien esta información es útil, los números son una instantánea en el tiempo. Para centrarse en la mejora, el crecimiento y la optimización continuos, deberá analizar las métricas de rendimiento de nivel dos.

Calcular métricas de rendimiento de nivel dos con análisis de Instagram

Las métricas sin contexto no lo ayudarán a tomar medidas.

Si está comparando su número de seguidores con el de una celebridad influyente, es probable que su cuenta no parezca impresionante, y esa comparación no lo ayudará a mejorar su propio contenido. El cálculo de las métricas de rendimiento de nivel dos se trata de usar sus propios datos como punto de referencia para que pueda identificar qué tu la audiencia ama (y lo que se desplaza a la derecha).

Hay tres tipos generales de métricas de rendimiento de nivel dos:

1. Crecimiento

Las métricas de crecimiento le muestran el cambio (aumento o disminución) de una métrica. Por ejemplo, el crecimiento de seguidores muestra cómo cambia el número de seguidores con el tiempo.

(Métrica en el momento 1 - Métrica en el momento 2 / Métrica en el momento 2) x 100 =% de crecimiento

Por ejemplo, si terminó octubre (tiempo 1) con 950 seguidores y tenía 710 seguidores en septiembre (tiempo 2), su tasa de crecimiento de seguidores sería del 33,8%.

Otras métricas de Instagram para rastrear el crecimiento: impresiones, alcance, participación, clics y respuestas.

2. Califica

Las métricas de tasa le brindan una cifra porcentual para ayudarlo a comprender una métrica en particular en relación con otra métrica. Por ejemplo, la tasa de interacción es el porcentaje de sus seguidores que han interactuado con su publicación, historia o IGTV.

Para publicaciones e IGTV, el análisis de Instagram agrupa los me gusta, comenta, guarda y comparte en interacciones. Para Historias de Instagram , las respuestas y los recursos compartidos se consideran interacciones.

(Métrica (p. Ej., Número de interacciones en una publicación) / Número de seguidores cuando se publicó la publicación) x 100 = Tasa%

Si tiene 950 seguidores y una publicación recibió 175 interacciones, la tasa de interacción de esa publicación es del 18,4%.

Para las Historias de Instagram, la tasa de finalización es una métrica útil si desea ver qué porcentaje de personas vieron la historia completa.

(Número de impresiones en la publicación final / Número de impresiones en la primera publicación) x 100 =% de tasa de finalización de la historia de Instagram

Entonces, si 93 personas vieron la primera publicación y 59 llegaron al final, la tasa de finalización de su historia sería del 63%.

3. Promedio

Las métricas promedio le brindan un punto de referencia para el rendimiento general de sus publicaciones de Instagram. Por ejemplo, la métrica 'Me gusta promedio por publicación' le indica generalmente la cantidad de Me gusta que recibió cada una de sus publicaciones.

Suma de métricas para un período (por ejemplo, me gusta totales en publicaciones en enero) / Número de publicaciones en ese período de tiempo = Promedio

Si compartiste 12 publicaciones en enero y recibiste un total de 715 Me gusta, tu promedio de Me gusta por publicación sería 59.

El denominador común a utilizar es el número de publicaciones (es decir, por publicación). Pero también puede usar un período de tiempo (es decir, por día o por mes). Por ejemplo, puede calcular el número promedio de espectadores de sus videos de Instagram Live en diferentes días de la semana para determinar qué día podría ser mejor para transmitir en vivo en Instagram.

¿Cómo hago una historia de Instagram?

¿No estás interesado en hacer las matemáticas? Muchas de las herramientas de análisis de Instagram incluidas en Capítulos 3 y 4 Calcule automáticamente estas métricas por usted.

Capítulo 2: Cómo ver los análisis de Instagram con Instagram Insights

Para obtener acceso a Instagram Insights para su cuenta de Instagram, deberá convertir su perfil personal de Instagram en una cuenta comercial. Aquí están los pasos sencillos desde Facebook .

Una vez que se haya convertido en una cuenta comercial, verá un botón 'Estadísticas' en su perfil.

Si está buscando Insights de Instagram para escritorio, desafortunadamente, no lo encontrará. Por ahora, Insights de Instagram solo está disponible en dispositivos móviles. Si desea ejecutar informes en una computadora, eche un vistazo a las herramientas de análisis de Instagram gratuitas y de pago que discutimos más adelante en este artículo.

Secciones de Instagram Insights

Después de tocar el botón 'Estadísticas' en su cuenta comercial, verá los datos de los últimos siete días divididos en las siguientes secciones.

Visión general

• Cuentas alcanzadas
• Interacciones de contenido
• Seguidores totales

Contenido que compartiste

• Historias de Instagram
• Fotos
• IGTV
• Promociones

Puede hacer clic en cualquiera de estas secciones para profundizar en publicaciones específicas. Encontrará información como qué contenido generó visitas y seguimientos de perfil, qué días su contenido recibió la mayor cantidad de interacciones y otros detalles de la audiencia de Instagram.

Capítulo 3: Herramientas de análisis de Instagram gratuitas para un seguimiento detallado de las métricas

Instagram Insights es un gran comienzo, pero existen varias herramientas de análisis de Instagram gratuitas que le permiten explorar métricas importantes aún más.

A continuación, se muestra un breve recorrido por nuestros 3 principales:

1. Ojo de cerradura

La vista previa mostrará datos de hasta un año con un máximo de 99 publicaciones, ¡lo cual es excelente para una herramienta gratuita! Incluso puede autenticar su cuenta para obtener acceso a información más profunda, incluida la tasa de participación y el alcance.

Datos clave de ojo de cerradura disponibles

Seguimiento de cuenta

• Número de publicaciones por semana (mostrado como gráfico)
• Compromisos por semana (se muestra como un gráfico)
• Publicaciones principales por interacciones
• Principales hashtags por interacciones

Mejoramiento

• Hora de publicación óptima
• Longitud óptima de la publicación
• Principales hashtags por interacción

2. Socialbakers

Socialbakers es una herramienta de análisis de redes sociales que proporciona una Rastreador de estadísticas de Instagram . Ofrece gran parte de la información básica que podría interesarle en un sitio visualmente atractivo. Nota: Socialbakers requiere un correo electrónico del trabajo, por lo que necesitará un correo electrónico con un dominio comercial.

Datos clave de Socialbakers disponibles

• Top Stories desglosado por métricas como impresiones, tasa de finalización, alcance, etc.
• Publicaciones con más Me gusta
• Publicaciones más comentadas
• Principales hashtags utilizados
• Crecimiento de seguidores a lo largo del tiempo

3. Squarelovin

Squarelovin es una plataforma de contenido generado por el usuario para Instagram, y tiene una herramienta gratuita de análisis de Instagram . Puede conectar más de una cuenta de Instagram a la herramienta y administrarlas usando un panel.

Datos clave de Squarelovin disponibles

• Resumen (crecimiento de seguidores, últimas publicaciones, etc.)
• Análisis mensuales (me gusta, comentarios, publicaciones con más me gusta y publicaciones con más comentarios)
• Compromiso (me gusta y comentarios recibidos que se muestran en gráficos, los medios que más me gustan y los medios más comentados)
• Optimización (el mejor momento para publicar y las interacciones del usuario que se muestran en los gráficos)

Capítulo 4: Herramientas de análisis de Instagram pagas para actualizar su estrategia

Si tiene el presupuesto para gastar un poco en una herramienta de análisis de Instagram, aquí hay una lista de las herramientas especializadas pagas, que tienen varias funciones más poderosas.

1. Análisis de búfer

Precios para Análisis de búfer comience en $ 35 por mes con una prueba gratuita de 14 días.

Obviamente, estamos sesgados, pero los análisis disponibles dentro de Buffer realmente pueden ayudarlo a mejorar su marketing de Instagram. Los informes personalizados y el seguimiento de rendimiento centralizado le permiten vigilar todas sus plataformas de redes sociales, no solo Instagram.

Con los informes personalizados, puede decidir qué métricas son más importantes para usted, diseñar sus propios informes y dejar que los datos lleguen a diario. Una vez que configure un informe, Buffer Analyze se actualizará automáticamente y le permitirá ver el progreso durante el período de tiempo deseado. Por ejemplo, este informe personalizado analiza el rendimiento durante un mes.

Análisis de búfer ayudarlo a determinar sus mejores momentos para publicar , los mejores tipos de publicaciones e incluso la frecuencia con la que debe publicar para maximizar el alcance y la participación. La herramienta estudia sus datos a lo largo del tiempo para poder seguir haciendo recomendaciones informadas y predecir cómo responderán sus seguidores a su contenido.

Si está buscando otras opciones, aquí hay algunas herramientas de análisis de Instagram pagas adicionales que debe considerar.

2. Iconosquare

Iconos cuadrados los precios comienzan desde $ 29 por mes con una prueba gratuita de 14 días.

Iconosquare se enfoca en rastrear los hábitos de participación de su audiencia para que pueda limitarse a lo que le gusta ver a su audiencia. Además, los gráficos de análisis de Instagram te dan una mejor idea de cuándo es más probable que tus Historias y publicaciones de Instagram lleguen a tus seguidores.

3. Minter.io

Minter.io los precios comienzan en $ 9 por mes con una prueba gratuita de 14 días.

a que hora es mejor para publicar en instagram

Minter.io rastrea las métricas estándar de Instagram, pero es más conocido por la información de las campañas de marketing de hashtag. Los informes de hashtags muestran cuántas publicaciones usan un hashtag específico, el tipo de publicación y el número promedio de me gusta y comentarios que reciben esas publicaciones.

4. InfluencerDB

InfluencerDB ofrece paquetes de precios personalizados.

Como su nombre lo indica, esta herramienta se centra en la gestión de influencers. InfluencerDB te ayuda a construir una comunidad de influencers, gestionar campañas de influencers y recopilar datos sobre tu equipo de influencers.

5. Dash Hudson Instagram Insights

Dash Hudson Instagram Insights ofrece paquetes de precios al cliente.

Esta herramienta de análisis de Instagram paga automáticamente envía informes semanales y mensuales directamente a su bandeja de entrada. Puede adaptar sus informes y recomendaciones a diferentes objetivos, como aumentar la participación o maximizar el ROI de la influencia.

Capítulo 5: Cómo actuar en sus análisis de Instagram

Una vez que reúna todas sus métricas de Instagram y descubra las estadísticas de la audiencia, estará listo para mejorar su marketing. Aquí hay varias ideas sobre cómo usar las analíticas de Instagram para lograr mejores resultados.

Cambiar el día y / o la hora de publicación

No hay un único mejor momento para publicar en Instagram. En cambio, cada marca tiene su propio momento perfecto publicar. Con los análisis de Instagram, puede encontrar el momento de publicación ideal en función de los hábitos de su audiencia y el rendimiento del contenido anterior.

Con Instagram Insights de la aplicación de Instagram, puede saber los días en que sus seguidores están más activos y el tiempo promedio que están en Instagram en un día normal.

Instagram Insights que muestra los detalles de la audiencia de Buffer durante los últimos siete días

Ajuste el contenido según el rendimiento y la demografía de Instagram

Con Instagram Insights, puede encontrar fácilmente sus mejores historias y publicaciones de Instagram según las impresiones, el alcance y el compromiso. Una vez que haya ordenado sus publicaciones principales, ¿nota alguna tendencia?

Por ejemplo, nuestro publicaciones de sorteo tienden a generar la mayor cantidad de comentarios, mientras que las fotos de paisajes generadas por los usuarios suelen recibir la mayor participación. Para generar más participación, podemos seguir publicando fotos de paisajes de nuestra comunidad.

Vista de Instagram Insights de las publicaciones principales de Buffer

También puede profundizar en los datos demográficos de Instagram y acudir a su audiencia para obtener orientación sobre el contenido. Por ejemplo, ESTA , una empresa con una línea de sudor de cuerpo completo, aprovecha las encuestas y preguntas en Instagram Stories para recopilar comentarios de su audiencia.

Tinah Ogalo, coordinadora de redes sociales de HIKI, dice que vigila de cerca la cultura pop y la comunidad HIKI en busca de inspiración. Y dado que la audiencia de HIKI es predominantemente de la Generación Z y los millennials, HIKI habla a ese grupo demográfico .

Cuenta mejores historias de Instagram

Instagram Insights proporciona datos como impresiones, salidas y respuestas, que puede utilizar para contar mejores historias de Instagram.

Si bien la capacidad de atención de cada público variará según una variedad de factores, descubrimos algunas tendencias al analizando 15.000 historias de Instagram . Aquí hay algunas conclusiones clave:

• Es más probable que las personas salgan de las Historias de Instagram en la primera o última publicación, así que asegúrese de enganchar a su audiencia al principio.
• Las historias con 1 a 7 publicaciones tienen tasas de finalización más altas; trate de no abrumar a sus seguidores con demasiadas publicaciones a la vez.
• La gente tiende a ver las Historias de Instagram fuera del horario laboral. Las historias solo permanecen en vivo durante 24 horas, así que haga que cada hora cuente publicando cuándo las personas están más activas.

Observe de cerca el contenido que obtiene mejores impresiones, respuestas y reacciones. ¿Hay algún tipo de historia que tiende a hacerlo mejor que el resto? ¿Existe un punto en común cuando la mayoría de tus seguidores abandonan tus historias?

Por ejemplo, algunas audiencias pueden responder mejor a los videos que a las fotos o quedarse más tiempo si proporciona subtítulos de texto junto con su audio. Juega con diferentes formatos y revisa continuamente tus análisis de Instagram para ver qué es lo que más ama a tus seguidores.

Experimente con Instagram IGTV, Instagram Live e Instagram Reels

Si bien los análisis de Instagram se vuelven un poco turbios con estos formatos, particularmente con Instagram Live e Instagram Reels, vale la pena incorporarlos a su estrategia de marketing de Instagram.

Instagram limita los videos en su feed a 60 segundos, pero Instagram TV (IGTV) le permite compartir videos hasta 60 minutos de duración en tu feed . Esta es una excelente manera de integrar videos de formato largo que tienen un lugar permanente en su feed para que pueda estar atento a métricas como vistas, interacciones, alcance y recursos compartidos.

Instagram Live es un subconjunto de Instagram Stories con una diferencia clave: los videos en vivo desaparecen por completo de su perfil tan pronto como finaliza la transmisión. Si bien Instagram Insights no ofrece análisis después de que finaliza un video de Instagram Live, puede ser estratégico antes y durante un Live. De antemano, puede abrir Historias de Instagram y cambiar a 'En vivo' para ver cuántos de sus seguidores están usando activamente la aplicación de Instagram. Esto le da una idea general de cuántas personas recibirán una notificación sobre su Instagram Live. Durante la transmisión, verá el total de espectadores, por lo que puede tomar capturas de pantalla para preservar los datos.

Carretes de Instagram es el formato más nuevo y, a partir de octubre de 2020, no está incluido en Instagram Insights. Sin embargo, puede ver los me gusta y los comentarios. El principal beneficio de estos videos de varios clips de 15 segundos es que se pueden descubrir a través de Instagram Explore y a través de los carretes destacados, lo que le brinda la oportunidad de llegar a nuevos espectadores.

¿Cómo monitoreas los análisis de Instagram?

Ya sea que use herramientas de análisis de Instagram pagas o gratuitas, hay muchas formas de profundizar en las métricas de Instagram y tomar más decisiones basadas en datos.

Podemos estar sesgados, pero creemos que los análisis de Buffer son una excelente manera de recopilar e interpretar datos. Pero no tiene que creer en nuestra palabra, puede verlo por sí mismo con un prueba gratuita de 14 días .